2007年社区工作案例分析材料 - 社区工作案例分析材料

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5、心少年重拾自我鄞州区下应街道东城社区负责人李娅6.架起民族沟通的桥梁北仑区新碶街道芝兰社区主任黄伟君7.老年人互访团江东区东柳街道华光城社区主任胡宇8.沟通——从心开始余姚市酱园街社区居委会主任柳文儿9.一张照片引起的思考慈溪市浒山街道白果树社区书记、主任陈亚丽10.有需求才会有社区参与行动42奉化市锦屏街道奉中社区党委书记毛翎11.社区居民养鸽子江北区庄桥街道广庭社区书记、主任俞海燕12.让爱心在牵手中传递温暖镇海区招宝山街道蛟川社区陈毓冠13.广场健身队北仑区小港街道高河塘社区主任陈琏42让我们一路

6、同行海曙区段塘街道华兴社区书记裘丽萍[案例背景介绍]华兴社区由拆迁户为主的“宁兴小区”,城市年轻白领聚合的“海光新都”,以及富裕阶层为主体的别墅区“京华苑”三个贫富差距较大的小区组成。高楼格局阻隔了邻里的联系和交流。私家车多,小区离公交车站远等特殊原因,给老人和孩子的出行带来了不便。于是,顺风车站应运而生。[服务实施过程]第一步:顺风车凝聚居民心社区对所有的有车族进行了意愿调查,借助社区网站征求车主意见,通过入户调查了解居民的需求。起初有7名车主愿意加入顺风车队,社区为这些车主建立了“爱心车主资源库”,

7、对加入的车主社区发给三星级的亲情卡和一张亲情积分卡,车主凭此卡可到辖区的汽车美容店享受折扣优惠服务。车主每服务一次,积分卡后面就会多一个笑脸娃娃,随着笑脸娃娃的积累,他们将享受到更加优惠的打折洗车、装潢服务。通过此激励办法不仅可以让顺风车更有效地长期运行下去,也为辖区企业提供了服务对象,拉近了社区与企业的距离,为今后社区资源的多元化合作提供了一种模式。42第二步:顺风车折射邻里情社区的用心经营让顺风车队逐渐壮大,经过两年的运作,“顺风车队”由原来的7辆发展到了现在的34辆。这个活跃在社区的自治组织发挥的

8、作用也越来越大。蒋静,第一个加入车队的爱心车主,经历了顺风车载着几个同校的孩子去上学,经历了祖孙三代坐着顺风车去贫困山区结对助学,经历了顺风车送爱心到恩美福利院等。用她的一句话说,顺风车让我感到了快乐和自豪,但更多的是得到了曾经素不相识的人给予的关心。蒋静的经历是所有爱心车主曾经经历过的,也是其他车主看在眼里的,刘军平,他是社区的一个普通居民,曾主动开车送两位生病的空巢老人去医院。顺风车的故事让刘军平觉得用这种方式去关心别人、帮助别人是一种

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