文本聚类在it运维系统中的应用研究

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5、部门对信息系统运行环境、业务系统等进行运行维护管理的软件平台．西北电网有限公司已实施了IT运维系统，本系统中已记录了大量的运维事件，其中每个事件有类别属性Cclass和详细描述属性Discription.本文运用文本聚类方法对运维事件进行聚类分析，确定新的运维事件的类似事件及其解决方法，用以解决新的运维事件．主要研究内容如下：1.运维事件数据是文本类型，对其中Cclass属性中的数据进行预处理，将数据转换成适合算法处理的数值型数据．2.研究BIRCH算法并提出其改进算法BC-BIRCH,克服了BIR

6、CH算法中插入新的数据只能与离它最近的簇进行比较的缺陷；采用JAVA语言分别实现了BIRCH算法和BC-BIRCH算法程序并对Cclass属性数据进行聚类，在新的运维事件所在的簇中根据Discription属性的关键词，确定其相似事件．3.研究K-means算法并提出其改进算法AddData-K-means,在原K-means算法的基础上增加对新数据的处理方法，提升算法的效率；采用JAVA语言分别实现了K-means算法和AddData-K-means算法的程序，将BIRCH算法聚类后簇的个数作为K

7、-means算法中的k值，并对Cclass属性数据进行聚类，在新的运维事件所在的簇中根据Discription属性的关键词，确定其相似事件．图6幅，表26个，参考文献54篇关键词：文本聚类；BIRCH算法；BC-BIRCH算法；K-means算法中图分类号：O245IApplicationResearchofTextClusteringinITOperationandMaintenanceSystemAbstract:IToperationandmaintenancesystemisasoftwar

8、eplatform,whichistorunandmaintaintheoperatingambientofinformationsystemandbusinesssystem.IToperationandmaintenancesystemhasbeenimplementedinNorthwestChinaGridCompanylimited,andalargenumberofoperationandmaintenanceeventsarerecordedinthis