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1、e书联盟整理www.book118.com商业银行培训系列教材总主编朱耀明宋良荣商业银行全面风险管理张吉光梁晓编著立信会计出版社e书联盟整理www.book118.com书名：商业银行全面风险管理作者：张吉光梁晓出版社：立信会计出版社ISBN：7-5429-1097-3/F830.33出版日期：2006年1月定价：32.00元e书联盟整理www.book118.com总序总进入21世纪以来,中国银行业的改革与发展,正在快速地向序前推进,同时也面临着严峻的挑战和大好的机遇。其中一个突出的问题是需要人才的支持,特别需要懂经营、会管理,又熟悉银行业务及市场经济规则的高素
2、质人才。造就一大批职业经理人和银行家,是当前中国银行业面临的一项紧迫任务。而人才的培养,需要教育与培训,因此,银行对人才的培训应有大的进展,使各家商业银行成为真正的“学习型组织”。但是,银行人才的教育培训,要求甚高,专业性较强,要做好并不容易。结合这几年培训的实践,我们体会到,要做好银行人才培训,必须要解决好三个问题:一是课程设计;二是教师选聘;三是教材编写。一银行人才培训,除通常的那种资格认证及考试的培训外,更多的是一种应用型和发展型的培训。委托做人才培训的银行及参加培训的员工,十分注重课程内容的实用性、知识的新颖性,以及能否达到提升银行竞争力和个人能力的目的。
3、一句话,培训的目的全在于应用。为此,培训课程的设计应努力做到:1.培训项目要多元化,即要设计并推出能满足各种各样需求的培训项目和培训课程。银行人才培训,既有不同的层次,即高、中、低各级管理人员的培训,又有各业务条线的专业培训,如人力资源管理、风险管理、信贷业务、会计业务、稽核业务等培训;既有1e书联盟整理www.book118.com服务于银行业务发展的专业培训,又有适应员工“充电”和职业发展需要的培训。一个培训机构,如果只有为数不多的几个培训项目,就无法满足这多种多样的需求。培训项目多元化,必然要求培训课程及培训内容紧跟市场需求,灵活多变,应有尽有,市场需商要什
4、么,就有什么,以较好地适应和满足各单位提出的培训需求。业银2.培训内容要体现个性化要求,即各培训项目的课程及内行全容,既要有层次高低、内容繁简的区分,更要突出专业和岗位的特面风殊要求。比如,银行行长(信用社主任)培训班,不同于一般的业险务操作培训,过于具体的业务知识和操作技能,一般并不需要。管理对他们来说,课程内容要宏观一点,并更具哲理性,特别需要传授现代商业银行经营管理的理念和知识,需要国内外同行先进经验的介绍和交流。又如信贷业务培训,课程设计要强调其专业性,要尽可能多地讲授客户信用分析、会计信息(含财务报表)真假识别、授信业务尽职调查和问责制、贷款风险控制及防
5、范、贷款决策与审批、问题贷款成因、识别、监测和不良资产清收等内容。显然,唯有专业性,才体现出差别化和个性化;唯有专业性,才有培训的针对性和实用性。3.培训课程要有较强的实用性,即课程设计要坚持面向银行改革和发展中一些重大而迫切的问题。如这几年,各银行实行流程再造,推行客户经理制,故我们推出的市场营销和客户经理的培训课程,就较受欢迎。对单独办班的单位,根据其提出的需求,课程设计“量身定做”,由于针对性较强,因而更受到委托银行的欢迎。4.培训内容要有一定的前瞻性,即培训课程内容要考虑银行发展前沿的需要,有一点“提前量”。如眼下各银行普遍实行扁平化管理,原来的办事处、分
6、理处和储蓄所,纷纷升格为二级支行和路支行。于是,对二级支行和路支行行长或网点负责人的培训,2e书联盟整理www.book118.com显得尤为必要。适时地推出“二级支行(网点)行长研修班”培训课程,正好适应了这种需求。二总培训业,属于知识密集型的服务行业。而银行培训,更因其培训对象是高素质、高智商的银行员工,并有较强的专业性,故一序般属于高端培训。这就意味着对培训师资的选聘,要设置较高的“门槛”。这里包括:教师的层次、素质、知识结构等方面较高的要求。高端培训和高层次师资,两者相匹配,方可以满足银行高层次的需求,培训质量也更有保证。同样地,培训课程设计的一些要求,也
7、要靠一支高素质的师资团队去实施,否则再好的设计,只能是“纸上谈兵”。应付考试或认证的培训,可以靠“卖证书”赚钱。而应用型和发展型的银行培训“,卖”的是真才实学“,卖”的是有实用价值的培训产品。而所有这些全要靠教师的创造性活动来实现。可以这样说,一个培训机构存在的价值,就在于它有一支水准较高的师资队伍;一个培训项目的成功与否,就看它师资的选聘和配备;一家培训机构的培训质量,也主要看它的教师水平及教师结构,教师聪明才智的发挥。否则,课程设计得再好,广告做得天花乱坠,到头来,只会使人大失所望。那么,高素质的师资队伍,是否就意味着对培训的师资必须有高学历(如硕士、博士等)
8、和高职称(
