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时间:2019-03-08
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1、商务英语培训:http://edu.21cn.com/kcnet410/出行必备29句实用口语1.Iwantapackagedealincludingairfareandhotel.我需要一个成套服务,包括机票和住宿。2.I'dliketochangethistickettothefirstclass.我想把这张票换成头等车。3.I'dliketoreserveasleepertoChicago.我要预订去芝加哥的卧铺。4.Iwon'tcheckthisbaggage这件行李我不托运。5.I'dliketositinthefrontofthepl
2、ane.我想坐在飞机前排。6.Imissedmytrain.我没赶上车。7.Ihaven'tnothingtodeclare.我没申报的东西。8.It'sallpersonaleffects.这些东西都是私人用品。9.I'llpickupticketattheairportcounter.我会在机场柜台拿机票。10.I'dliketwoseatsontoday'snorthwestflight7toDetroit,please.我想订两张今天西北航空7班次到底特律的机票。11.Wewaitedforjohninthelobbyoftheairpo
3、rt.我们在机场的大厅里等约翰。12.I'dliketobuyanexcursionpassinstead.我要买一张优待票代替。13.I'dlikearefundonthisticket.我要退这张票。14.I'dliketohaveaseatbythewindow.我要一个靠窗的座位。15.YouhavetochangeatChicagostation.你必须要在芝加哥站转车。16.WehaveonlyoneadayforNewYork.到纽约的一天只有一班。17.Sorry,theyarealreadyfull.抱歉,全部满了。18.I'd
4、liketoreserveaseattoNewYork.我要预订一个座位去纽约。19.Theflightnumberisak708onSeptember5th.这趟航班是9月5号的ak708。20.There'satenthirtyflightinthemorning.早上10点半有班机。商务英语培训:http://edu.21cn.com/kcnet410/商务英语培训:http://edu.21cn.com/kcnet410/21.I'mlookingformybaggage。我正找我的行李。22.I'dliketomakeareservat
5、ion.我想预订。23.Thesooner,thebetter.越快越好。24.I'dliketochangemyreservation.我想变更一下我的预订。25.I'dliketoreconfirmmyflightfromLondontoTokyo.我要再确认一下我从伦敦到东京的班机。26.Myreservationnumberis2991.我的预约号是2991。27.ImadeareservationinTokyo.我在东京预订的。28.28Imadereservationsyesterday.我昨天预订的。29.Iwanttoreserv
6、easeatfromLosAngelestoTokyo.我要预订一张从洛杉矶到东京的机票。电话转接的注意事项C:我们刚换了新的电话系统,我昨天去参加培训,但是转接电话的时候还是有些问题。A:Well,Iamnotmuchofatechie,butletmeseewhatIcandotohelp.C:我不是不知道怎么用,而是不知道怎样做最礼貌。A:WellthatIcanhelpwith.Whereshallwestart?C:昨天有个客户打电话询问一件商品的情况,我只知道那个部门的经理是MaryJo,所以就把电话转了过去。A:Whathappen
7、ed?C:没过几分钟,那个客户又打了回来,特别生气,因为MaryJo没在办公室,客户只能电话留言。她说一定得找到管事的人,不愿意对着留言机讲话。A:Idon'tblameher,doyou?C:我能理解她为什么会那么生气,但今后我要怎么做才能避免这种情况的发生呢?A:Itissimple.Beforeyoutransferacall,youneedtoputthecalleronhold,andcontactthepersonwhomyoubelievecanhelp.Whenyoudothat,youlearntwothings.商务英语培训:
8、http://edu.21cn.com/kcnet410/商务英语培训:http://edu.21cn.com/kcnet410/C:W
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