季度先进个人尹小琴

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1、福如东海温泉大酒店2012年四季度先进个人申报表姓名尹小芹性别女出生年月1974.3部门餐饮部职务管事员入职日期2007.5主要先进事迹她从2007年进入酒店，那时候的酒店还是一个普通的酒店，也没有星级，从一个普通的洗碗工到今天能够变成管事员，一路走来非常的不容易，不过她感觉很知足，以前在老酒店从早上9点开始上班洗菜，洗盒子，在到中午洗餐具。到现在的新酒店，也不用洗菜和盒子，知识洗餐具和盘子，和日常的餐具管理。还有破损餐具，她真的感觉到很自豪，很幸福，能在这样的环境下工作。她除了日常的这些工作以外，还要管

2、理二级库。领货、发货，还有给中餐日常的配备餐具和高档餐具的保养，不管是刮风还是下雨，她总是风雨无阻去总仓库领货，用的还是平常的三轮车，有时候中的洗洁精重的都50斤一桶，一领就是好几桶，好几百斤。三轮车根本就骑不动，只有推着走。她从来也没有过怨言，关键是从总仓库到餐饮部的仓库，还在二楼，从一楼提到二楼一个男的都不容易，何况是一个女的，值得我们学习。像他这样的好同志，如果我们酒店能多有几个像他这样的好同志，酒店的明天就会更好。呈报部门意见（签字）年月日酒店批准意见（印章）年月日福如东海温泉大酒店2012年四季

3、度先进个人申报表姓名李芬性别女出生年月1990.6部门餐饮部职务服务员入职日期2012.8主要先进事迹于2012年8月份入店以来，服从酒店领导安排，虚心请教，认真学习酒店专业知识，在短短时间内成为酒店个人先进。记得有次接待办接待江苏省季省长因路途比较远，通知12点半才到，当时只通知洞天福地一桌，收拾完一桌客人准备下班的时候，安康临时又加了一桌司机用餐，其它服务员都早已下班，但她说没有人值给她值吧，等一切结束后收拾完已经下半夜三点多了，但依然没有一句怨言。在以后的工作中她经常加班加点，毫无怨言，依旧更加努力

4、的做好自己的本职工作，为客人提供更优质的服务。呈报部门意见（签字）年月日酒店批准意见（印章）年月日福如东海温泉大酒店2012年四季度先进个人申报表姓名章学良性别男出生年月1961.10部门餐饮部职务领班入职日期1994.8主要先进事迹章学良同志在2012年度第四季度中能够带领白案全体员工尽心尽职的完成面点间的各项工作任务，在员工很少的情况下，能够认真接受工作安排，做好正常的接待工作，不误事，尽一切努力满足客人的需求，平时能够认真执行酒店和各部门的各项规章制度，团结同事，尊重领导认真干好本职工作，得到了大家

5、的好评。呈报部门意见（签字）年月日酒店批准意见（印章）年月日福如东海温泉大酒店2012年四季度先进个人申报表姓名高山妹性别女出生年月1994.8部门餐饮部职务迎宾员入职日期2011.11主要先进事迹大家好，今天她有幸能被评为餐饮部的一名优秀员工，感到很荣幸，她之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻，她不知道用何种语言来表达她的心情。在福如东海大酒店，她成长了一年多的时间里，回想过期一幕幕的往事涌上心间，每天披星戴月，风里来、雨里去，都是孤身一人。曾经记得有一次的一个清晨，有

6、一个七点半的会议，外面下着磅礴大雨，天空乌云密布，六点半时天还没有亮，他冒雨迎风来到了酒店，寒冷的天气，寒风刺骨，她面带微笑的把每位客人都送到了会议室，虽然天气寒冷，她仍无所畏惧的坚守自己的岗位，做好自己的本职工作。在接下来的日子里，她会更加能力的做好自己的工作，善待同事，微笑待每一位客人，积极努力做好榜样，加油吧！呈报部门意见（签字）年月日酒店批准意见（印章）年月日福如东海温泉大酒店2012年四季度先进个人申报表姓名赵婷性别女出生年月1994.2部门餐饮部职务服务员入职日期2010.3主要先进事迹人生总

7、是有许多机会，不同的人总会有不同的选择，正如那句话，机会总是给有准备的人！2010年，对于赵婷来说更是人生的转折，事业的起点，她满怀着对酒店服务的热爱来到了福如东海温泉大酒店这个大家庭里，自入职到西餐厅以来，她始终坚持“以宾客至上，服务第一”为自己的服务宗旨，工作中她勤勤恳恳、任劳任怨，作风上她艰苦朴素，求真务实。在酒店领导及同事的关怀和帮助下，通过个人努力和对宾客的认真执着，他很好的完成了本职工作，并获得了宾客和同事的一致认可。在宾客的心中她是一位服务天使，无微不至，热情周到的服务让人倍感舒适。在同事们

8、的眼里，她是一位服务明星，满面笑容，敢拼能干的工作精神，使人总会联想到“巾帼不让须眉”！一天晚上，一位客人醉酒到西餐厅吧台闹事，无理取闹，口中带骂，不停指责服务态度不好，她在这种情况下，没有和客人争辩，默默忍受，并好言相劝，还主动给客人端茶倒水，客人酒醒之后感到很不好意思，并连声向她道歉，她没有说什么过激的话，只是含着泪说：“希望以后您能理解我们，尊重我们的服务。”她对待宾客就像春天般的温暖，在服务中做到全心服务，微笑服务，快