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时间:2019-02-11
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1、杠杆借力案例【案例1:】创业培训的零风险承诺美国一家杂志社,推出一套创业培训书籍和视频资料,教大家如何创业、开公司、做营销计划、如何管理等内容。400美金一套,零风险承诺是这样讲的,“我们承诺,你如果3个月不成功,我们全额退款,你100%的没有任何风险”。结果退货率高达46%。负责人一看这个不行,就请大师亥尔波特指导。大师说:“这个很简单,你应该提供双倍的零风险承诺,如果三个月不成功,我退你800元”,杂志负责人一听就急了,“你疯了,可能吗?”,大师解释说,“因为我要多退一倍钱给你,我有一个小小要求,当你退款时,请附上你的名片和公司营业执照
2、复印件”我承诺的是保证你创业成功,但是如果你没有成功,那至少你的公司应开起来了吧!所以退款时要求附一张名片和你公司的营业执照,这个要求不过分吧!结果退款率为4%,为什么呢?因为很多人只是想创业,但是什么都没有做,没有行动怎么会成功呢?所以大部分没有行动的人就不用退了嘛!你有行动但没有成功,说明你的理解有问题或真的这本书对你帮助不大,退钱给你是应该的。分析:零风险承诺——我们承诺,如果你3个月不成功,只要附上你的名片和你公司营业执照复印件,我们将退还你双倍的价钱!四川克亚营销协会www.100team.cn1【案例2:】牛仔店的退货营销一家卖
3、牛仔裤的生意特别好,和老板谈了一下,才知道她使用的退货营销术,获取顾客信任,所以生意好了起来!新客户到店买了衣服后,他都要求留下联系方式,并对留下联系方式的送一个精美礼品,很多客人都很喜欢!第二天他会打电话给这个客户,说:真的不好意思,我们发现昨天你购买的那裤子有点质量问题,我们希望你回来,我们给你换一条一模一样的没有质量问题的裤子。有些客户会回来换,就给他换一下;也有些不想换,你一定要求他换,如果客户不方便,也可退货,客户说一个地点你送钱到客户哪里。其实很多人会认真检查是否有质量问题,当然可能会有一点,也可能没有,但顾客会从心理感到在这家
4、店里买东西会很放心,所以增加了顾客的信任,下次再买牛仔裤,她不会去其它店了。分析:通过退货,让顾客相信你是一个认真的,诚信的商家,大大提高回头率和转介绍率。四川克亚营销协会www.100team.cn2【案例3】:代金券做活鲜花店的生意我有一个网友,家里是做鲜花生意的,听过我的课,他回家后小试了一把鱼塘借力技术。他印了5盒名片式的代金券,就近找了三家婚纱店,并告诉店主:只要有人在你这消费,都可送他一张代金券20元,凭这个券可到我店免费领取玫瑰一束。代金券上又写明,凭此券婚车装饰9折、结婚当天再送新娘一束价值90元的鲜花,他的生意还的不错!她
5、又印一种优惠券,发到医院的小卖铺时,告诉老板说,凡是在你这里购物,都送一张优惠券,又到医院停车管理员哪里,只要停车的,你就给一张优惠券(你每发一张,我给你一块钱),结果一个月下来生意一下火了3倍以上。分析:【主要顾客是谁?】结婚的人、探病的人…【塘主是谁?】婚纱店老板、医院小店店主、停车管理员【塘主为佳配合?】提升婚纱店生意!提升小店生意,停车管理员直接有提成!【消费者为什么接受】实实在在的利益!方便。四川克亚营销协会www.100team.cn3【案例4:】足浴优惠券吸引更多人消费这是我最近实操的一个案例:你看一下图片就明白了。经过与商家
6、进行合作派发优惠券,3天内完成80个商家合作,20个企业事业单位也分别派发30张,完成3000张的派发量,因为接待能力有限,余下的2000张待半个月后再次派发。客流量由原来每天不过30个的客流量,提升到每天100人以上,通过设计的追销环节,业绩提升6倍以上。分析:【主要客户是谁?】--有消费能力的爱足浴的人、单位请客足浴。【塘主是谁?】--咖啡、饭店、洗车行、水果店、美容店…【塘主为什么合作?】--作为塘主的免费赠品,提升业绩。【消费者得到什么?】--优惠的价格【亮点:】对客流进行调节,分时优惠,明明白白消费,将内容、优惠期限写的清清楚楚,
7、顾客一看就知道了价值,形成自动吸引的能力。四川克亚营销协会www.100team.cn4【案例5:】安东尼罗宾成为亿万富翁的秘密安东尼.罗宾是世界第一名潜能激励大师,在帮助上千万人改善生活的同时,他也为自己创造了亿万的财富。然而,在他事业的早期,却遭遇了一个尴尬的困境,虽然他每年要举行200多场研讨会,但赢利状况不佳,总体来说能是收入平衡。后来,在行销之神杰.亚伯拉罕的建议之下,他出版了录音带课程《激发个人潜能》,然后通过30分钟的电视广告来销售。由于该电视广告汇集了众多的“重量级级客户见证”,所以,《激发个人潜能》迅速成为风靡美国,甚至世
8、界的激励课程,很多人通过录音带受益后,就产生了更加强烈的意愿,去参加安东尼的研讨会。所以,安东尼的学员大大增加,而招募成本大大降低。很快,这套通过电视广告销售的录音带就帮助成他为
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