2017最新电大《市场营销学》单、多选、判断复习完整版

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1、一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分) 1. 从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。      (  ×) 2. 市场营销就是推销和广告。                        (×  ) 3. 制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。         ( √ ) 4. “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。    (√  ) 5. 企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。         

2、   (×  ) 6. 恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。( × ) 7. 国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。                             (×  ) 8. 生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。                        (  √) 9. 顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也

3、不决定他的购买行为。(×  ) 10. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。         ( × ) 11. 因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。             ( × ) 12. 在市场调查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集第一手资料。                  ( √) 13. 选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。             (×  ) 14. 市场补缺者取胜的关键在于专业化

4、的生产和经营。              (  √) 15. 在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。        ( √ ) 16. 选择性市场策略的最大缺点是风险较大。                  (×  ) 17. 市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。               ( √ ) 18. 一个产品,即使其内在质量符合标准,但若没有完善的服务,实际上是不合格的产品。(  √) 19. 一个设计出色的产品包装,不但可以保护产品,还可以增加商品本身的价值,进而增加企业的利润。

5、√  20. 产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。        (×  ) 21. 按照市场营销学对新产品的定义,新牌子产品不属于新产品的范畴。       (×  ) 22. 美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂价格策略。                     (√  ) 23. 产品的需求弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关,越是独具特色和知名度高的产品,需求弹性越小,反之,则需求弹性越大。            

6、         ( √ ) 24. 尾数定价的目的是使人感觉质董可靠。                   (×  ) 25. 日用消费品、工业品中的标准件,一般可以采用较长的分销渠道,而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。                 (  √) 26. 自己进货,并取得产品所有权后再批发出售的商业企业肯定不是经纪人或代理商。( √ ) 27. 特许专营组织是一种水平式分销渠道结构。                 ( × ) 28. 网络营销能够为企业节省巨额促销和

7、流通费用,从而降低了产品的成本和价格。  ( √ ) 29. 企业网站设计过程中,必须重视的问题之一是在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名。√       30. 企业在促销活动中,如果采取“推”的策略,则广告的作用最大;如果采用“拉”的策略,则人员推销的作用更大些。                              (×  ) 31. 促销的实质是沟通。                           (  √) 32. 劝说性广告主要用于推出新产品,其目的是为产品创造最初的基本需求。     (× 

8、 ) 33. 职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优`轰是可以满足不同顾客群的需要。( × ) 34. 企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法√                                   35. 所有的服务产品都是纯粹无形的。             

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