《会议营销手册》doc版

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1、会议营销手册-7-一、会议营销的前期策划顾客联谊会等形式的会议营销是某健康连锁机构针对一些产品营销的主要方式，这种方式的操作，可以更好的结合某的会员服务中心来进行，更好的利用和强化会员服务中心的功能。如何运作并取得预期的效果，前期的策划非常重要。根据公司的营销理念，结合目前市场上运作的一些经验，会议前期策划的要素包括以下几点。一、针对会员中心场地会议的分类在开一场会议之前，首先要考虑的就是这场会议的主题及销售计划。主题就是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。会议的方式是多种多样的，一般有以下几种

2、方式：1．以科普方式为主题；2．以旅游方式为主题：3．以餐饮方式为主题；4．以答谢为主题；5．专场顾客联谊会。二、顾客会议营销的策划确定主题及销售任务之后，即可写出详细的方案书了。三、会议的活动内容及流程在策划案出来之后，接下来要考虑的就是整场活动的流程及具体的过程安排单。(一)会议内容内容由活动负责人、策划人员、主持人同时商讨，各地区根据会议活动的规模、当地的人文环境、邀请顾客的文化背景等情况，拟订安排本次活动内容，主要包括：1、主持人开场白，介绍到会顾客及邀请的专家；2、领导致辞(时间控制在三分钟)；3、员工精神面貌展示及献给顾客的节目(扣活动主题)（条件不具备的地区可

3、以不进行）；4、某健康连锁机构企业文化介绍(VCD光碟)；5、专家讲座(健康知识、与产品相关的医学知识)时间控制在各15分钟；6、产品讲座(进行会议营销主打产品)时间控制15分钟；7、荣誉顾客上台发言(可观、真实、自然)，控制在5分钟；8、抽奖；（视活动策划安排）9、中场导购及沟通时间；10、奉献顾客节目；（时间不充足可以不进行或者有选择的进行）11、请此次在会场上购买产品最多的顾客谈感受；12、娱乐节目：击鼓传花、顶气球、抢凳子等(顾客参与)。附：具体程序，供各市场选择参考(见表1)（参与人数超百人的会议）-7-××地区享受健康顾客大联欢节目单顺序内容时间音乐灯光1主持人

4、开场白(介绍嘉宾)3’5’顾客入场：轻音乐或钢琴曲开场：步步高(强)[介绍嘉宾背景音乐：步步高(弱)]舞台、大厅全亮2领导致辞2’领导上台：步步高(强)同上3员工展示5’员工展示：钢琴曲舞台全亮大厅灯弱4(嘉宾讲话)2’班德拉（舒缓的音乐）同上5某简介VCD15’灯光全暗6健康讲座20’-30’灯光全暗讲解人(追光)7顾客代表发言5’全场灯亮中场导购50’1节目5’全亮2抽奖5’Disco音乐同上3顾客节目5’同上4抽奖5’Disco音乐同上5抽奖5’Disco音乐同上6结束《永远是朋友》(表1)(二)会议节目安排注意事项1．要选择有一定意义的节目；2．讲解与抽奖的时间、频

5、率要安排得当；3．节目时间不能过长，要避免有15分钟以上的节目；4．有条件的尽量先对节目进行筛选和彩排；5．避免相同的表演者重复出现(不能超过两次)；6．尽量多安排顾客参与的节目，调动顾客的积极性。四、联谊会实施的前期准备俗话说：“磨刀不误砍柴功。”前期准备对于一场成功的联谊会来说非常的重要，包括人员的分工以及物品的准备。注意细节上的准备工作，准备工作的细致与否直接关系到会议的质量，所以，必须责任到人，事无巨细，全部分配任务到每个人，每个人认真严格执行好自己所负责的工作。人员分工安排内容涉及到：市场会务、物品准备、节目准备、主持人串词及专家基础讲稿准备、现场布置、医护人员、

6、促销导购、维护秩序、货物准备、收银等等。-7-二、会场布置及时间的安排因为某有自己的会员服务中心，因此，一般的会议营销活动（人数百人左右）都可以在自己的会员服务中心进行，加强会员服务中心的功能。如果当地没有建立会员服务中心，在建立之前对会场的选择应考虑以下因素：1、会场的地理位置，包括交通是否便利、环境是否雅致。2、会场应尽量选择在当地知名度较高的场所。3、会场的容量要大，能给顾客提供一个宽松、愉悦的购物环境。4、配套设施是否完善、服务是否周到。即会场选择应注意提升活动的整体规格和层次，体现公司的企业形象及所要进行销售的产品相关形象，选择在当地知名度较高，交通方便的酒店或会

7、议中心，根据会议的规模，选择合适面积的会议室、宴会厅、多功能厅作为会议场所。要求会场宽敞明亮、视野开阔、窗明几净、空气流通，保证活动的总体效果。进入会场的方向性通道必须安排明显指示牌，以引导顾客顺利进入会场。一、会场布置1．宣传输出：选择活动面积较宽阔一个角落，用于悬挂公司企业文化挂图和产品挂图，让顾客充分了解公司和销售产品各方面的情况，从而更加相信公司、相信产品。(1)会场主席台前悬挂横幅（内容根据活动主题不同而制作），并可根据主题设置相应的背景板。（2）会场四周宣传横幅的内容及数目视空间的情况可有选择性的制作。