商业零售企业收银一体化mis系统浅析[参考]

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1、商业零售企业收银一体化MIS系统浅析摘要:目前,在各大商场、超市、酒店普遍存在现金支付和银行卡支付并存的情况,当使用银行卡支付时,收银员需要先在POS机上完成刷卡,然后再到收银机上输入相关数据后完成付款过程。这种情况影响了收银效率并且造成了很大不便。为此,开发将收款、刷卡集成在一个系统商户收银一体化MIS系统的需求就应运而生,该系统将商户内相对独立的收银系统与银行的银行卡主机联接在一起,扩展了收银机的功能,摒弃了手工操作方法,减少了商户受理银行卡的处理环节,扩大了银行卡的受理能力,缩短了顾客的等待时间,为银行卡支付带来了重大变革。关键词:MIS系统

2、;设计原则;信息交换;前置机1引言随着中国经济的飞速发展,银行卡作为一种多功能于的支付工具,已经渗透到了社会经济生活的方方面面。面对采用传统POS机刷卡速度慢、通讯成本高、交易成功率低等现状,为了更好的为客户提供更加方便、快捷的支付手段,降低支付运营的成本,各商业零售企业安装或更新自身收银系统的需求越来越强烈。收银一体化MIS系统的应用与推广必将改变目前的刷卡消费现状,真正解决目前持卡消费中出现的诸多问题。可大大提高商业企业的形象,很好地建立银联、银行、企业、客户间的沟通与联系,为推动持卡消费创造一个广阔的应用前景。2收银一体化MIS系统的发展现状

3、自上世纪80年代以来,MIS(ManagementInformationSystems,简称MIS)系统的应用日益普及,管理信息系统是当代管理科学发展的主要方向之一。它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。从较早推出商户收银一体化系统的应用经验来看,这种一体化的收银系统对于银行、商家和消费者来说都无异于一场真正的技术变革。

4、目前,在上海已有众多星级酒店和大中型商户在使用该系统,此举也使上海开始步入全球银行卡应用先进水平的前列。在西方发达国家中,刷卡设备早已普遍使用,商户收银一体化(MIS)系统在像美国、日本这样不断追求高新金融电子技术的市场上已经成规模的运用。目前,日本商店新购置的收银机中,收银一体化POS占九成以上,许多行业都几乎是百分之百引入收银一体化POS系统。3MIS基础理论概述3.1MIS的内涵MIS是一个不断发展的新型学科,MIS的定义随着计算机技术和通信技术的进步也在不断更新发展,在现阶段普遍认为MIS是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信

5、息的系统。管理信息系统MIS的概念起源很早。管理信息系统一词最早出现在1970年,瓦尔特·肯尼万(Walt认为:“以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。”1985年,著名教授GordonB.Davis为MIS给出了一个较完整的定义:“它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户一机器系统。”这个定义全面地说明了MIS的目标、功能和组成,反映了MIS当时已达到的水平,说明了MIS在高、中、低三个层次上支持管理活动。开

6、题报告3.2MIS的发展管理信息系统是一门实践性极强的学科,一些理论、方法和技术都是在实际研制过程中产生与发展的,从而导致在各个不同的国家之间,甚至各个组织与各个企业之间,所用的名词和术语都不尽相同。例如,关于本学科的名称,美国和西欧国家通常称为系统分析,日本称之为情报工学,苏联称为管理自动化系统,而罗马尼亚则把它归结为经济控制论的一部分。所以MIS是一个总的概念,包括一些雏形与变形。从国外一些发达国家来看,管理信息系统的最早开发与使用是在上世纪50年代初,当时主要以单项业务子系统为主,例如财务子系统。继而发展到其它部门,例如销售部门、物资部门等。

7、从70年代初开始,管理信息系统从处理事物型的子系统为主逐步转向处理控制子系统为主(即精度、成本等),计算机配置主要是进行集中处理。这段时间里,管理信息系统引起了各界的广泛重视,一些典型的、成功的管理信息系统相继出现,例如美国IBM公司的COPICS系统就是在这个时期研制的。进入80年代以后,管理信息系统进入到了成熟阶段,其特点是在大量收集处理信息的基础上引入了决策机制,应用数学模型进行优化处理,大量应用以微型机为主的计算机网络,采用数据库达到资源共享的目的。我国从70年代初开始进行这项工作,直到1980年以后才大量进行各种事务子系统的开发。随着管理

8、信息系统的论文和教科书相继出现,许多高等院校也相继开设了管理信息系统这一课程,这表明我国管理信息系统已经进入到了一个比较成

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