南宁市wd酒店营销策略研究

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1、广西大学工商管理硕士学位论文南宁市WD酒店营销策略研究第一章绪论1．1选题背景改革开放三十年来，我国酒店业得到快速的发展，酒店业迅速到达饱和状态，竞争日益激烈。如此同时，大量的高星级、奢华酒店仍在不断开工建设加入到这个激烈的竞争中来，我国酒店业已经呈现出过度竞争的局面。从另一个角度看，我国酒店业布局的分散性和入境客源类型的巨大改变，又使行业内出现大量空白点，急需新的酒店来进入，满足市场要求，所以我国酒店业又出现了竞争不足的现象。由此可见，认清市场竞争现状，分析市场需求，成为各酒店继续发展的关键，市场营销的水平亟待提高。广西北部湾经

2、济区的设立，以及东盟自由贸易区的建成，为处于北部湾中心区域的南宁提供了一个良好的发展契机。源源不断的人流、物流以、不断完善的交通、日益提高的知名度使得南宁饭店业迎来了一个前所未有的高速发展阶段。现在的南宁酒店业呈现了以下特点：多方资本进入，酒店数量逐年提高，外资酒店开始大量进驻南宁，高星酒店潜力提升，经济型酒店在抢滩登录，主题酒店初露锋芒，这些都推动当地酒店业进入高竞争时代。广西WD国际大酒店坐落在南宁市繁华的民族大道和风景优美的南湖旁。酒店是1995年按五星级标准设计建筑和装修的，特别是在我国加入WT0后，酒店为适应入境游的市场

3、发展需要，又斥资上亿元聘请国际著名酒店设计大师重新设计、改造和装修，使酒店布局更具中西合璧、尽显现代建筑装潢美学之精萃。酒店集餐饮酒吧、商贸金融、健身娱乐、旅游度假于一体。广西WD国际大酒店尽占了“天时”和“地利”的优势。在目前已经取得稳步发展的基础上，如何在未来的经营中把握市场需求动向，利用有效的营销策略来进一步扩大销售面和销售量，是酒店发展必须要考虑的内容。因此，为了顺应当今酒店业的发展趋势，将南宁市WD酒店推向一个新的发展平台。本文选择从分析南宁市WD酒店的营销现状和问题入手，对其发展进行研究探讨，希望对酒店的未来的营销开展

4、提供借鉴和参考。1．2研究意义随着改革开放的不断深入，我国经济环境产生巨大改变，国内酒店业也随之发生了翻天覆地的变化。以产品为导向的传统营销理念已渐渐跟不上时代的步伐，树立以顾客需求为导向的新的营销模式成为必然。近些年来网络营销、绿色营销、个性化营销、关1广置r大掌工：i宦r管理硕士学位论文南宁市WD酒店营销策略研究系营销和内部营销等新的营销理念和营销策略不断涌现，颇受追捧。论文从市场营销、旅游营销和饭店营销上三个层面，对国内外营销策略和营销理念做出总结，并重点介绍最近几年兴起的营销理念，诸如绿色营销和基于循环经济理论的营销，以期

5、能为酒店发展提供理论指导。纵观我国酒店业的发展，至今各种类型、各种规模的酒店企业遍布全国，整体上取得了较好的经济效益和社会效益。中国酒店业发展的形势、主流和趋势是好的。但是，我们要从酒店强国和世界级品牌的标准来要求，目前还普遍存在盲目开发，自建自营、文化内涵不足、同质同构化现象严重、产品雷同、管理混乱、缺乏规范、缺乏特色、缺乏品牌等诸多问题。和我国目前酒店业的普遍情况一样，南宁WD饭店的发展也同样出现了上述问题。同时，南宁市及周边的酒店的竞争，对南宁WD饭店今后的营销发展产生极大的影响。目前，由于多方资本的进入，特别是外资酒店的大

6、量入驻，南宁酒店业也进入了激烈竞争的时代，各类酒店均受到冲击，尤其是大部分的中小酒店已经处在夹缝中生存的状态，发展前景堪忧。介于日益激烈的竞争局面，如何提高酒店市场营销的水平，成为未来发展的至关重要的因素。本文针对这些问题，通过对酒店市场营销的现状进行分析总结，结合最新旅游营销理念，挖掘营销的战略和营销手段，建立一个全新的的酒店营销模式。综上述，论文的价值在于：明确高星级酒店在市场中准确的定位，解决其自身发展过程中遇到的问题和困难，以更开阔的眼界选择最适合饭店发展的营销策略；论文以wD饭店为研究对象，分析其营销现状、存在问题及成因

7、，最后提出营销对策的优选对策，对饭店的市场营销研究及其实践提供依据。1．3文献综述为了系统研究南宁市WD饭店的市场营销问题，笔者阅读大量有关旅游业、市场营销、及旅游营销国际国内外著作、通过联机检索文献查阅了大量期刊论文。在进行反复选择与整理后，将目前国内外学术界对酒店市场营销方面以及相关方面的研究归纳如下：1．3．1关于市场营销方面的研究(1)国外专家学者的研究：1960年杰罗姆·麦卡锡在其《基础营销》(BasicM破eting)一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的“4P’s”理论：产品(PI-0duct)

8、、价格2广西大掌工商管理硕士学位论文南宁市WD酒店营销策略研究(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)，由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略(Strategy)，所以简称为“4P’s”。1967年，菲利普·科特勒在其畅销书