政府实施知识管理的关键要素及其实现途径

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1、2010年第3期改革与战略NO．3，2010第26卷(总第199期)REFORMAT10N＆STRATEGY(Cumulatively，NO．199)政府实施知识管理的关键要素及其实现途径马文静(中央民族大学经济学院，北京100081)【摘要】伴随知识经济的迅速发展和知识社会的到来，知识管理的有效性将对组织的良性发展产生重要而深远的影响。根据对知识价值链的认识，文章认为，现阶段影响政府知识管理成功实施的关键因素主要有：网络型多通路知识转移途径、有效的知识管理激励机制和知识创新型组织文化。我国政府可以通过建设服务型政府、完善电子政府、创建学习型政府最终实

2、现构建和谐型政府的目标。【关键词】知识管理；关键因素；政府创新；途径[中图分类号】F120[文献标识码】A【文章编号】1002—736×(2O1O)O3～0O33—03TheKeyFactorsfortheGovernmenttoImplementKnowledgeManagementandltsPathSelectionMaWenjing(SchoolofEconomics，MinzuUniversityofChina，Beijing100081)Abstract：Alongwiththerapiddevelopmentofknowledgeecon

3、omyandthearrivalofknowledgesociety,theefectivenessofknowledgemanagementwillproduceanimportantandfar-reachingimpactonaorganization’Sdevelopment．Atpresent，thekeyfactorsforthegovernmenttoimplementknowledgemanagementmainlyincludemultipleknowledgetransferring，efectiveincentivemechani

4、smofknowledgemanagementandinnovativeorganizationculture．Wecanmakeourgovernmenttheharmoniousgovernmentthroughbuildingaservice—orientedgovernment，E—governmentandstudy—orientedgovemment．Keywords：knowledgemanagement；keyfactors；govemmentinnovation；pathselection一知识管理要求企业实现知识的共、知识管理概念的

5、界定的时间通过恰当的场合和载体传递给恰享，运用集体的智慧提高企业的应变和当的人，以实现最佳的组织决策，从而创新能力，使企业能够对外部需求做出关于知识管理的涵义，目前学术界运用整体的智慧来提高整体应变和创新快速反应。而对知识进行创新，以便对还没有达成一个共同的界定，国内外学能力。”郭毅辉、张立厚(2002)认快速变化的环境提出应变策略。是政府者从各自的角度对其提出了不同的见为：“知识管理是运用现代管理的原理在未来的竞争中得以持续发展的关键。解。卡尔·费拉保罗认为：“知识管理就与方法，采用技术、经济、人文等手作为社会管理核心主体的政府，拥有丰是利用集体的智

6、慧提高应变能力和创新段，对知识作用于知识而创造需要的新富的物质和人力资源，借鉴企业知识管能力，是为企业实现显性知识和隐性知知识的过程进行科学的计划、指挥、组理的成功经验，实施政府知识管理无疑识共享提供新的途径。”知识管理专家织、协调和控制．从而有效地保证组织是优化政府内部管理、提高政府执政能YogeshMalhotra(1998)认为，知识管目标顺利实现。”不难看出，国内外学力的有效途径。但同时我们也要考虑理是在13益加剧的不连续的环境变化情者都是以知识和充分发挥知识的作朋为到，在政府进行知识管理的过程中，必况下服务于组织适应、生存和能力等关核心来探讨

7、知识管理的概念然存在着一些因素会影响到知识管理的键问题的活动。其实质在于信息技术处基于以上认识，笔者对知识管理进成功实施。因此，只有在明确关键因素理数据与信息的能力，以及人们创造和行了界定。知识管理是指运用现代管理的基础之上采取相应的措施，我国政府创新的能力有机配合的组织过程。美的原理与方法，以人为中心，以知识为知识管理的实施才能达到最终的理想国生产力和质量中心将知识管理定义基础，以信息技术为平台，以知识共享效果。为：“知识管理是使恰当的知识在恰当为目的，为增强组织绩效而创造、获【基金项目】本文为教育部人文社会科学重点研究基地2004年度重大研究项目(

8、项目批准号：O5JJD85OOO9)、国家“985”二期建设项目(项目批准号：教重办[2004