电子公司品质管理手册

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1、Rev.B文件名稱品質手冊版本文件編號FA-0001頁次3/37品質手冊頒佈令電子(蘇州)有限公司Rev.B文件名稱品質手冊版本文件編號FA-0001頁次3/37建立、實施、保持並不斷完善品質管理系統是公司生存與發展的基本保證，為此，公司在2004年建立並通過了ISO9001品質系統的第三者認證。為了進一步滿足汽車工業品質管理系統的要求，在ISO9001：2008基礎上，本事業群按照ISO/TS16949：2009標準要求，修訂和完善了本事業處的品質管理系統，修訂了公司品質手冊。公司力圖將持續改進、缺陷預防、減少浪費和變差這三大

2、目標，體現在品質政策和品質目標中並貫穿於整個產品實現過程。本手冊規定了品質管理系統的範圍，包括產品、過程以及組織機構等內容；本手冊對品質管理系統的過程進行了引用並對品質管理系統過程之間的相互關係進行了描述，是本事業處進行品質管理、開展品質規劃、實施品質控制、和品質改進活動、實現上述三大目標的綱領性檔，自2005年08月10日起開始實施運行，現進行全面修訂，新版手冊予以頒佈。本事業處要求各部門所有員工，切實遵守、認真執行品質手冊的各項規定，為不斷提升產品品質，全面滿足顧客要求，提高公司的核心競爭力和信譽而努力工作。軟板事業處電子(蘇

3、州)有限公司Rev.B文件名稱品質手冊版本文件編號FA-0001頁次3/37一、總則：1.1公司簡介------事業群簡歷：1.1.1設立登記日期：電子(有限公司成立1.1.2總事業群、工廠及分廠地址：電子(蘇州)有限公司Rev.B文件名稱品質手冊版本文件編號FA-0001頁次3/371.1.3業務範圍及產品介紹：1.1.3.1業務範圍：舉凡通信（訊）產業，家電產業、消費性電子產品產業、民生用產品，甚至用在軍事和航太空設備上等，所需使用之各種柔性線路板及SMT表面貼裝之製造、銷售與服務。1.1.3.2產品介紹：本事業群生產之主力

4、（標準途程）產品，單、雙面柔性線路板、軟硬複合板、含表面封裝、覆晶組裝之模組化柔性線路板、SMT表面貼裝。其中柔性線路板()、SMT表面貼裝產品有用於汽車行業。1.2選用之品質系統標準：本事業群採用ISO/TS16949之品質系統管理標準，運用過程方法對公司各個過程之間的聯繫以及過程的組合和相互作用進行連續控制。通過使用資源和管理，將輸入轉化為輸出的活動稱為過程。諸過程的識別和相互作用及其管理叫過程方法。它主要強調以下幾個方面：a.理解並滿足要求b.需要從增值的角度考慮過程c.獲得過程業績和有效性的結果d.基於客觀的測量，持續改進

5、過程以過程為基礎的品質管制體系模式採用PDCA模式，PDCA方法適用於所有過程。P—策劃：根據顧客的要求和組織的方針，為提供結果建立必要的目標和過程D—實施：實施過程C—檢查：根據方針、目標和產品要求，對過程和產品進行監視和測量，並報告結果A—處置：採取措施，以持續改進過程業績電子(蘇州)有限公司Rev.B文件名稱品質手冊版本文件編號FA-0001頁次3/371.3適用範圍電子(蘇州)有限公司Rev.B文件名稱品質手冊版本文件編號FA-0001頁次3/371.3.1根據本事業處產品實現的製造流程特點，本事業處採用ISO/TS16

6、949：2009建立品質管理體系，車載品及客戶有特殊要求的非車載品，必須執行本手冊的全部條款。1.3.2本事業處為獨立的製造過程（依據客戶的設計對產品進行生產），故本事業部可免除ISO/TS16949：2009第七章節中產品設計之責任，但不免除制程設計之責任。1.4公司組織構架：依據品質管理系統標準制定本事業處組織構架，見組織公告，查詢路徑為：http://aspol001/SitePages/Portal.aspx二、引用標準：下列國際標準所包含之條款，引用作為本手冊之條文標準。ISO-9000：2008品質管制系統術語和定義I

7、SO-9001：2008品質管制系統要求ISO-9004：2008品質管制系統業績改進指南ISO/TS16949：2009品質管制系統汽車行業特殊要求ISO/TS16949：2009指南ISO/TS16949：2009認可規則三、術語和定義：3.1編制本技術規範手冊的主要術語，應用了ISO9000：2008標準和以下提出的術語和定義。3.1.1管制計畫：為控制產品所要求的系統和過程的文件化描述。3.1.2具有設計責任組織：對於交付給顧客的產品，有權制定新的或對現有的產品規範進行更改的組織。注：這一責任包括在顧客特定的應用下，對設計

8、性能進行的試驗和驗證。3.1.3防錯：使用生產和製造的過程設計和開發特性，來預防製造不合格產品。3.1.4實驗室：進行包括但不限於化學、冶金、尺寸、物理、電氣性能或可靠性試驗在內的核對總和校正的設置。3.1.5實驗室範圍包括以下內容的受控文件：●實