基层销售人员绩效考核方案

《基层销售人员绩效考核方案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、销售人员绩效考核管理规定第一章销售人员转正考核方案一、考核目的1、为试用期销售人员的转正提供依据。2、为试用期销售人员提供明确的工作依据。3、为适应期销售人员转正后薪资级别的确定提供依据。二、考核时间1、公司新近销售人员的试用期为三个月。因此，公司对试用期销售人员转正考核时间原则上为销售人员试用期满三个月后的第一个工作日至第三个工作日，共计三天时间。2、试用期销售人员若业绩特别突出，对其转正考核的时间可参考考核说明中的相关规定。三、考核主体试用期销售人员的直接领导与综合管理部的人力资源专员共同负责对试用期销售人员的转

2、正考核。四、考核内容1、试用期销售人员的转正考核分为定性考核和定量考核。2、试用期销售人员的定量考核如下表所示。销售人员定量考核表考核指标目标值分值评分说明销售总额万元30考核结果每少万元，扣除分重点产品销售额万元30考核结果每少万元，扣除分新客户开发数量个10考核结果每少个，扣除分客户拜访完成率100%151、得分=客户拜访完成率×152、考核结果低于%，得分为0客户投诉次数05客户每投诉1次，扣除分，投诉3次及3次以上，得分为0客户退货次数05客户每退货1次，扣除分，退货3次及3次以上，得分为0出勤率100%51

3、、得分=出勤率×52、考核结果低于%，得分为0-7-1、试用期销售人员的定性考核如下表所示。试用期销售人员定性考核表考核指标分值评分标准得分很好较好一般较差差自评他评得分沟通能力10分8～106～84～62～40～2协作能力20分16～2012～168～124～80～4工作主动性20分16～2012～158～114～70～3销售所需知识掌握度50分1、对销售所需知识的掌握度由销售总监和总经理共同出具相关题目，采用笔试的形式考核，满分为100分2、销售所需知识掌握度得分=笔试得分×0.5备注1、得分项目中的“他评”项目

4、为销售总监对销售人员的评价2、销售人员沟通能力、协作能力及工作主动性的得分=自评得分×0.3+他评得分×0.74、销售人员转正考核得分=定量指标得分×0.7+定性指标得分×0.3。五、考核说明1、销售人员在试用期内若因自身原因给公司造成重大损失或恶劣影响，则考核结果为0，情节严重者依法追究其责任。2、销售人员在试用期内的业绩若出现下列情形之一时，转正考核应提前进行（即业绩出现后的3个工作日内进行转正考核）。（1）销售总额达到万元。（2）重点产品销售额达到万元。（3）新开发客户达到个。3、试用期销售人员提前转正考核的时

5、间必须在销售人员工作时间满一个月后方可进行。六．考核结果应用1、销售人员在转正考核时的成绩必须达到70分之上（含70分）时，方可转正，成为公司正式员工。2、在试用期结束后，销售人员的考核若达不到70分时，销售人员可申请延长试用期时间，待试用期满后再进行考核，但试用期最长不得超过5个月。3、公司的正式销售人员的薪酬采用底薪加提成的方式发放。4、销售人员转正考核得分与销售人员的薪酬关系如下表所示。-7-试用期销售人员转正考核结果应用表考核得分（A）等级考核结果应用90≤A≤100优秀固定底薪为元80≤A≤89良好固定底薪

6、为元70≤A≤79合格固定底薪为元第二章销售人员月度考核方案一、目的1、为了激励销售人员的潜能，提高销售量，完成销售目标。2、为销售人员薪资发放提供依据。二、适用范围本考核方案适用于多公司一般销售人员的考核，但下列人员不适用于本考核方案。1、试用期人员。2、临时雇佣人员。3、临时岗位的人员。三、考核时间销售人员的月度考核在每月的1日至3日进行，遇有节假日依次顺延。四、考核主体公司的绩效考核小组负责对销售人员进行月度考核。绩效考核小组成员由销售人员的直接领导与综合管理部的人力资源专员等相关人员组成。五、考核内容公司销售

7、人员的月度考核分为销售业绩考核与销售管理考核两大部分。1、销售人员的销售业绩考核。销售人员月度销售业绩考核表考核指标目标值完成值完成比例计算说明销售总额万元万元×100%重点产品销售额万元万元同上回款数量万元万元同上新客户开发数量个个同上平均完成比率-7-2、销售人员目标管理虽然无法直接产生利益，但对公司的发展及未来的销售工作有重大影响。销售人员的管理目标考核如下表所示。销售人员管理目标考核表考核指标目标值分值评分标准出勤率100%101、×100%2、考核结果每少%，扣除分客户投诉次数015销售人员每次被投诉1次，

8、扣除分，被投诉3次以上时，得分为0营销知识掌握度完全掌握201、营销知识掌握度采用笔试考核，满分为100分2、得分=笔试的分×0.2滞销品销售数量个30考核结果每少个，扣除分客户退换货次数010考核结果每少个，客户退换货3次及其以上时，得分为0客户档案建立程度完整15每缺少1个现有客户档案，扣除分，缺少3分及其以上时，得分为0合理化建议提供次数