系统集成有限责任公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件手册

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1、受控01xxxxxx系统集成有限责任公司质量、环境、职业健康安全管理体系文件质量、环境、职业健康安全管理手册xxxxxx—002版本：4.0编制：综合服务部审核：xxxxxx批准：xxxxxxxxxxxx年04月01日发布xxxxxx72年04月01实施72目录颁布令7任命书8公司简介9组织机构图11质量、环境、职业健康安全管理体系结构图12职责分工13质量、环境、职业健康安全管理方针和目标151总则162引用标准163术语和定义164质量、环境、职业健康安全管理体系184.1总要求184.2文件要求194.2.1总则194.2.2质量、环境、职业健康安

2、全管理手册194.2.3文件控制程序201目的202范围203职责204过程要求204.1文件的编制与审批204.2文件字体的规定204.3文件的编号204.4文件的发放214.5文件的控制分类214.6文件的评审与更改214.7文件的借阅、复制224.8文件的作废处置224.9外来文件的控制224.10文件的存档225记录224.2.4记录控制程序231目的232范围233职责234过程要求23724.1空白记录表格的编制、审批234.2记录的标识234.3记录的填写234.4记录的保留244.5记录表格的更改244.6记录的销毁245记录245管理职

3、责255.1管理承诺255.2以顾客为关注焦点255.3质量、环境、职业健康安全管理方针255.4质量、环境、职业健康安全管理目标265.5职责、权限与沟通265.6管理评审295.6.1目的295.6.2范围295.6.3职责295.6.4评审过程29记录306资源管理316.1资源提供316.2人力资源316.3基础设施316.3.1基础设施的确定316.3.2基础设施的管理职责316.3.3基础设施的提供326.3.4基础设施的验收326.3.5基础设施的维护326.3.6基础设施的报废326.4工作环境32相关文件33记录337产品实现357.1

4、产品实现的策划357.2与顾客有关的过程377.3设计开发控制程序401目的402范围403职责404过程要求40724.1设计和开发策划404.2设计和开发输入414.3设计和开发输出414.4设计和开发评审424.5设计和开发验证424.6设计和开发确认424.7设计和开发更改的控制434.8设计方案的存档437.4采购447.4.1采购过程447.4.2采购信息447.4.3采购产品的验证457.4.4外包过程457.5生产和服务提供457.5.1生产和服务提供的控制457.5.2生产和服务提供过程的确认467.5.3标识和可追溯性467.5.4顾

5、客财产477.5.5产品防护477.6监视和测量设备的控制48相关文件49记录507.7应急准备和响应……………………………………………………………………………………..547.8环境和职业健康安全管理运行控制………………………………………………………………..548测量分析548.1总则548.2监视和测量548.2.1顾客满意54记录558.2.2内部审核程序561目的562范围563职责564过程要求565记录578.2.3过程的监视和测量588.2.4产品的监视和测量控制程序591目的592范围593职责59724过程要求595记录628.2.5

6、合规性评价程序…………………………………………………………………………………...638.3不合格品控制程序651目的652范围653职责654过程要求654.1不合格品的识别654.2不合格品的评审654.3不合格品的处理655记录668.4数据分析678.5改进678.5.1持续改进678.5.2纠正和预防措施控制程序691目的692范围693职责694过程要求694.1纠正和预防措施信息的来源694.2纠正和预防措施提出的方式694.3纠正和预防措施的评审704.4特例处理方式704.5纠正和预防措施的跟踪验证705记录7072质量、环境、职业健康

7、安全管理手册更改记录更改序号更改日期更改页次更改条款更改人审核批准1234567872颁布令为了建立公司的质量、环境、职业健康安全管理体系，增强顾客满意度，根据公司发展情况及市场需要，依据GB/T19001－2008、GB/T24001－2004、GB/T28001－2001标准要求并结合公司的实际情况编写了本质量、环境、职业健康安全管理手册。质量、环境、职业健康安全管理手册是公司的最高法规性文件，适用于xxxxxx系统集成有限责任公司的全部业务范围。质量、环境、职业健康安全管理手册规定了公司的质量、环境、职业健康安全管理方针、目标及体系各过程的要求。质

8、量、环境、职业健康安全管理手册于发布之日起正式实施，公司各部门人员必须认真学习、