美容店营销策划案例

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1、低成本解决美容院客流问题客户：陈老师您好，能有幸接受您的一对一指导，我现在很激动， 庆幸自己有这样的机会。 陈增金：谢谢你的信任，我看到你提交的资料，你算是一家比较大型 的美容院是吧？客户：是的，400 多平米，美容、美体、减肥、汗蒸都做。 陈增金：美容院是个很好的生意，女性消费比较感性，而且利润空间比较大。 客户：当初开店的时候也是觉得会有钱赚，但是现在开店的人太多 了，我们也没什么好办法，主要就是新顾客太少。 陈增金：你的店开了多久了？ 客户：四个月了，一直在赔钱，进不来新顾客。 陈增金：你现在都是用什么方法让新顾客进来。

2、客户：我做了两期报纸宣传，只有一个打电话咨询的，后来又发了 一万份传单，根本没有效果，好像人家看都不看就扔了。 陈增金：你传单上的内容是什么？ 客户：主要就是介绍一下我们店里的环境和项目，凭传单可以享受 三次免费的美容。 陈增金：传单是发到哪里呢？ 客户：就是在我们店附近的街上发的，还有就是到几个附近的比较好的小区。 陈增金：哦，我感觉你这个有两个问题，第一满大街发的东西，别人 都认为没有价值，所以不太重视你的传单。 客 户：是的，有的看都没看就扔掉了，我们发过去，回来的时候看 到地上扔了很多，心里很难受，但是没办法，很无奈。

3、 陈增金：还有第二个原因，你知道吗？ 客户：老师请指点。陈增金：就是“三次免费美容”太没有吸引力了，你的客户感受不到 任何价值啊，所以不愿意来。本来没有信任，又感觉不到价 值，还是满大街乱发，所以效果不好是很正常的。 客 户：那我提供什么有价值的东西呢？我的产品都是成本很高的， 大量的送我怕负担不起啊。陈增金：你刚才说你们店里有汗蒸的项目是吧？这个项目成本高吗？ 客户：是这样的我们有一个房间，专门供顾客做汗蒸，成本就是电费。 陈增金：如果今天来一个人和来十个人，电费是不是一样的？ 客 户：那倒是，反正没人那个房间也是通着电一整

4、天，如果人多的 话成本就是洗澡的水费，基本可以忽略不计。 陈增金：你现在一次汗蒸定价多少钱？ 客户：单次定价 68 元，年卡 1980 元，一年内不限次数。 陈增金：那这个价值还是可以的，你觉得要是送一个 1980 的年卡，会不会比你的三次美容有吸引力？ 客户：送年卡？1980 一张啊，老师！陈增金：你刚才不是说实际成本可以忽略不计吗？ 客户：是的，成本是很低，只是有点舍不得。陈增金：我给你讲个案例吧，曾经我们咨询过一个客户，他开了一家 酒店，一楼是餐饮、二楼是足浴、三楼是住宿的房间，在咨 询我们之前，生意非常惨淡，后来我们给

5、他出了一个策略， 让他提出这样的主张“只要在三楼住宿或二楼足浴消任一项 消费满 300 元，即可享受一楼的餐饮半价优惠（酒水除外）！” 就这一个策略，他的三个项目每天都是爆满！ 其实很简单，餐饮半价基本上收回了成本，是不会亏钱的， 但是却会吸引大量需要请客吃饭的人第一时间就会想到这 里，为什么？因为他们顺便可以请朋友足浴，足浴完了又请 吃饭，到时候住宿也一并包下来，因为还要吃晚饭嘛，又可 以享受半价！假如本来到其他地方需要消费 600 元吃饭，而 今天到这里来消费 300 元的足浴，吃饭就只要花 300 元了， 这是不是相当于

6、也只花了 600 块！客户：是呀！确实很神奇啊！ 陈增金：所以你应该明白，当你什么项目都想从别人口袋里面掏最多钱的时候，就像上面的酒店一样，基本上赚不到钱，所以必须学会舍得的智慧。客户：嗯，陈老师说得太对了！ 陈增金：现在回到你这里，就算一个顾客天天来蒸，你一天也就算是2 块钱的水电费吧？那你觉得如果一个经常来做汗蒸的女士，有没有可能后续买你的产品，或者做你的项目呢？ 客户：或多或少会买一点东西或消费一些服务吧！陈增金：所以你几乎不用成本，就可以把很多顾客吸引进来对吧，吸 引进来之后你慢慢在引导销售，是不是要比发传单简单一 些

7、。客户：那要简单多了，我明白了，我马上印一些年卡让员工出去发。 陈增金：千万不要那样发，我刚才不是说过嘛，你满大街发别人就不重视了！客户：那我怎么送出去啊？ 陈增金：这么有价值的东西随便送就不合理了，客户也会怀疑你是不是送真的，所以你要找到合适的人群去送，并且让他们感觉 到占了大便宜。 客 户：老师我明白了，以前在您的书里面看过，我可以找高档女装 店、女包店、女鞋店、美发店等这些跟我的客户相关的店， 让他们当做回馈客户或促成成交的礼品帮我去送。 陈增金：这个思路就对了，免费送她是不会重视的，但如果因为她在 其她店购买了什么东西

8、，而当获得了这家店馈赠给她的礼 物，十有八九她会很珍惜，进店的几率就会大大提高，同时 跟你合作的店会拼命的帮你推荐，因为他们也要塑造这个汗 蒸卡的价值嘛！ 反正不管怎么样，来了你就赚了，不来你也没有损失，就算 没有来，你也因为他们领取了汗蒸卡而获得了她们的联系方 式，到时候可