我国商业健身俱乐部经营绩效评价指标体系的构建研究

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1、成都体育学院硕士研究生学位论文题目:我国商业健身俱乐部经营绩效评价指标体系的构建研究培养单位:经济管理系姓名:杨爽学号:2013100027一级学科:体育学专业:体育人文社会学研究方向:体育产业与管理导师姓名:刘韡二○一六年五月二十五日成都体育学晓学位论文版权使用授权书’同本人完全T解学校有关保留、使用学位论文的规定意学校对本人递交《我国商业健身俱乐部经营绩的学位论文效评价指标体系的构建研究》保留并向国家有关部n或机构送交论文的复印件和电子版,允许在校内和与学校有协议的。部口公布论文并被查阅巧借

2、阅.本人授权成都体育学院可将本学位论文的全部或部^、缩印或扫分内容编入有关数据库进行检索,可^采用影印描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文作者签名?o3月不曰^lk年I成都体育学院学位论文原创性声明《我国商业健身俱乐部经营本人郑重声明:本人所呈交'^,独绩效评价指标体系的构递研究》是本人在巧师的指导1立进行硏究了作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容过的夕h,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写,均已作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人巧集体在文中

3、LU明确方式标明并致谢。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名年5月曰我国商业健身俱乐部经营绩效评价指标体系的构建研究专业:体育人文社会学研究生:杨爽指导教师:刘韡摘要:随着我国体育经济蓬勃发展,健身消费需求逐渐增强,科学健身理念已被大众接受。而健身俱乐部的兴起与发展,一定程度上满足了广大人民群众日益增长的体育消费需求。20世纪90年代以来,我国体育俱乐部初步形成了多门类的健身服务行业经营体系。但目前的体育健身俱乐部仍存在经营规模大小不一、寿命较短、缺少核心竞争力等诸多问题。实践证明

4、,制约我国商业俱乐部持续长久经营与发展固然存在诸多因素,缺乏科学有效的经营绩效评价体系无疑是重中之重。因为经营绩效评价既是现代企业管理的核心,也是现代企业管理的基础。而商业健身俱乐部作为一种特殊的体育服务企业,构建科学、高效、合理的商业俱乐部绩效评价指标体系,综合评价商业健身俱乐部经营绩效水平,能够充分实现健身俱乐部市场竞争力及战略目标的实现。目前,我国学者关于商业健身俱乐部的研究大多侧重于俱乐部体制、俱乐部经营现状等方面。有关健身俱乐部绩效评价的理论尚不成熟,绩效评价指标较为片面,评价方法单一,缺乏定量分析;研究对象

5、多为俱乐部内部员工,极少甚至没有涉及企业经营绩效评价的研究。因此,本研究为克服传统绩效评价对象及方法的种种弊端,在借鉴国外体育发达国家已有的成熟理论基础上,对我国商业健身俱乐部绩效评价存在的问题展开研究。通过平衡计分卡及层次分析理论,结合我国俱乐部经营绩效研究现状,筛选出对俱乐部经营绩效评价具有重要影响的关键指标,并构建一个可操作性的商业健身俱乐部经营绩效评价指标体系,以便能够及时、准确地把握健身俱乐部经营现状,提高俱乐部经济效益,促进我国健身俱乐部可持续发展。关键词:商业;俱乐部;绩效;指标体系IAbstract:W

6、iththerapideconomicdevelopmentofChina'ssportsandfitnessconsumers’multipledemandgraduallyincreased,thescientificconceptoffitnesshasbeenacceptedbythepublic.Tosomeextent,theriseanddevelopmentofthefitnessclubmeetthegrowingconsumerdemandforsportofthepublicSincethe199

7、0s;China'sfitnessclubinitiallyformedamufti-categoryofhealthserviceindustryoperatingsystem.Butatthesametime,theexistingfitnessclubsstillhavetheproblemsofoperatingindifferentsizes,shorterlifeexpectancy,lackofcorecompetitiveness,andmanyotherissues.Practicehasproved

8、thattherearemanyfactorswhichconstraintChina'scommercialfitnessclublongperiodoperationanddevelopment.Lackingofscientificandeffectivemanagementperformanceevaluationsyst

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