dl公司项目全面质量管理体系构建案例研究

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1、乂连键大雀ＤＡＬＩＡＮＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹＯＦＴＥＣＨＮＯＬＯＧＹＩ腊预±等恆巧交ＭＡＳＴＥ民乂ＬＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ幽ＤＬ公司项目全面质量管理体系构建案例研究物流工程工程领域作者姓名谢丙超指导教师朱方伟教授答辩日期２０１６年６月硕ｉ学位论文ＤＬ公司项目全面质呈管理体系构建案例研究ＴｈｅＣａｓｅＳｔｕｄｙｏｆＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｎｇＰｒｏｊｅｃｔＴｏｔａｌＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍ化ｒＤＬＣｏｍｐａｎｙ

2、作者姓名；谢丙超学科、专业；物流工穂学号：３１４１１０１８指导教师；失方伟完成日期；２０１４．５．３１夫蓮巧义夫＃ＤａｌｉａｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ大连理工大学学位论文独创性声明作者郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下进行研究王作所取得的成果。尽我所知，除文中己经注明引用内容和致谢的地方外，本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果，也不包含其他邑申请学位或其他用途使用过的成果一。与我同王作的同志对本研究所做的贡献掏己在

3、论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处，本人愿意承担相关法律责任。学位论文题目ＰＬ公司哦司多嵌后畫管漫律承巧廷辜側疑：＾作者签名；命兩據，日期；年月兴？日大连ａｘ大学硕女学位论文摘要面向订单设计、单件小批量的项目型制造企业严重依赖于客户订单。项目型制造企业生产的产品需要根据客户将殊需求定制一，甚至可能只生产次，但是产品结构功Ｗ能却需要重新设计，产品复杂程度高，生产组织难度大，交货周期长。经济危机的影响尚未结束，制造业正处在动荡时期。如今是买方市场，市场竞争激烈，项目型制造企业相

4、继引进先进的管理方式改进企业生产运营现状，获取竞争优势。化公司属于典型的项目型制造企业，近年来订单急剧减少，营业收入逐年下降，由盈转亏。公司正在推行项目管理方法，希望借此改善企业生产现状。全面质量管理Ｗ己被生产企业广泛应用，起到了改善企业质量管理的作用。化公司质量问题频繁发一系列问题生，质量问题造成返工、废品等Ｉ进而导致进度延误、成本增加，企业无。法实现盈利，形象受损，订单逐渐减少本文采用案例研究的方法，通过对化公司如何将全面质量管理和项目管理进行融合展开研究。首先深入公司调研，总结分析其在质量管理方面存在

5、的问题和问题背后深层次的原因；接着结合项目管理与全面质量管理理论，构建了符合ＤＬ公司实际情况的一项目全面质量管理体系，希望能为顶目型制造公司企业有定借鉴意义。关键词：项目型制造企业；项目管理；窠例研；全面质量管理究－－ＩＤＸＳ公司项目全面质量管理体系构建案例研究ＴｈｅＣａｓｅＳｔｕｄｙｏｆＣｏｎｓｔｍｃｔｉｉｉｇＰｒｏｊｅｃｔＴｏｔａｌＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｅｍｅｎｔＳｓｔｅｍ化ｒＤＬＣｏｍａｎｙｇｙｐＡｂｓｔｒａｃｔ－－Ｐｒｏｅｃｔｔｔ－ｍａｎｕｆａｃｕｒｅｅｎｔｅｒ

6、ｒｉｓｅｓｈａｔａｒｅｏｒｄｅｒｏｒｉｅｎｔｅｄｓｉｎｌｅｉｅｃｅａｎｄｓｍａｌｌｂａｔｃｈｒｅｌｙｊｐ，ｇｐｈｅａｖｉｌｏｎｃｕｓｔｏｍｅｒｏｒｄｅｒｓ．Ｐｒｏｅｃｔｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｅｎｔｅｒｒｉｓｅｓｒｏｖｉｄｅｃｕｓｔｏｍｉｚｅｄｒｏｄｕｃｔｓｙｊｐｐｐａｃｃｏｒｄ－ｉｎｇｔｏｃｕｓｔｏｍｅｒｓｅｃｉｆｉｃｎｅｅｄｓｓｏｍｅｏｆｗｈｉｃｈａｒｅｅｖｅｎｏｎｅｏｆｆｒｏｄｕｃｔｉｏｎ．Ｂｕｔｔｈｅｐ，ｐｎｄ－ｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｆｕｎｃｔｉｏｎｏｆｒ

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8、ｔｉｏ打ｉｎｔｈｅｂａｃｋｇｒｏｕｎｄｏｆｂｕｙｅｒｓｍａｒｋｅｔ，ｐｒｏｅｃｔｍａｎｕｆａｃｔｕｒｅｊｅｎｔｅｒｒｉｓｅｓｈａｖｅｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄａｄｖａｎｃｅｄｍａｎａｇｅｍｅｎｔｍ