电大专科《公共关系单选、多选、判断

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1、单选题1、公共关系的英文是（）。A．PublicRelations2、公共关系可直接称为（）。A．公众关系3、组织与公众联结的方式是（）。B．传播沟通4、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。A．双向交流5、组织开展公共关系活动的基础是（）。C．公共关系状态6、对于公关人员来说，（）是组织值得争取的对象。B．独立公众7、（）指与组织虽有关系，但联系较少、影响较小的一类公众，其重要性最小。D．边缘公众8、（）也称传播对象、受传者或信息接受者，指的是传播者的作用对象，在公关活动中一般是指公众。C．信宿9、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的：（）

2、C．揭丑运动10、1906年，艾维•李发表了著名文件是：（）。B．《原则宣言》11、被誉为公共关系之父的是：（）。B．艾维•李12、1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）C．《有效的公共关系》13、国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（）。D．1955年14、在国外，考古学家在（）发现了公元前1800年巴比伦王国的一份农场公告。这一发现被称为人类历史上最早的公关活动痕迹。B．伊拉克15、现代西方公共关系学界认为，（）是最早问世的公共关系学理论著作。A．《修辞学》16、近代公共关系的萌芽出现在（），以美国的“报刊宣传运动”为标志。C．19世纪30年代17、美国学者爱德华

3、•伯尼斯以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，他提出了“（）”的根本原则。D．投公众所好18、()一书提出的“四步工作法”，成为公共关系工作中最重要的流程。至此，公共关系进入到成熟阶段，该书也被后人誉为“公关的圣经”。C．《有效的公共关系》19、组织公共关系活动的出发点应当是：（）。A．从事实出发20、组织形象的基础是：（）。D．产品形象21、企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于：（）。A．企业初创时期22、民主参与法是用来协调（）的。D．内部公众关系23、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（）。B．提高素质功能-12-24、在（），公关宣传应采取灵活机动的战术，使

4、产品为公众所接受，为企业发展打开局面。B．发展困难时期25、我国许多企业提倡“岗位学雷锋、行业树新风”，提倡敬业精神，正是公共关系（）角色的体现。B．教育引导26、在市场经济的大环境中，（）已经成为资金、人才、技术以后，又一个影响企业发展的关键因素。C．公共关系27、公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接()。D．管理部门28、在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于()。B．广告宣传部门29、与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是()。D．职业水准较高30、优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是()。A．开朗、有耐心、能宽容3

5、1、（）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作。C．公共关系顾问32、公关部在组织中担负着多中心的重任，因此它在组织中具有（）的地位。D．决策参谋33、在设置公共关系部时，组织不能盲目照搬或仿效别人的做法，而应遵循（）原则，根据自身的性质、特点、公众对象等来开展工作。C．工作针对性34、公共关系部的组织机构没有固定的模式，但有各种各样的类型。在组织中设立公共关系委员会这种模式，主要是为一些（）所采用。A．特大型企业35、公共关系公司的工作内容主要有五个方面，其中首要任务就是（）。B．确立目标、调查研究36、与公关部比较，公共关系公司有许多优势，其首要优势就是（）。A．

6、看问题比较客观37、分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）。D．形象要素差距图38、建设型公关主要适用于组织发展的（）。A．初创时期39、自我与他人，个人对个人的传播活动属于（）。B．人际传播40、公关调查的方法很多，经常使用的有文献调查法、观察法、访问法、抽样调查法、问卷调查法等，其中（）是一种效率高、花费少的调查方法。C．文献调查法41、（）最大的特点是直观性，所有的信息都来源于调查者的亲自观察，可以排除其他调查方法的间接性所造成的误会和干扰。A．观察法42、（）具有保密性强，访谈形式灵活，调查结果准确，访问表回收率高等优点。B．个别访谈法-12-43、（）是一种了解

7、情况快、工作效率高、经费投入少的调查方法，但不适应于调查某些涉及保密、隐私、敏感性的问题。D．集体访谈法44、（）公关能够有效地使人际沟通达到“行动”层次，是一种最实在的公共关系。C．服务型公关45、公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。B．消费者关系46、（）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。A．媒介公众4