电子商务下的配送问题浅析new

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1、万方数据口现代物流ModernLogistics电争商务币的鳃遂闻题浅析兰洪杰沈家洪摘要：电子商务在中国的大地上正如火如荼地快速发展。伴随着电子商务的发展，物流与配送的重要性更加明显。物资流通企业，如何发挥自己几十年从事物流工作的传统优势，在这百年难逢的历史机遇面前，在激烈而又不是十分有序的市场竞争当中，立于不败之地以至扩大发展，是一个重要而又紧迫的问题。关键词：电子商务配送物流电子商务在中国的大地上正如火如荼地快速发展。一般来讲，电子商务的顺利进行，无论是B2B、C2C还是B2C，基础的内容一般包含三大部分：商品信息的发布与交流；网上商品的交易与结算；商品送达用户手中的物流与配送过程。伴随

2、着电子商务的发展，物流与配送的重要性更加明显。物资流通企业，如何发挥自己几十年从事物流工作的传统优势，在这百年难逢的历史机遇面前，在激烈而又不是十分有序的市场竞争当中，立于不败之地以至扩大发展，是一个重要而又紧迫的问题。一、目前已初步具备了发展配遂的经济环境和市场条件1、经济条件：改革开放二十多年，随着市场经济的确立和改革的深入，资源配置方式相应地由计划配置向市场配置转变，经济保持多年的持续快速增长态势之后，商品市场的供求关系发生了根本性变化，打破了长期以来商品供不应求的市场格局，由短缺经济转变为过剩经济，物价指数长期在低谷徘徊。在此情况下，用户有更多选择余地和自主权，“质量、fir格、服务

3、”成为在激烈的竞争中取胜的关键。2、信息技术基础：现代信息技术和现代商品物流技术的进步为配送的快速发展准备了充分的技术基础。现代配送技术中大量使用先进的信息技术和商品物流技术，这些技术在西方发达国家已普遍应用且日趋完善。目前已有相当多的配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用，例如条形码技术、计算机支持的信息管理技术、EDI、MRP等。同时信息技术的进步，网络技术的日趋成熟，电子商务应用领域的日益广泛化，使配送的信息能够及时获得与沟通，为配送工作的顺利进行打下良好的基础。3、政府对配送的政策支持：为了大力促进流通体制改革和流通现代化的进程，促进连锁经营等组织形式的发展，国家有关部门

4、对商品物流和配送采取了积极鼓励和支持的政策。如在我国流通领域对外开放政策中，鼓励国外资本投资于物流和配送设施等。目前，国内物流和配送服务已有较快的发展，配送已经成为许多企业降低成本，提高竞争能力的重要手段。在社会化配送方面，一些国有商业批发企业和大型零售企业正在积极探索和尝试开展社会化配送服务，如北京亿商集团、西单商场等；外资在配送服务领域的发展也十分迅速，如中国储运总公司与日本岗谷钢机株式会社合资组建了天津岗谷物流公司，是集配送、加工、仓储、寄售、租赁、修理、展10《中国流通经济》双月刊2001年第1期ChinaBusiness&MarketNO．1，2001^¨YQ●．q．．Q●O●Q●

5、O●^Y-Q●lQ●^Q●．Q●Q●-Q●lq●万方数据销和技术咨询为一体的新型流通组织。像这样的合资物流公司，主要是为在中国投资的跨国公司提供配送服务，成为跨国公司角逐中国市场的有力竞争武器。二、影响和制约配送发展的主-,It-问题1、对配送缺乏正确和充分的认识。虽然对配送的研究早在80年代就已开始，学术界和政府有关主管部门对物流和配送就有较多的了解和认识，但就全社会而言，对物流和配送的认识还非常模糊，特别是企业。2、配送发展所需的制度环境还有待进一步深化改革，配送发展所需的制度环境方面，主要是指融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准人退出制度、社会保障制度等。这些制度方面的改革，目

6、前还远远不能适应企业经营的需要，也不能适应市场经济体制改革的要求。企业在改善自身物流效率时，必然要涉及到各种物流资源在企业内部和企业与市场之间重新配置。而由于上述制度改革尚未到位，企业根据经济合理原则对物流资源的再配置就会受到阻碍。现行的物资管理体制造成各物资企业与物资部门各自为政，管理分散，内部协调不够，难以集中批量，造成采购成本偏高，相应抬升了销售价格，削弱了市场竞争力。三、配送模式的设计物资流通企业可以选择的配送模式有三种。1、公司内自营型配送模式。通过独立组建配送中心，实现对企业内部各部门、工厂等的物资配送。这种配送模式中因为揉合了传统的“自给自足”的“小农意识”，形成了“大而全⋯‘

7、小而全”，从而造成了新的资源浪费。要解决这个问题，就要有全公司一盘棋的思路，在一个地区，可以把相关的物资管理部门联合起来，根据配送中心的选择原则，在不增加大的投资的基础上，确立配送中心，调整物资储备结构，降低储备水平，统一管理，变实物储备为信息库存，最终实现物流费用最少的目标。配送中心确定之后，还有一个企业组建的问题。配送中心的组建可以引入现代企业制度，由不同单位或部门通过资产重组构建投资主体多元化的公司制企