面向解决方案的中小制造企业xnl公司商业模式优化研究

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1、１■１学校代码：分类号：＿Ｃ９３＿如吟＊Ｉ；－？藥级．化：公开泉’ＵＤＣ：００５？？１‘；＇；学号：１１６８１６，？’＾一＜―。？＇－．町之一－－广心Ａ■下Ｉ，＿——－部而畔贾；：部乐ｒ．．ｉＶ．帥辦给ｙ来兩大嗦高级工商眷理硕±学位论文面向解决方案的中小制造企业ＸＮＬ公司商业模式仇化研究研究生姓名：许永存导师姓名：李东教授Ｉ串谱学仿类别硕±学位授予单位东南大学专业名称工商龍论义答辩

2、日期２０１６年Ｓ月１４日学位授予日期研究方向答縣睾员会丰席吉巧来评阅人吉祖来，张玉林２０１６年５月３０日ＦＯＲＳＯＬＵＴＩＯＮＯＦＳＭＡＬＬＡＮＤＭＥＤＩＵＭ－ＳＩＺＥＤＭＡＮＵＦＡＣＴＵＲＩＮＧＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥＳＸＮＬＣＯＭＰＡＮＹＢＵＳＩＮＥＳＳＭＯＤＥＬＯＰＴＩＭＩＺＡＴＩＯＮＲＥＳＥＡＲＣＨＡＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎＳｕｂｍｉｔｅｄ化ＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＦｏｒｔｈｅＰｒｏ拓ｓｓｉｏｎａｌＤ

3、ｅｒｅｅｏｆＥｘｅｃｕｔｉｖｅＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓｇＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＢＹＸＵ－ｃｕｎＹｏｎｇＳｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙＰｒｏｆ．ＬＩＤｏｎｇＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃ＆ＭａｎａｅｍｅｎｔｇＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａ２０１６ｙＡ东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含

4、其他人己经发表或撰写过的研巧成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同王作的同志对本研巧所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。＂＊－。研巧生签名：１句＆日期：ＸＬ長乏千东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研巧所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文挡，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸一质论文的内容相致。除在保密巧内的保密论文外，允许论文被査阅和借阅，可公布（包

5、括Ｗ电子信息形式刊登）论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布（包括Ｗ电子信息形式刊登）授权东南大学研巧生院办理。：师签名：研巧生签名：日期心面向解决方案的中小制造企业ＸＮＬ公司商业模式优化骄究研巧生：许永存导师：李东东南大学摘要随着社会经济的不断发展，尤其是市场经济体制的逐步完善Ｗ及成熟化，市场内部的竞争也在持续的加剧，企业创新的重点在这个过程中也开始从技术创新、一组织创新一４＾及管理创新向企业商业模式创新转变。商业模式是种包含了系列要素及其

6、关系的概念性工具，用Ｗ阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本ｅａ一（ＲｌｔｉｏｎｓｈｉｐＣａｐｉｔａｌ）等用Ｗ实现（创造、推销和交付）送价值并产生可一持续盈利收入的要素。商业模式对于任何个企业而言都是至关重要的，其直接决定了企业自身的盈利模式Ｗ及发展模式。从长远来看，企业的商业模式创新被认为是企业的竞争最髙形态，同时也被认为是企业创新的最髙形态。对于企业的发展而言，商业模式的创新是至关重要的，其能够増强企业的竞争能力，

7、促进新技术的产业化，使得企业更好的适应产业环境的变化，并且使其能够更好的把握市场机遇。因此，对企业尤其是中小企业的商业模式创新机制进行研究具有非常重要的现实意义。本文首先对国内外关于企业商业模式创新的相关研究进行了梳理，而后对企业商业模式创新机制的理论基础进行了介绍，包括了商业模式创新理论、价值链理论、开放式创新理论、制造业服务化理论等，为全文的研究奠定了理论基础。而后，文章对中小制造企业商业模式的构成并且比较了集中商业模式的特征。在上文研巧的基础之上，文章ＷＸＮＬ公司作

8、为实证研巧对象，探讨了该公司现有的商业模式属性，包括了目标市场与顾客价值主张、产出形态与售后服务、赢利模式、合作网络的构成与合作机制等。基于上的理论研究Ｗ及实证分析结果，文章、从重新定位客户价值，创新产品及服务从产品供应到顾客问题解决方案整合提供、创新贏利模式，建立区隔机制Ｗ及架构高效价值网络，构建协作性网络关系Ｉ等四个方面提出了ＸＮＬ公司商业模式优化设计Ｗ及其实施方案。希望本文的研究对于我们更好的认识中小企业