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1、同济大学硕士学位论文Web环境下汽车营销OLAP研究与应用姓名：蒋李布申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：刘杰20050101摘要摘要随着计算机信息技术与社会经济的发展，世界经济日益呈现全球化、网络化、信息化与知识化的特征。企业每天都会产生大量重要的数据信息，然而其中仅有一小部分会在相关的业务分析中被使用，大多数企业都处于“数据过剩，信息不足”的状态。将Web和数据仓库技术、OLAP技术用于现代企业管理决策中则可以大大提高企业的决策能力。其中，数据仓库是一个方法，它以传统的数据库技术作为存储数据和管理资源的基础手段，以统计分析技术作
2、为分析数据和提取信息的有效方法，以人工智能技术作为挖掘知识和发现规律的科学途径。联机分析处理(OLAP)是数据仓库系统的主要应用之一，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。若把两者结合起来，并利用Web技术就可以使它们的能力得到更加充分地发挥。本文研究的就是在Web环境「，对汽车营销数据进行多维分析，通过浏览器，把多维分析的结果展现给管理者，辅助管理者的决策，主要论述了汽车营销数据仓库的设计、汽车营销数据准备和预处理，同时重点介绍了如何在Web环境下，OLAP在汽车营销企业的具体设计与实现。营销数据仓库的设计包括数据仓库
3、的实施策略、数据仓库的数据模型及数据仓库的实施步骤(主题的确定、粒度的设置、维度的选定、确定事实);数据仓库的预处理包括数据有效性的验证、清除和转换数据及加载数据;OLAP在汽车营销的具体实现部分包括汽车营销多维分析(切片、旋转、向上向下钻取分析数据)及针对汽车营销企业的特点进行的各种多维分析，包括车型销量分析、各车型价格变化趋势分析、市场需求与预测等分析。关键词:汽车营销、Web、数据仓库、OLAPAbstractABSTRACTWiththedevelopmentofcomputerinformationtechnologyandtheso
4、ciety'seconomy,theworld'seconomytakesonthecharactersofglobalizationdayafterday,andinformation,knowledge,andnetworkarebecomingmoreandmoreimportant.Companiesbringalotofinformationeveryday,butonlyalittleofitmaybeusedintherelatedbusiness.Mostcompaniesarestayingatthestateof"datat
5、oomore,informationtooshort".CombiningthetechnologyofWebanddatawarehousewithOLAPcanimprovethesupportabilityofthecompanies.Datawarehouse,insteadaready-madeproductavailable,isamethod.Ittakesthetraditionaldatabasetechnologyasitsbasicwayfordatasavingandresourceandmanager;andittak
6、ethestatisticalanalysistechnologyasitseficientwayfordataanalysisandinformationretrieval;ittaketheartificialintelligencetechnologyasthescientificwayforknowledgeminingandlawdiscovery.CLAPisoneofthemainusesofdatawarehouse,itsupportscomplicatedanalysis,emphasizingparticularlyond
7、ecisionsupport,anditcanprovideintuitionisticqueryresults.ThedissertationmainlydiscussesbasedonWeb,multi-dimensionalanalysis,theresultofmulti-dimensionalanalysisisdisplayedtomanagerviabrowser,andsupportsthemanagermakeaprimedecision.Thedissertationmainlydiscussesthedesignmento
8、fdatawarehouseofautomarketing,automarketingdatapreparationandpre-dispose,an
