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时间:2019-03-30
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1、┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业论文(设计)报告纸摘要快递产业是物流业的重要组成部分,也是推动我国现代服务业发展的重量力量之一。伴随着社会物质生活的日益提高,特别是近几年我国电子商务平台的建立与跨越式发展,作为其主要配送方式的快递行业更是获得了空前的发展机遇。快递行业如何正确认识自身战略环境,制度符合自身发展的竞争策略,也显得非常重量。本文以圆通快递为研究样本,对快递行业概况进行综述和介绍,首先依据PEST法阐述快递行业的发展环境,其次依据SWOT分析法阐述快递行业的竞争情况、最
2、后依据五力模型等工具提出快递业竞争中应作出的战略规划。尽管随着经济的发展越来越快,快递企业越来越多,竞争也越来越激烈,我相信现有的快递企业都会根据自身情况制定符合自身发展的竞争策略的。关键词:圆通速递;竞争战略,SWOT分析┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业论文(设计)报告纸目录绪论11中国快递行业发展概况21.1快递行业的特征21.2中国快递行业发展历程31.2.1快递的分类31.2.2我国快递的发展历程31.3我国快递业现状42快递行业PEST环境分析52.1政策与法律环境52
3、.2经济环境52.3社会文化环境62.4技术环境63圆通快递在整个行业中的竞争状况73.1泰兴快递行业总体竞争情况73.2波特“五方力量模型”分析73.2.1现有竞争者73.2.2潜在进入者73.2.3供应商讨价还价能力83.2.4购买者讨价还价能力83.2.5替代者84基于swot分析圆通的竞争战略规划94.1圆通面临的机会94.1.1政府政策的支持94.1.2居民收入水平提高,消费潜力巨大94.1.3农村地区快递市场潜力巨大94.2圆通面临的威胁9┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊
4、毕业论文(设计)报告纸4.3圆通占据的优势104.3.1发展速度快104.3.2市场空间大104.3.3快递业与电子商务协同发展104.4圆通面临的劣势105圆通速递公司竞争的建议116结束语12参考文献13谢辞14┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业论文(设计)报告纸绪论快递产业是我国的新兴产业,经过近三十年的发展,快递产业的发展逐渐成熟。由于我国对该产业监管不严,进入壁垒较低,同时大量跨国企业进入,致使该产业竞争较为激烈,对快递产业现有企业所面临的各种竞争的分析,可以加深我国快递
5、产业发展的认识,可有力促进我国快递产业的发展。圆通快递现在有同城100天件,区域20天件,跨省时效件和航空次晨达,航空次日达和到付,代收货款,签单返还等多种增值速递方案,现圆通的服务涵盖仓储、配送及特种运输等,这些都为客户量身制定速递方案提供个性化,一站式的服务。圆通还将使用自主研发的“圆通物流全程信息监控管理系统”,确保每一票快递的时效和安全。圆通快递发展十年来,始终秉承"客户要求,圆通使命"服务宗旨和"诚信服务,开拓创新"的经营理念。公司拥有8个管理区、52个转运中心、4800余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内12
6、00余个城市。公司开通了港澳台、中东和东南亚专线服务。并在香港注册了CatsAllianceExpress(CAE)公司,开展国际快递业务。尽管圆通网络已做的较为完善,但是圆通还是有很多偏远地区无法实现全境配送,这与EMS相比,圆通的配送范围还是有缺陷的;在服务行业,客户需要的事低价优质的服务,随着经济的发展,现在有很多小型快递业迅速兴起,他们以低价在市场中占据优势,这对圆通来说又是一大阻碍。因此,本文旨在通过快递业竞争现状的分析,探索解决竞争问题的策略和措施。共14页第14页┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊装┊┊┊┊┊订┊┊┊┊┊线
7、┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊┊毕业论文(设计)报告纸1中国快递行业发展概况快递又名速递,兼有邮递功能的门对门物流活动,即使快递公司通过铁路,公路和空运等交工具,对客户货物进行快递投递。2012年5月1日起施行«快递服务»,快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。1.1快递行业的特征长久以来,中国快递行业主要呈现“小,弱,散,差”的特征,不规范的管理模式使得众多投资方望而却不。但是,在日渐向好的中国快递行业环境中,中国快递企业监管将不断完善,保持持续的高速发展也需要快递企业的日渐自我完善。以下为2010年中国网络购物快递行业特征市场;
8、随着电子商务和网上购物的不断升温,快递市场迅猛发展。然而,消费者在享受着快递所带来的方便与快捷的同时,也经常受到邮件丢失,损毁或派送延误等一系列的纠纷。随着我国电子商务的快递的发展,快递业的社会需要与日俱增。由于快递公司资质和规模参差不齐,市场秩序较为混乱,因此
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