挑战杯老年服务创业计划书

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1、阳光服务————源于心灵的感恩情怀目录第一部分：目录…………………………………………………第1页第二部分：执行总结……………………………………………第2页第三部分：市场分析……………………………………………第5页第四部分：市场需求……………………………………………第8页第五部分：公司概况……………………………………………第10页第六部分：销售策略……………………………………………第13页第七部分：服务项目……………………………………………第16页第八部分：目标市场……………………………………………第23页第九部分：财务分析……………………………………………第24页

2、第十部分：人事安排……………………………………………第31页第十一部分：员工培训…………………………………………第34页第十二部分：风险预测及投资退出……………………………第36页第十三部分：薪酬管理与激励管理……………………………第38页第十四部分：战略合作…………………………………………第43页第十五部分：后续服务及投诉受理……………………………第45页第十六部分：附录………………………………………………第46页版权所有※石家庄阳光老年服务股份公司第29页共41页阳光服务————源于心灵的感恩情怀一执行总结1、公司简介石家庄阳光老年服务有限责任公司由5名思维活

3、跃、勇于创新、吃苦耐劳的大学生创立。本公司依靠石家庄学院的科研力量，坚持实事求是的工作作风，以天下老年人的幸福安康为终极目标的新兴企业。作为一家老年服务企业，在其发展过程中，将得到了我国扶持老年产业政策的鼓励及各级政府部门的大力支持，将是我国老年服务领域一家颇具潜力的公司。2、企业文化作为一家公益性老年服务企业，公司除了始终坚持无私回报老年人的原则外，还崇尚科学管理，使公司的运营保持着相当的成长性。作为一个务实的企业，坚决贯彻“绝不放弃努力”、“绝不敷衍了事”和“绝不推卸责任”的三个“绝不”原则，实现“决策机制”、“风险机制”、“成本机制”、“效益机制”、“激励机

4、制”、“监督机制”等六大运营机制的协调运行和动态优化。作为一个开拓的企业，公司拥有较强的技术创新和经营创新能力。公司设立了技术开发部、项目运营部等专业机构，专门从事技术领域和经营领域的创新活动。作为一个传递关爱的企业，公司深知孝亲敬老事业的发展需要社会各界的鼎力支持和共同努力。作为一个追求发展的企业，公司每一个员工都深知创业的艰难和守业的艰辛，并坚信只有谦虚上进、坚毅无私、坦荡做人、务实做事，才能克服常人无法克服的困难，创造成长奇迹。“阳光”的全体员工期盼着和每一位有识之士结为同盟，并在此向每一位孝顺双亲、关爱老人的同胞致以最崇高的敬意！3.管理模式股东大会是公司

5、最高决策机构，将负责处理公司的重大事件，次之管理层为总经理，再下为各部门经理，由各部门经理整体管理员工。公司将设立人员考核组织，该组织将负责对公司所有人员的业绩及素质考核，并以此作为人员年底的奖惩依据。4.发展规模：版权所有※石家庄阳光老年服务股份公司第29页共41页阳光服务————源于心灵的感恩情怀三年内发展规模：三年内公司将达到影响力覆盖整个石家庄，在石市彻底打出“石家庄阳光老年服务”的品牌。公司年盈利500000元。五年内发展规模：公司将在石家庄设立三到五家分公司，并在正定设分公司，影响力向石家庄以外附近的市扩展，年利润1500000元。5、核心竞争力新型服

6、务，新的市场空间，相对竞争较为不激烈。（1）、低成本而致的相对价格优势有市场。(2)、规模优势而致低成本，赢利有保障。(3)、独特的专业化服务打造独特的盈利模式(4)、社区连锁的方式推动整个规模的迅速的壮大，品牌形成行业的标准，形成最大先发优势。(5)、完善的知识产权和完整品牌系统输出使投资者节省大量的市场调研，装修设计、监理，(6)、国家大力支持随着老龄化的加深，国家越来越来重视老年问题，在资金、政策方面都大力支持“银发产业”。6、风险预测及投资退出①风险分析管理风险、财务风险、市场风险、风险资金退出风险②投资退出策略破产清算、并购与合作、管理层收购二市场分析我

7、们面临的养老问题的严峻性勿容置疑：早在99年我国已进入老龄化社会，目前全国60岁以上的老年人口已达1.43亿，平均每年增加596万老年人口，年均增长速度达到3.28%，大大超过总人口年均0.66%的增长速度，人口老龄化进程明显加快。研究资料表明，2010年我国老年人口已经达到1.74亿，2020年进一步增至2.48亿。从2021年到2050年是加速老龄化阶段。调查发现，老年人对精神赡养的需求最强烈。40.44%的老年人最需要解决的问题是精神赡养，29.97%最需要家政服务。可见老人们不仅仅满足于物质的享受，更渴望情感上的关爱，企盼心灵上的充实。老年人中普遍存在着身

8、体上和心理