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时间:2019-02-12
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1、信用卡被盗刷赔偿为何差异这么大?南京法律专家详析各地信用卡盗刷案□记者刘浩浩 近些年来,各地涌现出越来越多的信用卡遭盗刷事件,商家、银行、持卡人,在盗刷中各自该承担的责任究竟如何认定?日前,记者就此采访了江苏汇商律师事务所副主任律师、南京市律协金融委委员吕剑锋,请他详细点评有关案例,让市民知道如何安全用卡。 各地案例 北京: 消费商家不担责任 1 尹先生在某饭店就餐后发现信用卡等物品被盗,马上向信用卡所在银行中国招商银行挂失。但事后尹先生发现,在他挂失前11分钟,他的信用卡已被刷掉2.5万元。 尹先生向法院起诉称,其信用卡被盗的事实系意外事件,个人无主观过错。而卡被用于消费的
2、畅想时代营业厅,收银员理应接受专业的培训,掌握不同于普通人的辨卡能力。其没有仔细核查用卡人身份和签名,对异样的消费行为未引起警觉,应视为未尽到义务,存在主观过错。所以,尹先生起诉要求畅想时代营业厅和畅想时代公司赔偿全部经济损失及利息。信用卡被盗刷赔偿为何差异这么大?南京法律专家详析各地信用卡盗刷案□记者刘浩浩 近些年来,各地涌现出越来越多的信用卡遭盗刷事件,商家、银行、持卡人,在盗刷中各自该承担的责任究竟如何认定?日前,记者就此采访了江苏汇商律师事务所副主任律师、南京市律协金融委委员吕剑锋,请他详细点评有关案例,让市民知道如何安全用卡。 各地案例 北京: 消费商家不担责任 1
3、尹先生在某饭店就餐后发现信用卡等物品被盗,马上向信用卡所在银行中国招商银行挂失。但事后尹先生发现,在他挂失前11分钟,他的信用卡已被刷掉2.5万元。 尹先生向法院起诉称,其信用卡被盗的事实系意外事件,个人无主观过错。而卡被用于消费的畅想时代营业厅,收银员理应接受专业的培训,掌握不同于普通人的辨卡能力。其没有仔细核查用卡人身份和签名,对异样的消费行为未引起警觉,应视为未尽到义务,存在主观过错。所以,尹先生起诉要求畅想时代营业厅和畅想时代公司赔偿全部经济损失及利息。信用卡被盗刷赔偿为何差异这么大?南京法律专家详析各地信用卡盗刷案□记者刘浩浩 近些年来,各地涌现出越来越多的信用卡遭盗刷事件,
4、商家、银行、持卡人,在盗刷中各自该承担的责任究竟如何认定?日前,记者就此采访了江苏汇商律师事务所副主任律师、南京市律协金融委委员吕剑锋,请他详细点评有关案例,让市民知道如何安全用卡。 各地案例 北京: 消费商家不担责任 1 尹先生在某饭店就餐后发现信用卡等物品被盗,马上向信用卡所在银行中国招商银行挂失。但事后尹先生发现,在他挂失前11分钟,他的信用卡已被刷掉2.5万元。 尹先生向法院起诉称,其信用卡被盗的事实系意外事件,个人无主观过错。而卡被用于消费的畅想时代营业厅,收银员理应接受专业的培训,掌握不同于普通人的辨卡能力。其没有仔细核查用卡人身份和签名,对异样的消费行为未引起警觉
5、,应视为未尽到义务,存在主观过错。所以,尹先生起诉要求畅想时代营业厅和畅想时代公司赔偿全部经济损失及利息。信用卡被盗刷赔偿为何差异这么大?南京法律专家详析各地信用卡盗刷案□记者刘浩浩 近些年来,各地涌现出越来越多的信用卡遭盗刷事件,商家、银行、持卡人,在盗刷中各自该承担的责任究竟如何认定?日前,记者就此采访了江苏汇商律师事务所副主任律师、南京市律协金融委委员吕剑锋,请他详细点评有关案例,让市民知道如何安全用卡。 各地案例 北京: 消费商家不担责任 1 尹先生在某饭店就餐后发现信用卡等物品被盗,马上向信用卡所在银行中国招商银行挂失。但事后尹先生发现,在他挂失前11分钟,他的信用卡
6、已被刷掉2.5万元。 尹先生向法院起诉称,其信用卡被盗的事实系意外事件,个人无主观过错。而卡被用于消费的畅想时代营业厅,收银员理应接受专业的培训,掌握不同于普通人的辨卡能力。其没有仔细核查用卡人身份和签名,对异样的消费行为未引起警觉,应视为未尽到义务,存在主观过错。所以,尹先生起诉要求畅想时代营业厅和畅想时代公司赔偿全部经济损失及利息。 北京市第一中级人民法院认为,营业厅对尹先生被盗信用卡挂失止付前的交易损失的发生不存在主观过错,对尹先生要求营业厅、畅想时代公司对其损失承担民事赔偿责任的请求不予支持。 律师点评: 本案中被盗刷的信用卡是不需要密码支取的,仅凭签名即可,因此商户在收款
7、过程中除应严格遵守操作规程外,还需对持卡人的签名进行核对。核实消费记录中签字人书写的姓名与信用卡背后注明的持卡人姓名是否一致;其次是对签字人的笔迹与信用卡背后预留的签名笔迹进行比对。但是对于签名笔迹的核对应为形式审查,如果表面一致,则视为信用卡特约商户履行了审核义务,尽到了合理的注意义务。信用卡特约商户无需承担责任。 浙江: 银行全额赔付 2 2008年3月23日,叶小冬用他的金穗借记卡在丽水农行灯塔街ATM机上
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