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1、开元房产集团各岗位月度绩效考核评价表姓名所属部门的岗位人力资源部/车队评价维度关键指标权重考核方法考核标准备注执行力评价日常工作指令执行30根据工作指令的执行和完成情况由上级评价。65%-75%25-30分低于65%25分以下未完成日常指令工作扣所占分值2分工作过程评价工作质量技能评价25根据员工的差错率评价工作质量。每出现工作差错扣所占分值2分。业务流程规范10根据部门体系运行要求标准进行评价。未按体系要求运行,每次扣所在分值1分。制度执行10根据公司相关制度执行情况。违反相关制度,按过失级别
2、扣分。甲类-1分;乙类-2分;丙类-3分。服务协作20根据员工服务意识与协作状况评价。若出现内部服务协作投诉成不良反馈,每次扣比例分值2分。出勤评价5根据员工出勤状况。全勤为满分,出现迟到每次扣比例分值0.5分。管理参与评价根据员工提出的建设性意见评价加分,参与性分三个等级,Ⅰ级偶尔提出相关建议;Ⅱ级根据工作进展不时提出;Ⅲ级积极。推动工作进展提出有效的建议,Ⅰ级加2分;Ⅱ级加5分;Ⅲ级加10分。第13页共13页开元房产集团各岗位月度绩效考核评价表姓名所属部门的岗位人力资源部/薪酬管理评价维度关
3、键指标权重考核方法考核标准备注执行力评价目标计划推进20根据岗位计划目标完成率,由上级评定。100%-85%18-20分75%-85%15-18分低于75%15分以下日常工作指令执行10根据工作指令的执行和完成情况由上级评价。65%-75%8分低于65%8分以下未完成日常指令工作扣所占分值2分工作过程评价工作质量技能评价20根据员工的差错率评价工作质量。每出现工作差错扣所占分值2分。业务流程规范20根据部门体系运行要求标准进行评价。未按体系要求运行,每次扣所在分值1分。制度执行10根据公司相关制
4、度执行情况。违反相关制度,按过失级别扣分。甲类-1分;乙类-2分;丙类-3分。服务协作15根据员工服务意识与协作状况评价。若出现内部服务协作投诉成不良反馈,每次扣比例分值2分。出勤评价5根据员工出勤状况。全勤为满分,出现迟到每次扣比例分值0.5分。管理参与评价管理根据员工提出的建设性意见评价加分,参与性分三个等级,Ⅰ级偶尔提出相关建议;Ⅱ级根据工作进展不时提出;Ⅲ级积极。推动工作进展提出有效的建议,Ⅰ级加2分;Ⅱ级加5分;Ⅲ级加10分。第13页共13页开元房产集团各岗位月度绩效考核评价表姓名所属
5、部门的岗位人力资源部/人力资源管理评价维度关键指标权重考核方法考核标准备注执行力评价目标计划推进30根据岗位计划目标完成率,由上级评定。100%-95%29-30分85%-95%25-29分75%-85%20-25分低于75%20分以下日常工作指令执行10根据工作指令的执行和完成情况由上级评价。65%-75%8分低于65%8分以下未完成日常指令工作扣所占分值2分工作过程评价工作质量技能评价15根据员工的差错率评价工作质量。每出现工作差错扣所占分值2分。业务流程规范10根据部门体系运行要求标准进行
6、评价。未按体系要求运行,每次扣所在分值1分。制度执行10根据公司相关制度执行情况。违反相关制度,按过失级别扣分。甲类-1分;乙类-2分;丙类-3分。服务协作20根据员工服务意识与协作状况评价。若出现内部服务协作投诉成不良反馈,每次扣比例分值2分。出勤评价5根据员工出勤状况。全勤为满分,出现迟到每次扣比例分值0.5分。管理参与评价管理根据员工提出的建设性意见评价加分,参与性分三个等级,Ⅰ级偶尔提出相关建议;Ⅱ级根据工作进展不时提出;Ⅲ级积极。推动工作进展提出有效的建议,Ⅰ级加2分;Ⅱ级加5分;Ⅲ级
7、加10分。第13页共13页开元房产集团各岗位月度绩效考核评价表姓名所属部门的岗位人力资源部/质量管理主管评价维度关键指标权重考核方法考核标准备注执行力评价目标计划推进40根据岗位计划目标完成率,每季度对项目、部门审核一次,由上级评定。100%-95%35-40分85%-95%30-29分75%-85%25-30分低于75%25分以下日常工作指令执行10根据工作指令的执行和完成情况由上级评价。65%-75%8-10分低于65%8分以下未完成日常指令工作扣所占分值2分工作过程评价业务流程规范15根据
8、部门体系运行要求标准进行评价。未按体系要求运行,每次扣所在分值1分。制度执行10根据公司相关制度执行情况。违反相关制度,按过失级别扣分。甲类-1分;乙类-2分;丙类-3分。服务协作20根据员工服务意识与协作状况评价。部门提出的体系未在3天反馈,每次扣比例分值2分。出勤评价5根据员工出勤状况。全勤为满分,出现迟到每次扣比例分值0.5分。管理参与评价管理根据员工提出的建设性意见评价加分,参与性分三个等级,Ⅰ级偶尔提出相关建议;Ⅱ级根据工作进展不时提出;Ⅲ级积极。推动工作进展提出有效的建议,Ⅰ级加2分