企业的生态质量管理研究

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1、北京工业大学硕士学位论文企业的生态质量管理研究姓名：耿金凤申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：韩福荣20040501摘要在20世纪的100年里，世界入口从15亿增加到60亿，增长4倍，全球GDP从1万亿美元增加到40万亿美元，工业增长了100倍。但是，这些伟大的成就许多都是以破坏自然资源和污染环境为代价，它导致了全球性生态危机。因此，人们也逐渐认识到规范我们人类自身的行为。保护环境，实现人类永续繁荣发展的重要性。实施经济一社会一生态效益协调发展的“三赢”战略已是21世纪企业的必然选择。在这样的背景下，质量管理目前所处阶段——全面

2、质量管理阶段，开始显示出其时代的局限性，与企业发展的长远规划相背离。本文正是迎合这一发展趋势，探索并研究一种顺应社会发展规律的、经济与生态相协调的现代企业管理方式——生态质量管理。本文主要分为四部分，第一部分为绪论，主要介绍了生态质量管理的产生背景：第二部分为生态质量管理的理论研究，在对全面质量管理局限性分析的基础上，从生态质量管理的基本思想和原则两个方面剖析其内涵，并与传统的质量管理进行对比分析；第三部分为生态质量管理的主要内容，是本文的核心部分。提出了生态质量管理的实现模式，即生态设计、生态制造以及生态循环控制，每个阶段都分别从理论和实

3、证两个角度对其控制重点和控制方法进行了说明和论证。最后一部分是生态质量综合管理体系的建立与实施，从理论和实证两个角度介绍了对生态质量的评价，并以IS09000、IS014000以及OHASASIS000三大国际管理体系为基础，整合提出生态质量综合管理体系，依据质量管理的过程方法和PDCA循环方法编制了生态质量综合管理体系的具体实施指南。关键词：生态质量管理生态设计生态制造生态循环控制生态质量综合管理体系AbstractInthe20Century’S100years．theworldpopulationhasrisenfrom15hundr

4、edmillionto60hundredmillion．andincreased4times．Atthesametime，theGDPofthewholeworldhasrisenformlO，000hundredmillion$to400，000hundredmillion$，andincreased100times．ButlotSofthegreatachievementswerebasedOndestroyingnatureresourceandpollutingenvironment，whichleadedtoglobalecolo

5、gicalcriSiS．Therefore，peoplegraduallyrecognizethatitisimportanttorestrictthebehaviorsofourselves，protectenvironmentandrealizesustainingdevelopmentofhumanbeing．ItiStheinevitablechoiceforenterprisestose]ectthedevelopmentstratagemforitcansynchronouslyrealizeeconomy—society—ec

6、ologicalbenefitinphasein21Century．Onthebackground，totalqualitymanagement(TQM)beginstoshowitsshortages．Toaccordwiththedevelopingtrend。thedissertationexploresandresearchesasortofmoderncorporationmanagementmethod，whichadaptstosocietydevelopingdisciplinaryandmakeseconomyandeco

7、logydevelopinphase。Themethodisecologicalqualitymanagement．Thedissertationincludesfourparts．Thefirstpartisintroduction，mainlyintroducebackgroundoftheemergenceofecologicalqualitymanagement：Thesecondpartisacademicstudy，introducesradicalideasandprinciplesofecologicalqualityman

8、agement，andanalysesthedifferencesbetweentraditionalqualitymanagementandecologicalqualitym