医院管理人才测评体系的探讨

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1、【医院管理】中国卫生事业管理2010年第5期(总第263期医院管理人才测评体系的探讨吴丹,周典,,张勤,张博(1.安徽医科大学卫生管理学院,安徽合肥230032;2.安徽医科大学第一附属医院)[摘要]随着新医改方案的出台和医院规模的不断扩大,医院环境更加复杂,医院管理人才的重要性日趋凸显。人才测评作为人力资源开发与管理中重要的中间环节和基础性工作,发挥着越来越重要的作用,并对技术和方法提出了更高和更新的要求;如何保留并开发医院管理人才的力量,发挥医院管理的潜能,做好医院管理人才开发和管理的基础——构建医院管理人才的测评体系势在必行。[关键词]医院管理人才;测评体系;探讨[中图分类号

2、]R197.3【文献标识码]A[文章编号]1004-4663(2010)05—305—03DiscussingtheTalentEvaluationSystemforHospitalManagement./WuDan,eta1.//TheChineseHealthserv-iceManagement.AbstractWiththeintroductionofthenewreformofmedicalandhealthcaresystemandcontinuousexpansionofhospitalsscale。hospitalsenvironmentgetsmoreandmore

3、complex。whichmeansthathospitalmanagementtalentsarebecominginereas-inglyimportant.Asanimportantintermediatelinkandgroundworkofhumanresourcedevelopmentandmanagement。talentas·sessmentisplayinganincreasinglyimportantrole,butcantmeetfurtherrequirementsintechniquesandmethods.Itshouldbequitenecessary

4、toestabhshatalentevaluationsystemforreservinganddevelopinghospitalmanagementtalents,andexertingtheirpowerofhospitalmanagement.AuthorsaddressHealthManagementSchool。AnhuiMedicalUniversity,Hefei。P.R.China.KeywordTalentsforHospitalManagement;EvaluationSystem;Discussion.医院作为医疗卫生事业单位,在人力资源管理与开发中同础,评

5、定又是测量的继续和深化,二者是一个有机的整体。样存在着大量亟待解决的问题。。传统的医院管理人才测评1.4定性与定量原理指标包括学历、职称、专业、履历、业绩成就等,应用这些指标进定性是确定人或物的本质属性;定量是以数字化符号为基行医院管理人才测评有很多不足,不能够全面反映管理人才的础来测量、描述人员素质的特征。定量是定性的基础,定性是专业能力、社会能力、个性特征等。并且现行医院管理人才的定量的出发点和结果。定性方法与定量方法各有其优缺点,将测评工作也存在诸多缺陷:缺乏明确的考核标准,定性判断多,两者相结合,促进互补整合,提高测评的质与量之间的一致性。定量分析少,考核工具缺乏科学性,操

6、作性不强,测评缺乏反1.5静态与动态原理馈,致使医院管理工作者的积极性受到打击,医院管理工作效在进行人才测评时,既要考察人们在一定的稳定情况下的率不高。因此,开展医院管理人才索质测评体系的研究,以职行为,又要考察人们在动态条件下的行为;既要保持测评手段业为导向,以人才素质为依据,对于解决医院人力资源管理中和方法的相对稳定性,又要注意其动态发展性,将二者有机地存在的问题,提高管理绩效和业务水平,具有重要的意义。结合起来。这一原理不仅体现在测评要素和测评标准的设计1人才测评的理论基础与编制上,还体现在测评方法的选择上。1.1个体差异原理1.6模糊与精确原理个体差异可以归坫为两个方:一·

7、垃个性顺向篪.1Ii】需模糊足指_j:溉念延帕{=

8、!国jI起的划断的不要、动机、兴趣、信念等方面的差异;二是个性心理特征差异,即确定性;精确是指对事物判断的确定性在人才测评的描述气质、性格的差异以及能力的差异。个性差异是人员测评中,有些测评要素是可以很精确地进行测评的,如学历;有些却的前提条件。是很模糊的,如口头表达能力。因而人才测评应该是在模糊之1.2职位类别差异原理中求精确,精确之中蕴模糊。这一原理不仅体现在评价要素和社会分工决定了相对应的职位分类,而不同类别与

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