创优质服务爱心病房天使风彩

《创优质服务爱心病房天使风彩》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、人间爱神巾帼风采——十三、十四病房暨特需、干保病房护士风采1阳光的岁月，阳光的心态，还有阳光的我们，奏成了一首和谐的阳光交响曲。我们感谢我们职业的创始人，是她提着那盏永不熄灭的明灯指引我们跨越坎坷，一路前行！我们也感谢我们自己，因为选择了这样一个充满阳光的职业，不求轰轰烈烈，但愿无怨无悔。护士很平凡，成年累月重复着不变的“三查八对”，不求回报只求奉献成了她们心中的骄傲。黑夜的恐怖加上生物钟颠倒，超负荷的工作连着疲惫的心身，然而她们想着的却是患者的需要。面对许多渴求健康的目光，她们用鼓励的眼神传递给患者摆

2、脱病魔的勇气，用心理学知识抚慰心灵空寂的患者轻松地走进梦乡，用语言美学知识给患者健康指导。正如南丁格尔所说：护士是地上的天使。一丝温情，一份关爱，一滴汗水，一份真情。她们奉献的是青春，换来的是千家万户的幸福和安详。有人说：护士的胸怀像大海，能容纳无数被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的心灵像清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。而护士的微笑犹如一坛封存了百年的佳酿，其味柔和，其意深远。十里飘香是它广博无私的爱，恬静含蓄是它绵绵不绝的美，慢慢的品，细细的酌，那真是一段让人百感

3、交集的情节。是啊，一个微笑、一句问候、一杯热水，多么平凡的小事啊！但它却融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。崇高的理想是人生的精神支柱。然而，仅有理想是不够的，因为理想只是人们在观念中对美好目标的一种向往，要使之成为现实，还需要付出艰苦的劳动，正如高尔基所说的“把语言化为行动，比把行动化为语言要困难的多。”有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多。那么，一年、十年、二十年呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，而护士脚下的路能与之媲美吗

4、？我的回答是肯定的。因为这条路同样用爱心和执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。人间爱神巾帼风采——十三、十四病房暨特需干保病房护士风采2天使风采掠影场景组照PHOTO1为“护士为休养员提供修剪脚趾甲生活护理服务”PHOTO2为“护士为特需休养员提供美发护理服务”PHOTO3为“护士为拒食患者提供心疗-喂饭护理服务”PHOTO4为“护士微笑服务贯穿于日常工作中，正在为90岁高龄的老干部庆祝生日”PHOTO5为“护士与干保病房老干部、陪护、家属互动交流，去东安公园和憩园散步”PHOTO6为“护士与休养员一起卡

5、拉OK大比拼”PHOTO7为“护士T台走秀”PHOTO8为“护士和休养员一起参与广播操体能锻炼”PHOTO9为“护士为抑郁症患者及家属提供心理护理沟通服务”PHOTO10为“护士组织休养员乒乓比赛”PHOTO11为“康复护士开展休养员及家属座谈会全面听取病家意见”PHOTO12为“护士为外国休养员讲解渊源流长的中国历史与文化”人间爱神巾帼风采——十三、十四病房暨特需干保病房护士风采3十三、十四病房暨特需干保病房实现了“把时间还给护士，把护士还给病人”，让护士从繁忙的治疗工作中解脱出来，有更多时间和精力为

6、患者提供直接护理服务，为病人热饭、送水到床头、为不能自理的患者床上洗头等等，密切护患关系，提高护理质量。护士长每日负责检查常规护理工作及各项护理措施落实情况，基础护理质量控制小组会定期抽查。另外，护士长还做好人员培训教育、考核评价工作，建立长效机制，促进队伍优化。初期阶段的重点是：1、夯实一级护理及生活部分自理的二级护理患者的基础护理和生活护理，我们配备了移动餐桌，移动和简易输液架，解决患者输液时吃饭和排泄问题；2、督促护士主动巡视病房，不等病家呼叫，及时接瓶，解决患者的担忧，病区内投诉成为护士服务不到

7、位的标志，做到零投诉。3、落实心理护理和健康宣教工作。因为护士有更多的时间与病人沟通交流，及时落实健康宣教，病人能够更理解、更配合，减少了大量的解释时间。护士每天行晨晚间护理，帮助患者整理内务。为生活不能自理的患者洗头、喂食、擦浴、更衣、翻身、拍背、足部护理，口服药看服到口等。每天安排工人两次进行病房的打扫和消毒，及时对出院患者床单位实行终末消毒，为患者营造温馨、清洁、安静、舒适的病房环境。在工作中注意保护患者隐私，为患者提供优质护理服务。实行“热心接、细心问、耐心讲、主动帮、精心做、亲切送”的规范护理

8、行为，对病人来说，我们像一缕春风，又似一道阳光。一声亲切的问候，会令病人放下几丝忐忑，一个鼓励的眼神，会令病人增加几分力量，一双轻柔的手，会令病人减去几分病痛……为了做到“以人为本”的人性化服务，患者去做各种检查，由护士护送，避免了患者对环境生疏而带来的不便。我们还给所有住院患者过生日。修养员生日当天，护士们为他们送上蛋糕、鲜花、贺卡和美好的祝福。此时，我们的心情和病人及家属一样，都感到了温馨和爱心。在满足病人基本生活需要的同时，更进一步的