办公软件社会化分享设计研究

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1、学校代号10532学号S10081004分类号密级硕士学位论文办公软件社会化分享设计研究学位申请人姓名许运超培养单位设计艺术学院导师姓名及职称谭浩副教授学科专业设计艺术学研究方向设计系统及设计研究论文提交日期2013年5月17日学校代号：10532学号：S10081004密级：湖南大学硕士学位论文办公软件社会化分享设计研究学位申请人姓名：许运超导师姓名及职称：谭浩副教授培养单位：设计艺术学院专业名称：设计艺术学论文提交日期：2013年5月17日论文答辩日期：2013年6月4日答辩委员会主席：何人可教授Studyon

2、OfficeSoftwareSocialSharingDesignbyXUYunchaoB.E.(XiangtanUniversity)2010AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofLiteratureinDesignintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorAssociateProfessorTANHaoJune,2013办公软件社会化分享设计研究湖南

3、大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分

4、内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□，在______年解密后适用本授权书。2、不保密□。（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I硕士学位论文摘要随着社会化网络对人们生活方式的改变，社会化发展趋势对传统的办公方式也产生了影响。在此形势下，桌面办公软件如何寻求新的发展、提高用户粘性，是行业亟待解决的问题之一。目前，在线办公软件以其方便快捷的云端存储、分享、沟通、协同等服务吸引了大量的用户群体。桌面办公软件拥有强大

5、的功能以及稳定的特性但缺乏在线办公软件的服务意识。从用户的社会化属性出发，将桌面办公软件社会化，不仅是适应在线办公软件发展趋势的表现，也是为用户提供更好的服务的举措。本文首先分析了桌面办公软件发展所面临的机遇和挑战。结合Triandis模型，运用用户研究的方法，对促进用户社会化分享行为的社会因素、情感因素、理性认知、个人习惯以及易用条件进行了分析和研究，总结出办公软件社会化分享行为模型，并在此基础上总结分析了办公软件社会化分享的服务框架。通过创建分享对象，激励用户沟通互动，分析分享对象的传播方式和分享关系链，最终形

6、成了办公软件社会化分享流程。文章将办公软件社会化分享的服务框架和分享流程应用于办公软件ApacheOpenOffice(AOO)社会化分享服务AOOSocial设计中。通过分析用户信息、建立用户角色，提炼用户需求和AOOSocial服务的主要功能模块及信息架构，成功完成了办公软件社会化分享服务AOOSocial。通过实际案例论证办公软件社会化分享设计方法的实用性和价值。本文涉及的范围包括用户分享行为研究、用户需求研究、交互设计等，课题研究的成果可以为桌面办公软件社会化的设计方法以及办公软件新的发展方向提供一定的参考

7、。关键词：办公软件；社会化分享；分享行为II基于社交位置的移动零售服务的研究与设计AbstractWiththechangeofthesocialnetworksforpeople’swayofcommunication,socialdevelopmenttrendhasaffectedthetraditionalwayofoffice.Underthissituation,howtoseeknewdevelopment,improveuserviscosity,isoneoftheproblemsneedtobe

8、addressedbydesktopofficesoftware.Atpresent,onlineofficesoftwarewithitsconvenientcloudstorage,sharing,communication,coordinationandotherserviceshasattractedalargenumberofusers.Atthe