营销道德营销文化

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1、.一、单项选择题1、营销伦理问题产生的原因包括（A）A、源于参与营销活动各方的期望差异B、企业中其他人员比营销者面临的竞争压力更大C、营销活动存在信息孤岛D、营销活动不如生产活动受人关注2、“顾客永远是正确的”，这句话是说（A）A、顾客是皇帝B、顾客是明君C、顾客是亲人D、顾客是衣食父母3、社会之所以要求企业履行道德责任，原因之一在于道德调节具有（C）A、强制性B、特殊性C、便利性D、威慑性4、根据契约论的观点，企业有四种主要道德义务，其中，包括（C）义务。A、适当遵守契约条款B、有限披露C、不误导D、消除不理智5、在西方，被应用于企业决策的伦理评价原则中，根据行为结果评判行为

2、道德与否的原则是（D）A、权利原则B、正义原则C、美德原则D、功利主义原则6、企业文化可以从（B）方面对个人的伦理行为产生影响。A、观念、意识、行为规范B、观念、行为规范、风气...C、制度、行为规范、风气D、行为规范、风气、环境7、市场调研中的伦理问题涉及到（D）三个方面。A、委托人、被委托人和顾客B、委托人、被委托人和竞争者C、被委托人、顾客和竞争者D、顾客、委托人和竞争者8、市场调研从业者和委托人之间关系中的伦理问题包括（A）A、诚实B、欺骗C、贿赂D、监视9、一般来说，比较容易产生道德争议的包装策略有（B）A、系列包装策略B、复用包装策略C、适度包装策略D、等级包装策略

3、10、以下不属于强制性的产品淘汰的形式是（D）A、故意推迟B、设计时故意缩短产品寿命C、时尚和流行物品的淘汰D、企业技术创新11、严格赔偿责任理论认为，厂商承担赔偿责任的条件是（D）A、厂商没有尽到应付的道德责任B、产品缺陷给消费者造成了损失C、产品危害到了环境D、产品存在不合理危险12、以驱逐竞争对手，获得或增强“市场竞争力”为目的进行的定价是（A）A、掠夺性定价B、歧视性定价...C、误导性定价D、串谋性定价13、不属于误导性定价包括（D）A、促销价B、价格比较C、建议零售价D、暴利价格14、公司不能有效防止采购员与供应商接触时产生伦理问题的解决方案是（A）A、高压劝说B、

4、改善公司采购制度C、强调道德原则D、公布专业标准15、直销使许多消费者失去获得相关产品信息的机会，属于直销中的（D）问题。A、侵犯隐私权B、激怒C、欺诈D、不公平16、从国际经营角度看，灰色市场的形成有平行进口、反进口和（D）三种形式。A、平行出口B、反出口C、迂回出口D、迂回进口17、客观上所述内容与现实不一致、主观上不存在欺骗或误导受众的故意的广告是（B）A、吹捧性广告B、虚假广告C、欺骗性广告D、半真实性广告18、儿童电视广告在儿童道德发展中能影响儿童的道德观念和（C）A、道德认知...B、道德底线C、道德行为D、道德理想19、推销人员经常由于销售工作本身的特性会带来很多

5、伦理问题，主要涉及到推销人员与（D）关系中的伦理问题。A、顾客B、竞争者C、所属公司D、顾客、竞争者、所属公司20、送礼是推销人员对竞争者实行不道德行为中的（A）A、排他行为B、阻挠对手C、指责对手D、“007”策略21、《营销伦理：基于国际化的观点》一书中关于伦理问题的讨论，正确的观点是（C）A、美国更关注那些关系到和组织有关的中观问题B、日本集中在公众自身的微观问题C、欧洲更多的考虑国家之间的问题D、以上三者都有22、跨国公司建立自己的国际伦理规范时，首先应（B）A、构建公司的国际伦理规范B、建立其核心价值观和伦理规范C、提供适当的产品D、进行伦理影响评价23、对同样的产品

6、在不同国家的销售和服务不同，是指（C）问题A、种族歧视B、宗教歧视C、市场歧视D、文化歧视24、不会引起网络营销中知识产权问题的有（D）...A、域名抢注B、超文本链接C、关键词系统D、阻挠对手25、隐私权权能的核心是（A）A、对隐私及利益的支配B、隐私隐瞒权C、隐私维护权D、隐私利用权二、判断题1、道德营销是绿色营销（×）2、建立信任的四个要素是：关心、承诺、明确、始终如一。（√）3、基恩·R·莱兹尼克的营销伦理分析框架综合了义务论和道德论的主要观点，但实际应用的操作性不强。（×）4、人们所受的伤害越大，认为行为是恶的舆论越强，行为发生和造成实际伤害的可能性就会降低。（×）5

7、、企业目的对企业活动具有导向作用。（√）6、为抑制不道德经营行为，必须制定过高的控制标准，否则会出现偏差。（×）7、信息收集时，顾客合作是保证调研信息质量的关键因素。（√）8、商誉是对企业生产经营活动的道德评价，主要是指社会公众对产品或经营的肯定与认同。（×）9、产品召回制度是针对淘汰产品而建立的。（×）10、判断产品质量是否合格的依据是法律规定和当事人约定（√）11、歧视性定价行为一定一定是不道德的。（×）12、制定行业自律价的做法违背了《价格法》的基本精神。（√）13、一般来说，出于市场