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时间:2019-02-15
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1、职业道德理论知识部分 一、单项选择题(下列每题有4个选项,其中只有1个是正确的,请将其代号填在括号中)1.从我国历史和国情出发,社会主义道德建设要坚持以( )为原则。(A)共产主义 (B)集体主义 (C)爱国主义 (D)社会主义2.“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”,是( )的经营理念和价值观。(A)宝树堂 (B)同仁堂 (C)三奇堂 (D)达仁堂3.举止得体的具体要求是( )。(A)态度严谨 (B)表情严肃 (C)行为适度 (D)热情奔放4.被誉为“一团火精神”的全国劳动模范是( )
2、。(A)时传祥 (B)张秉贵 (C)徐虎 (D)王进喜5.语言简练、语义明确属于( )职业道德规范的具体要求。(A)文明礼貌 (B)爱岗敬业 (C)诚实守信 (D)团结互助6.原北京市21路公共汽车售票员李素丽,创造了( )的工作方式。(A)“团结合作协调法” (B)“小蜜蜂”(C)“一盘棋” (D)“99+1”=“0”7.在以下认识中,你认为可取的是( )。(A)任何时候都要树立干一行、爱一行、专一行的思想(B)谁也不知道将来会怎样,因此要多转行,多受锻炼(C)由于找工作不容易,所以干一行就要干到底(D
3、)我是一块砖,任凭领导搬8.社会主义道德建设的基本要求是( )。(A)心灵美、语言美、行为美、环境美(B)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义8(C)仁、义、礼、智、信(D)为人民服务9.下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。(A)职业道德与人格无关(B)职业道德的养成只能靠教化(C)职业道德的提高与个人的利益无关(D)职业道德从一个侧面反映人的道德素质10.社会主义市场经济条件下的诚信,( )。(A)只是一种法律规范 (B)只是一种道德规范(C)既是法律规范,又是道德规范 (D)既不是法律规范,也不是道德规范 二、多
4、项选择题(下列每题的多个选项中至少有2个是正确的,请将其代号填在括号中)11.下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )。(A)职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物(B)职业道德具有内容上的连续性(C)职业道德具有内在的、非强制性的约束功能(D)职业道德具有适用范围上的有限性12.文明职工的基本要求是( )。(A)遵守国家法律和职业纪律(B)努力学习科学技术知识,在业务上精益求精(C)满足顾客的一切要求(D)必须取得高学历13.商业系统制定的《服务公约》规定,从业人员在经营活动中要( )。(A)耐心周到 (B)计量准确 (
5、C)明码标价 (D)整洁卫生14.对从业人员职业用语的要求是( )。(A)语气亲切,拉近同服务对象的距离(B)语速较快,不浪费客人的时间(C)语言简练,不啰嗦,不反复(D)语意明确,不模棱两可15.从业人员在做事情时要体现公平公正,就应该( )。8(A)按照原则办事 (B)不徇私情(C)按领导的要求去做 (D)不畏惧权势16.说好“三声”的内容,主要包括( )。(A)招呼声 (B)询问声(C)吆喝声 (D)送别声17.市场经济条件下,职业选择的意义是( )。(A)有利于实现生产资料与劳动力的较好结合(B)有利于取
6、得最大的经济效益(C)有利于优化社会风气(D)有利于人的全面发展18.从业人员要做到遵纪守法,需( )。(A)学习法律知识 (B)增强法制意识(C)用法律维护正当权益 (D)利用法律漏洞,为企业谋利益19.以下说法中,你认为正确的是( )。(A)职业道德知识与职业道德修养没有关系(B)学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质(C)从业人员要经常自我反思,增强自律性(D)加强职业道德建设可以提高从业人员的素质20.关于社会主义劳动纪律,下列表述中正确的有( )。(A)它反映了全社会的共同利益(B)它是强制性和自觉性的统
7、一(C)它与从业人员的工作责任心相联系(D)它是相互尊重的同志式的纪律21.下列选项中,符合平等要求的是( )。(A)根据员工年龄分配工作(B)公交车乘务员要求年轻人为老年人让座(C)火车站为军人和学生开设专门售票窗口(D)取消员工之间的一切差别22.下列关于创新的论述中,正确的是( )。(A)创新与继承是对立的 (B)创新就是独立自主(C)创新需要有坚定的意志 (D)创新要有科学思维23.职业责任感的建立可以通过( )来实现。(A)强化职业观念(B)强化岗位规章制度8(C)强调从业人员的具体职责(D)对从业人员的职业活动进行监
8、督、评价24.下列关于“诚信”的说法中,你认为正确的是( )。(A)“诚”就是真实不欺,尤其是不自欺(B)“信”就是真
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