coremail xt v30 管理使用手册

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1、CoremailXTV2.1管理使用手册盈世信息科技（北京）有限公司Copyright2000-2011CoremailSystem版权声明本文档版权归盈世信息科技（北京）有限公司所有，并保留一切权利。未经书面许可，任何公司和个人不得将此文档中的任何部分公开、转载或以其他方式散发给第三方。否则，必将追究其法律责任。免责声明本文档仅提供阶段性信息，所含内容可根据产品的实际情况随时更新，恕不另行通知。如因文档使用不当造成的直接或间接损失，本公司不承担任何责任。文档更新本文档由盈世信息科技（北京）有限公司于2013年4月最后修订。公司网站http://www.mailtech.

2、cn销售咨询热线800-830-7652技术支持热线800-830-5422A、文档修改记录版本修改日期修改人员修改记录XT2.1.52011-10-31Hugo文档创建XT2.1.62012-1-18Vicky文档更新XT2.1.72012-3-28Vicky文档更新B、文档审核记录版本审核日期审核人员审核记录XT2.1.6XT2.1.7目录1前言12使用说明12.1管理员角色12.2管理内容概述13管理界面23.1登录界面23.2管理界面结构33.3退出登录34系统管理44.1基本配置情况44.1.1页面定制44.1.2用户服务等级64.1.3域名管理94.1.4全局

3、设定114.2工具164.2.1日志查看164.2.2邮件备份194.2.3海外转发设置224.3统计234.3.1邮件收发量234.3.2邮件大小分布254.3.3邮箱访问情况264.3.4中转站上传/下载274.3.5中转站文件大小分布284.3.6中转站文件类型统计284.3.7用户活跃度294.3.8邮件加速效果314.3.9用户增长统计314.3.104.3.10登录访问查询314.4许可证315组织管理335.1新建组织335.2管理组织335.3组织排序345.4组织搜索355.5统计365.5.1组织注册情况统计365.5.2按邮箱数分段统计365.5.3

4、服务等级统计375.5.4资源情况统计386用户管理38III6.1部门386.1.1新建部门396.1.2管理部门396.1.3删除部门406.2邮箱用户416.2.1新建邮箱用户416.2.2管理邮箱用户426.2.3删除邮箱用户466.3邮件列表476.3.1邮件列表概述476.3.2邮件列表管理476.4联系人516.5工具箱526.5.1导出用户526.5.2管理员管理536.5.3发送通知信546.5.4组织管理员通知信556.5.5用户批量删除566.5.6恢复已删除用户576.6组织内排序576.7搜索596.8可选显示功能606.9用户高级功能607We

5、badminFQA637.1管理员常用帮助637.1.1系统默认提供哪些服务和管理界面？637.1.2系统服务链接的命令？637.1.3管理员忘记密码怎么办？647.1.4为何不能发送邮件？647.1.5为何不能接收邮件？657.1.6为何不能从服务器上pop邮件下来？677.1.7Webmail登录出错怎么办？677.1.8管理界面无法正常登录，提示：“系统繁忙，请联系管理员”怎么办？687.1.9为何系统收到很多垃圾邮件？687.1.10如何识别疑似病毒的邮件？697.1.11我收到退信了，可是看不懂里面的信息？697.2系统管理717.2.1如何添加域别名？717.

6、2.2什么是服务等级管理？717.2.3为什么我新建好了一个服务等级之后，不能分配给用户使用呢？717.2.4怎么样设置邮箱空间、收发附件大小？727.2.5怎么样设置邮件只能在本站内收发？727.2.6怎么样查看邮箱空间使用情况737.2.7系统空间满的时候，可以删掉哪些文件？73III7.2.8如何查询日志？737.2.9如何导出邮件和备份邮件？757.2.10Coremail退信，如何查日志？767.2.11如何修改欢迎信？767.2.12如何修改Webmail登录界面的LOGO？767.2.13如何设置登录session超时时间？777.2.14如何进行API访问

7、？777.2.15怎么样设置禁止用户在Webmail上传的附件类型787.2.16我们购买了监控功能，但是怎么在管理界面没有找到呢？787.3用户管理787.3.1组织标识是用来做什么的？要怎么填呢？787.3.2"停用"跟"锁定"状态有什么区别呢？对用户的影响是怎么样的？787.3.3什么是外部联系人797.3.4邮箱容量和网络硬盘容量的新增附加容量是什么？797.3.5如何创建一个系统管理员并分配部分权限797.3.6如何查看用户邮件信息和使用记录？807.3.7如何批量删除用户817.3.8如何批量导入和导出用户817.