铁路客运营销分析与优化辅助决策系统研究

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1、西南交通大学硕士学位论文铁路客运营销分析与优化辅助决策系统研究姓名：王喆申请学位级别：硕士专业：交通运输规划与管理指导教师：彭其渊20051201西南交通犬孝颂士研究生擘位论文第l页羧要随着我鞠铁路现代化建设步伐的加快，为企面推行铁路信息化建设，作为铁路信息化燕要内窑之一的铁路客运营销分析与优化辅助决策系统的开发已避在盾踺。客运营镳工终是要憋逶过营销分辑帮客运产瑟设毒卡每优证采实巍熬。奉变从我国客运部门的实际情况出发，以成都铁路局为研究背景，利用系统工程的思想，慰客运营销分辑与优化辅助决策系统的结构、功能期实现避行了一定程度的探讨，对其中拘一髓技术闯

2、聪进行了研究。本论文徽嚣主簧工露如—F辩永：◆对计算机辅助客运营销工作的过程进行了介绍，描述了营销分析与优化的过程、要求、方法，麓重对德销分辑与优他所涉及躲数学模型进行了讨论。◆对决策支持系统的组成、原骥、结构和椅建方法进行了介绍，对构建客运营链分辑每优识辘麓凌蒙系统挺供了理论锻撂窝方法。◆从构娥决策支持系统的角度出发，详细探讨了客运营销分析与优化辅助决策系统瓣结构耪功能。对该系绞螅各个模块遴行了详壤鲍分掇，必实现客运鬻销分析与优化辅助决壤系统奠定了基础，◆砖大撬交互系统滋孪亍了礤究殍发。浚诗7天税交莲系统懿葫糍霸合理攫捷的人机交赢界面，对基于面向对

3、魏的客逡营销分析与优化辅助决策系统框架遴行了讨论，瓣系统软姆秀发过秘巾载一然技术阔题遴野7舟绍。荧键词铁路：客运替镑：决策支旃系统{模麓；天枫交甄；要塞壅里查堂塑熹堡塞生堂堡堡塞整!!墨Wimthedevelo尊m曲lof￡鑫豇waysystemmode热iza虹。取in埘dertoacc嚣le糟telkraiiway’sil渤Hnationbu稚din舀t量Iedevelopment0fDSS如r黼alysisalIdinlproVe。fr蛙1w8￥釉ss嚣拄窖eft删e搬撼蟊畦巍g瓠融强Ib鞭斑建el111ework0fp硒sengert阻笳cm

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9、dsRailway；passengcr抒潮c搬ar譬e畦n嚣DSS；mod喀man哪ach讯e碟alo舀强南交通大学弼l士研究生学位论文筻l贾第1章绪论1．1研究的慧义目前，客运市场竞争十分激烈，公路及航空已争夺了部分铁路窖运市场，特别是公路藕航空在菜臻方瓒较铁路有钱势。公路发擎密度大，鬟幕嚣易，遴艘侠；航空囊￡然票价较商，毽随着人们生活东乎的摄巅，媳经不褥把梁价谗为酋簧酱索来考虑，主器考虑时闯因素，所以选铎航空的旅客也越采越多。人们对出褥越舒邋、恢捷、服务等方蘸会提如嚣薅豹要求，备运辕方式都尽力掇藏辍务壤羹，暇gl客流，争夺繁场傍鬏。1996年以来

10、，铁路帮门酲经认识到，穗子李圭会皇义枣塌经济邂激发弯帮究蒋给铁路带来的冲击，体会到在运输市场激烈的竞争中地位