酒店火灾应急处理预案

《酒店火灾应急处理预案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、突发事件应急处理小组组长：总经理副组长：副总经理总经理助理安全部经理工程部经理成员：其他各部门负责人火灾应急预案序号程序要点一.扑救和报告 每个员工发现火情都有责任报警，必须迅速将火情信息传到总机室（6）和消防监控中心监控室（9701）。或及时扑救。  1、员工发现火情时，不要惊慌失措，要沉着冷静，就近用电话通知总机室(6)和监控室(9701)。紧急情况下可采用各通道、楼层墙面上的红色紧急报警按钮报警。(对着中间的触点用力按一下即可)2、员工在报警时，应语言清晰的将火情发生地点、区域、楼层房号、燃烧物品、目前状

2、况、报警人的部门、姓名(或工号)，报告监控室和总机。应急小组成员应在接警后第一时间赶到现场如果火情可以控制，立即组织抢救。如果火情不能控制，立即拨打“119”报警二、接到报警的行动措施1、总机值班人员接警后应立即报告安全部经理和总经理。  2、监控室和总机值班人员应迅速准确地记录火情信息，冷静详细的了解火情发生的区域部位和火势大小等情况。  3、监控室值班员应立即通知安保领班携带对讲机赶赴现场，及时了解火情并扑救初起火灾，随时向监控室反馈火情信息。  4、火情经确认后，总机值班人员立即通知安全部、客房部，工程部

3、经理(或值班人员)立即赶赴现场并组成调查、甄别、确认小组，迅速查清下列问题：  (1)火情的具体位置，燃烧物品类别?燃烧范围大小及火势走向?  (2)火源是什么?是电起火还是其他原因?(3)  火场的详细情况，有无人员被困?有无贵重物品?突发事件应急处理小组的职责：  1、确定现场灭火指挥人。及时召集组织力量，布置救人，抢救物质，供水、排烟，灭火等任务，并检查执行情况。  2、视火势大小，迅速作出是否通知消防队的决定。  3、视火势情况，决定是否通报人员疏散，并组织实施。  4、消防队到达后，及时向消防队或火场

4、总指挥报告情况，按照统一布置带领员工实施各项灭火工作。  5、密切注意酒店内的一切情况，稳定客人情绪，做好安全保卫工作。  1.组织临时力量，切断电源、煤气及空调通风系统，防止火势蔓延，组织扑救。2.视情况组织火警区域的人员、财物撤离。指派专人引导消防队赶赴现场，并有专人维护酒店秩序、安全，控制闲杂人员关闭消防门，阻断火势蔓延与上级主管取得联系，报告现场情况3.应急小组必须在第一时间赶赴现场d三.现场处理  各部门职责：  A、义务消防队的任务  l、听到报警后，立即带好消防器材和工具赶赴现场，等候命令。  2

5、、听从指挥部的命令，实施各项灭火工作。  B、安全部的任务  1、安全部经理带上对讲机和必备物品赶赴指挥部。  2、主管携带对讲机赶赴现场，随时将火情反馈给监控室值班员。  3、大堂岗要阻止一切无关人员进入酒店，保持高度警惕性，密切注视可疑情况，防止治安、刑事案件发生。  4、员工岗要及时清理酒店周围的通道，为保证消防车接近大楼做好一切准备。  5、指派专人保护财务部，加强对有关财务电脑资料、资金，帐册存放处的巡逻和戒备。必要时，按指令护送出纳、会训将电脑资料，现金和帐本转移到安全地方，并注意保护好其他贵重物品

6、。  应急救火工作中需要注意的事项：1.当火情由酒店自己组织力量可以扑救时，不惊动消防机关。2.一切命令必须由组长或副组长下达。3.火情发生后，所有对讲机应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言准确报告情况。4.6、监控员要通过监视器密切注意火灾现场及其他区域的情况，随时向指挥部报告。迅速开启紧急广播系统，听从总指挥命令随时发出紧急疏散通知。  7、指派义务消防队员，迎接消防车的到来，指示室外消防栓，水泵接合器的位置，告之火灾现场及酒店灭火指挥部的位置。  8、指派义务消防队员在出入口及着火层下一层担任警

7、戒工作。  9、指派义务消防队员协同安保员加强警戒巡逻、防止犯罪嫌疑人趁火打劫和进行破坏，捣乱活动。  C、工程部的任务  l、指派一名技工携带对讲机迅速进入消防泵房，按指令启动、关闭消防泵，保证消防用水正常供应。2、派电工控制火灾部位的电源，并设法解决现场必需的照明。  3、采取排烟措施，指定专人负责，按指令关闭空调装置，切断所有电源。  4、其他人员服从指挥部命令，参加灭火工作。  5、如火情发生在工程部空调房、配电房、发电房、变压器房等部位，工程部理应赶赴现场，坚守岗位，随时将火情报告指挥部，如网络机房着

8、火，应采用专用灭火器灭火并采取隔绝空气措施。  D、前厅部的任务  1、总台停止营业，管好财物、帐册和客人登记簿及电脑资料。  2、按指令转移贵重物品、保险箱和客人行李。  3、大堂副理要劝阻、告诫客人不要回房间和乘坐电梯，并劝客人离开大楼前往安全地带。  4、行李员要将电梯控制在一楼，禁止使用，并打开大堂大门以利疏散人员。  5、总机室保证灭火期间指挥部、火场及有关消防部门的通讯畅通