hkg分局绩效管理体系研究

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1、（工商管理硕士）HKG分局绩效管理体系研究THESTUDAYONPERFORMANCEMANAGEMENTSYSTEMOFHKGSUB-BUREAU司悦2013年3月国内图书分类号：F272.92学校代码：10213国际图书分类号：331.125密级：公开工商管理硕士学位论文HKG分局绩效管理体系研究硕士研究生：司悦导师：田也壮教授申请学位：工商管理硕士所在单位：鸡西市人力资源和社会保障局答辩日期：2013年3月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F272.92U.D.C:331.125ADis

2、sertationfortheDegreeofMBATHESTUDAYONPERFORMANCEMANAGEMENTSYSTEMOFHKGSUB-BUREAUCandidate：SiYueSupervisor：Prof.TianYezhuangAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：JixiHumanResourceandSocialSecurityBureauDateofDefence：March,2013Degree-Conferring-Institution：Harbin

3、InstituteofTechnology哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要随着民航运输业的发展，为充分保障民航的安全与顺畅，民航系统各级单位的人员和组织机构不断发展壮大，企业管理方面的前进步伐跟不上企业规模发展的速度，运行质量难以保证。人力资源管理始终是企业管理中的核心因素，绩效管理又是保证企业执行力、实现企业目标指标的重要环节。因此，建立一套适应企业发展的绩效管理体系是至关重要的。本文撰写的目的旨在为HKG分局设计一套完整的绩效管理体系，作为HKG分局绩效管理的依据，切实提高企业运行质量，促进企业持续改进，充分

4、挖掘企业员工潜力，实现企业目标。本文以HKG分局绩效管理体系为研究目标。首先对国内外绩效管理领域的研究现状进行了综述。然后，对绩效、绩效管理和绩效考核的基本概念和相关理论进行了概述，指出绩效管理体系建设对于企业的重要意义。其次，对HKG分局绩效管理现状进行详尽的分析和说明，指出其存在的问题和产生的原因。再次，在充分理解和把握HKG分局发展目标的基础上，结合HKG分局绩效管理需求和目前实际情况，从绩效计划、绩效监控、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用等方面进行优化构思，设计出一套较为科学的、系统的HKG分局绩效管理体系方案

5、。最后，对HKG分局绩效管理体系的实施提出了保障措施，确保绩效管理体系在HKG分局能够顺利实施。国内民航系统目前还没有自上而下的全面的、完整的绩效管理体系，本文创造性的将绩效管理理论与HKG分局实际情况结合，为其设计出一套绩效管理体系，对于HKG分局的绩效管理将具有深远的意义。关键词：HKG分局；绩效；绩效管理体系；绩效考核-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文AbstractAsthetransportationbusinessofcivilaviationdevelops,staffsandorganizatio

6、nsatalllevelsofthissystemhavebeencontinuouslydevelopingandexpanding,withanaimtothoroughlyguaranteesafeandsmoothcivilactivation.However,sinceenterprisemanagementfailstokeeppacewiththescale-orientedenterprisedevelopment,theoperatingqualityisdifficulttobeguaranteed

7、.Foralongtime,humanresourcemanagementhasbeenthecorefactorinenterprisemanagement,andperformancemanagementisanimportantlinkinguaranteeingenterpriseexecutionandrealizingenterprisetargets.Therefore,establishingasetofperformancemanagementsystemthatfitsenterprisedevel

8、opmentisofgreatimportance.ThispaperaimsatdesigningawholesetofperformancemanagementsystemforHKGsub-bureau.Thissystemshouldbereferredtoasabasisofperformancemanagementin