影响销售人员的26个弱点文档

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1、个人收集整理勿做商业用途封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途10/10个人收集整理勿做商业用途封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途10/10个人收集整理勿做商业用途封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途10/10个人收集整理勿做商业用途封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途10/10个人收集整理勿做商业用途影响销售人员的26个弱点销售人员有许多积极的态度需要学习，同时也有许多不良的习惯应该避免，以免影响个性及专业能力。仔细看看这些缺点，反省你自己，还需要改善的画×，直到你给自己一百分为止。找一位深知你的好友，让他诚

2、实地给你分数。举出实际的例子，让别人参与你改善的过程，你会得到更大的鼓舞和勇气。    1．拖延的习惯——不能立即且坚定的行动。    2．六项基本的恐惧——心里充满恐惧的人不会成功。六种基本的恐惧是：    A贫穷；B批评；C病痛；D失去所爱的人；E年老；F死亡    这些基本的恐惧应该再加上一项：担心目标客户不买的恐惧。    3．花太多时间“聊天”而不是销售。    4．把责任推给业务经理。业务经理没有义务陪推销员拜访客户。他的工作是教推销员怎么做，而不是替他做。    5．找藉口。不要找藉口，找订单才有用。    6．花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的

3、好去处，但是“休息”太多的推销员，迟早会被炒鱿鱼。    7．景气。景气是常见的商谈话题，但是不要让目标客户以此转移你的销售重点。    8．昨天的宴会很好玩，但对隔天的生意却没有帮助。    9．依赖业务经理替你寻找客户。    10．等待景气复苏。守株待兔是没有用的，订单不会自动从推销员的门里溜进来。    11．听到别人说“不”。这个字对一个真正的推销员而言，只是努力的开始。如果每个客户都说“好”，推销员就失业了，因为根本就不需要推销员。    12．害怕竞争。亨利·福特有很多竞争对手，但他一点也不担心，因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车，其他厂牌在短期内望尘莫及。 

4、   13．未能事先安排一天的工作计划。事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作，如果没有组织，推销员自然“不知该如何着手”。    14．疏于拜访客户。目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员，很快就会疏远。客户需要产品，马上就要！    15．怠惰。业务会议、约客户见面迟到，早早回到办公室的推销员将一事无成，很快就要再找新的工作。    16．使用破旧或不合时宜的推销材料。污损、破旧、散乱的推销材料，显示推销员的散漫不用心。    17．未随身带笔。书写工具是推销员有效的利器，销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的推销员，尤其是借了不还的人。    18．

5、因为眼镜或饰物而分心。不安地看手表、转动戒指、推镜框或咬眼镜架，故作思考状，会使目标客户紧张，失去成交的机会。    19．无精打采的解说。仔细听你自己的解说，如果连你自己都不想听——自言自语、枯燥无味——客户一定也是同样的感觉。    20．提及私人的问题。你的问题是你自己的问题，每个人都有自己的困扰，并不想听你的问题。    21．没有看或听完在职训练的材料。公司的文宣材料不是用来折纸飞机或空投垃圾桶，而是有话要告诉你，所以应该仔细研读，随时应用。10/10个人收集整理勿做商业用途    22．任意停车。把车停在客户的私人车位，占住别人的车道，造成塞车，激怒客户，势必断绝将来成

6、交的可能。把车停在稍远的地方，走路并不麻烦。    23．承诺公司做不到的事。推销员承诺的东西，客户就会有所期待，若无法实现，徒然造成客户和公司的尴尬和不愉快。    24．雨天毫无防备。下雨淋成落汤鸡，明知道会下雨又不带伞，在客户面前狼狈不堪。随时准备轻便的雨衣及雨伞，以备不时之需。    25．文具用品耗尽。合约、说明书、空白订单没有准备充裕，往往丧及成交的机会。    26．悲观，结果正如预期一样黯淡。销售10/10个人收集整理勿做商业用途是从市场上学出来的，不是从书里学出来的1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话

7、题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分