园区综合巡查规程

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1、工作手册园区综合巡查管理规程页码/页数：1/6修订日期：2013-3-1园区综合巡查管理工作操作流程6工作手册园区综合巡查管理规程页码/页数：6/6修订日期：2013-3-16工作手册园区综合巡查管理规程页码/页数：6/6修订日期：2013-3-11.0目的1.1为了规范园区综合巡查管理，保障小区设施设备的正常使用，特制定本规程。2.0适用范围2.1适用于园区日常巡查服务工作。3.0定义(无)4.0职责4.1客户服务部片区管家负责对所管辖片区的安全、设施设备、清洁、绿化等进行日常巡查。5.0程序要点5.1治安防范：5.1.1检查小区各通道铁门能否正常使用

2、；5.1.2检查监控系统的运行情况；5.1.3检查围墙红外防盗监控设备的运行情况，并检查岗位到位时间是否符合要求；5.1.4检查区内外来人员进、出活动情况。5.2公共设施设备运行及完好状况：5.2.1检查电房、配电箱标识有否破旧或脱落，门锁是否完好及紧闭；5.2.2检查防盗对讲系统及防盗门能否正常运行；5.2.3检查儿童娱乐设施及各类健身器材是否完好，有无安全隐患；5.2.4检查路牌、标识、警示牌是否完好；5.2.5检查各类雨、污水井盖及地漏是否齐全、完好，路灯是否可以正常使用；5.2.6检查各类水池及喷泉是否可以正常运转（要求：星期六、日及节假日时开放

3、时间上午9：00～12：00，下午14：00～18：00，池面必须长期保持无死鱼、杂物及落叶，池水保持清澈）；5.2.7检查各类木制品是否脱漆，铁制品是否生锈；5.2.8检查通告栏外标识是否完好，栏内的通知是否张贴有序，需整齐平整，纸张无损坏，内容无过期（要求：到期通知须及时取出，脱落标识需立即修补）；5.3道路及交通情况：5.3.1检查路面有否坑哇、断裂、下沉等现象；5.3.2检查交通指示牌是否齐全，内容是否清晰；5.3.3检查道路有否乱堆乱放，车辆是否按位停放；5.3.4检查商铺经营有否占用公共路面，门前清洁是否达标；5.4清洁卫生状况：6工作手册园

4、区综合巡查管理规程页码/页数：6/6修订日期：2013-3-15.4.1检查公共区域有无乱张贴；横幅悬挂是否经过审批，悬挂位置是否合理，悬挂标准是否达标；5.4.2检查地面有无烟头、纸屑、落叶、沙土、积水、杂物等；5.4.3检查公共座椅摆放是否整齐、干净，有无损坏，外表有无脱漆；5.4.4检查垃圾筒摆放是否整齐，内外卫生是否干净；5.4.5检查路灯罩内外干净，灯体是否稳固，灯杆部位有否张贴物，表面油漆有否脱落或损坏，编号是否清晰；5.5园林绿化养护情况：5.5.1检查树木是否有枯死；5.5.2检查树木长势是否旺盛；5.5.3检查枯死的植物挖走后有无及时补

5、种；5.5.4检查绿化是否有裸露黄土；5.5.5检查草地及花丛中有否堆放任何杂物，人员有无践踏草地情况；5.5.6检查植物有无害虫；5.6二次装修监管：5.6.1检查施工内容是否与《施工许可证》审批内容相符，有否未申报项目；5.6.2检查施工单元有否乱搭、乱建等违章施工；5.6.3检查施工单元有否存在偷水、电或私自接水、电、煤气的现象；5.6.4检查装修材料有否在公共区域内乱堆乱放；5.6.5检查装修垃圾是否及时清理；5.6.6检查施工现场消防器材配备情况，是否有效及是否存在安全隐患；5.6.9检查装修人员有否按要求佩带《出入证》；5.6.10检查施工是

6、否按规定时间进行（要求：周一～周五上午8：00～12：00，下午14：00～18：00内；周六、日上午9：00～12：00，下午14：30～18：00）。5.7楼梯间的巡查：5.7.1检查走廊灯、楼梯灯是否正常，门窗是否处于完好状态；5.7.2检查公共电表箱是否关闭，表箱上的玻璃是否完好，有没有破损的现象；5.7.3检查梯间墙身、天花批荡是否出现剥落现象，地面砖是否完整无损；5.7.4检查消防设备是否标识完好、配件齐全，灭火器是否有过期、失效或缺少的现象；5.7.5检查楼道内是否有堆放垃圾及杂物的现象，如：自行车、鞋柜、垃圾铲、拖把、扫把等杂物；6工作手

7、册园区综合巡查管理规程页码/页数：6/6修订日期：2013-3-15.7.6检查逃生天台是否可以随手打开（严禁上锁），有无占用逃生天台的现象；如有，请及时与业主做好解释工作或通知相关责任部门前来处理。5.7.7检查天台避雷针是否完好，雨水管是否畅通；如有，请及时通知维修管理部派人处理。5.7.8检查业户有否饲养家禽家畜的现象；5.7.9检查有否损坏公共设施、制造噪音、污染环境、高空抛物的现象；5.7.10检查梯道公共卫生状况是否良好；5.7.11检查防火门是否关闭，消防安全疏散批示灯是否完好，消防疏散通道是否有堵塞，消防报警设施是否完好。如有，请及时通知

8、安全管理部责任人派员处理。5.8电梯的巡查：5.8.1检查电梯的运行是否平稳，是