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1、编号:07016310125南阳师范学院20届毕业生毕业论文(设计)题目:浅析中国连锁餐饮的发展完成人:段晓峰班级:2007-05学制:4年专业:物流管理指导教师:贾贵浩完成日期:2011-04-07目录摘要(1)一、中国连锁餐饮企业产生的背景、起源(1)(一)中国连锁餐饮产生的背景(1)(二)中国连锁餐饮发展的起源(1)二、中国连锁餐饮发展历程和阶段(2)(一)创始时代(20世纪70年代中期)(2)(二)成长时代(20世纪80年代至90年代末)(2)(三)成熟时代(21世纪前10年)(2)(四)全球化时代(2010年以后)(3)三、连锁餐
2、饮迅速发展的优势分析(3)(一)连锁店铺市场发展空间大(3)(二)企业产品和形象容易得到消费者认可(3)(三)有利于降低销售和运营成本(4)(四)便于运用现代化管理手段(4)四、中国连锁餐饮发展现状(4)(一)连锁餐饮呈现多元化、多业态发展(4)(二)连锁餐饮整体发展水平尚处于初级阶段(5)1.企业创建时间普遍较短(5)2.收取加盟费偏低,进入门槛比较容易(5)3.连锁餐饮企业缺乏信任机制(5)4.外部环境存在许多制约因素(6)五、中国连锁餐饮存在的问题(6)(一)产品缺乏标准化和一致性,科技含量低(6)(二)地方保护主义严重,法制不健全(
3、6)(三)缺乏企业文化氛围,管理水平低(7)(四)餐饮企业缺乏专业合格人才(7)(五)物流配送体制不完善(7)六、促进中国连锁餐饮发展对策(8)(一)统一产品设备和经营管理的标准化(8)(二)消除地方保护主义,健全法规体制(8)(三)努力打造优秀企业文化,提高管理水平(8)(四)积极培养和吸收优秀的专业人才(9)(五)完善连锁餐饮企业的物流供应链(9)七、结束语(9)参考文献(10)Abstract(10)浅析中国连锁餐饮业的发展作者:段晓峰指导教师:贾贵浩摘要:当前连锁餐饮业伴随国民经济发展而繁荣起来,分析了国内连锁餐饮发展现状,我国连锁
4、餐饮目前处于的发展阶段,又很好地阐释了连锁餐饮存在的优势,它已经成为未来餐饮发展的最佳选择。然而连锁餐饮发展过程中存在的诸多问题,例如人才缺乏,制作设备落后,管理水平低缺乏科学性,社会环境制约,物流配送滞后等问题。针对上述问题,提出了一系列行之有效地措施:统一标准化,打造优秀文化,重视人才,完善物流供应链,健全法制等措施,为中国连锁餐饮业的发展指出明确的方向。关键词:连锁餐饮;发展现状;问题;优势;对策连锁餐饮企业产生于工业文明时期,伴随着国民经济的发展,逐渐发展壮大起来。中国连锁餐饮也伴随着改革开放的不断深入取得了长足的发展,经过二十多年
5、的艰辛发展,现在正以蓬勃的生命力日益成为我国经济发展中亮点,特许连锁已经成为我国餐饮业发展的大趋势。连锁餐饮的快速健康发展,增加了就业人数,活跃了经济,已经成为国民经济发展的黄金产业。一、中国连锁餐饮发展背景、起源(一)中国连锁餐饮产生的背景连锁店形成于工业文明时期,是社会化大生产和商品生产规模化的产物,同时也是消费者个性化需求不断增长的必然结果。我国连锁餐饮起步较晚,改革开放后伴随国民经济的发展而兴起。一方面由于人民生活步奏加快,实行连锁,可以扩大商品销售,同时把各地的市场需求信息反馈到总店;另一方面餐饮企业为了适应顾客的需求,提高自己的
6、竞争力,吸引更多的消费者,留住老顾客,及时收集顾客的消费信息,塑造自己在顾客中的良好形象,纷纷实行连锁餐饮经营。(二)中国连锁餐饮发展的起源第11页(共10页))连锁经营被公认为起源美国,然而通过史书记载了解到,中国最早在世界上出现的连锁经营萌芽,例如在公元前200年的西汉时期,一个商人拥有好几家同样的店铺,采取同样模式经营。此后餐饮业也步入发展期,由于中国幅员辽阔,形成许多地方菜系,他们都在各自领域蓬勃发展,我国由于历史的原因,餐饮业直到八十年代末才开始连锁化经营,当然也伴随改革开放的深入取得长足的发展。比较有代表性的有“北京全聚德烤鸭、
7、内蒙古小肥羊、马兰拉面、天津狗不理包子等等。他们充分利用自身优势,发挥特色,在中国餐饮业中树立了榜样。二、中国连锁餐饮发展历程和阶段(一)创始时代(20世纪70年代中期)伴随改革开放的深入,中国连锁餐饮开始进入发展期,这一段时期连锁餐饮销售额比重在连锁领域里占很小份额,发展速度缓慢。连锁餐饮以“商标商品连锁”为主要的方式,连锁分店统一使用总公司的商标和商品名称,而在经营理念和规范化管理、广告宣传、检查监督制度、企业文化等方面还没有真正统一起来。(二)成长时代(20世纪80年代至90年代末)改革开放给中国经济带来了翻天覆地的变化,人民生活水平
8、提高,科学技术取得长足发展,交通设施得到改善,中国经济步入繁荣阶段,为连锁餐饮的发展提供得天独厚的便利条件。使得它可以利用高科技改善经营管理水平,树立在顾客心目中的形象,采用统一
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