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时间:2019-02-18
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1、患者管理学论文范文:简论临床护理细节管理之我见word版下载临床护理细节管理之我见论文导读:本论文是一篇关于临床护理细节管理之我见的优秀论文范文,对正在写有关于患者论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:doi:10.3969/j.issn.1007-614x・2013.19.97摘要加强临床护理中的细节管理是提高护理工作质量,减少护理不良事件的有效措施。应从护士仪容仪表行为规范、护理核心制度落实、确保用药安全、抢救器械与病区安全、合理医疗收费临床和高危环节六个方面入手,做好护理工作中的细节管理。关键词护理细节管理AbstractStrength
2、ensinclinicalnursingthedetailmanagementimprovesthenursingworkquality,reducesthenursingnotgoodeventtheeffectiveaction.Shouldfromthenursecorrectmarmersdisciplinemeasuringappliancebehaviorstandards,thenursingcoresystemrealization,guaranteethemedicationsafe,rescuestheinstrumentandth
3、ewardsafe,thereasonablemedicalchargeclinicalandthehigh-risklinksixaspectsobtains,completesinthenursingworkthedetailmanagement.KeywordsNursing;details;manage护理不良事件的发生,大部分起因于细节的疏忽。临床护理工作平凡、琐碎、繁杂,而且环环相扣。规范多,交接多,稍有疏忽,轻者引起医疗纠纷,重者危及患者生命。为提高护理服务质量,最大限度地降低护理不良事件的发生,确保患者安全,临床护理工作中应高度重视细节
4、管理。现就临床护理管理工作中的细节理由,谈一下个人看法。护士仪容仪表行为规范中的细节管理对新上岗的护士加强礼仪培训,规范护士的仪容仪表及行为,规范护理服务用语,提高审美意识,注重语言艺术及内在气质的培养。如护士统一着装,工作服合体洁净,胸卡、护士表配戴整齐,发不过肩,淡妆上岗。处处体现尊重患者,工作时间不开手机,说话、走路、开关门窗及各项护理操作动作要轻柔、亲切、大方,以融洽护患关系,提高患者对护理服务的满意度,这样即使工作出现小的失误,也会得到患者的谅解。反之,若着装不整、衣帽不洁,对患者或家属的提问不耐烦、说话生冷硬顶,无事玩手机,大声打电话说笑、
5、闲聊天,会引起患者及家属的反感,一旦工作中出现矛盾或不足,易诱发护理不良事件。护理核心制度落实中的细节管理交接班制度:要求每个护士掌握并严格遵守交接班制度,根据交接班内容,认真、仔细、准确的进行文字交接、口头交接、床头交接。为避开交班者对交班内容有遗漏及接班者接班后对病房所有患者的病情掌握不清,根据科室情况设计了交接班备忘录,包括病危、手术、入院、输液、换药、留置管道、特殊治疗护理等内容。避开因交接匆忙,接班者对病房情况掌握不建全面,影响患者的治疗和护理。分级护理制度:按护理级别要求护理人员及时巡视病房,对危重患者实行一级护理巡视卡挂患者床头。巡视内容
6、包括:病情、用药、皮肤、管道、卧位、仪器设备使用等,并有家属、巡视人员、护士长签名,避开护理人员不巡视或走过场。查对制度:是正确实施治疗护理的保证,护理人员的每一项操作都离不开查对。每个护理人员对查对制度都耳熟能详,但临床上,用错药、换错液体等不良事件时有发生,主耍理由是查对不到位。为确保查对制度落实到位,首先对护理人员加强风险教育,灌输风险源于细节、细节决定安全的观念。养成良好的工作习惯和严谨的工作作风,避开护理不良事件的发生。其次在护士站、治疗室有醒目标识:你查对了吗,提醒护理人员在处理医嘱、摆药、加药等处置时做到三查七对,将护理查对工作流程化。建
7、立医嘱查对登记本,要求医嘱班班查对,每天总查对,每周护士长组织科室有关人员进行所有患者更嘱大查对1次。确保用药安全的细节管理临床用药安全与否,关系到患者的生命与健康。护士是药物治疗的直接执行者与观察者,为确保临床用药安全,对最简单但临床上易出现差错的口服药发放流程进行细化:发药前,查对已摆好的口服药;发药时,查对服药卡、床头卡、药物、床号、姓名,发药后再次确认。做到微机、医嘱单、服药卡三对照。送药到手,服药到口。不论患者是否熟悉,都耍认真查对,不能简化流程。完善药物过敏标识和特殊药物标识。将易发生过敏反应的药物,如青霉素、头鞄类、链霉素等分别做好药物过
8、敏警示标识,对有药物过敏史患者,床头挂药物过敏的警示牌。让护理人员尽快掌握各种新药知识,把常用
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