文化建设助力企业发展

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1、文化建设助力企业发展企业文化是企业最重要的无形资产，是推动企业持续成长、高速运转的强大精神力量，具有强大的生命力和扩张力，具有导向、激励、造势、凝聚、塑形的作用。河南省郑州煤炭工业（集团）有限责任公司（以下简称郑煤集团）把企业文化定位于管理文化，紧紧围绕打造本质安全型矿井，延长矿井安全生产周期为目标，注重文化引导，持续推动文化建设的深入开展，助推企业管理的优化升级，形成了特色鲜明的企业文化建设体系，促进了企业的大融合、大发展、大跨越。一、破解企业管理的难题构建特色文化体系郑煤集团建于1958年，是国有煤炭企业第一股，拥有煤炭采选、电力、建材、化工、物流、铁

2、路运输、机械制造、建筑施工、餐饮等产业，形成了“以煤为主，相关多元”的发展格局。近年来，随着市场经济的深入发展，企业规模的不断扩大，职工队伍构成复杂，文化理念、思想观念、风俗习惯等方面差异较大，文化的碰撞和价值理念的冲突成为公司跨越发展面临的最大挑战。一是快速发展的文化冲突问题；郑煤集团50多年的发展历程，旧有惯性思维定势对企业发展目标产生较大阻力。二是企业扩张中的文化融合问题；郑煤集团在扩张与合作中，吸取各自文化精华，实现文化融合，凝聚发展合力，是公司面临的突出问题。三是战略发展中的文化支持问题；创业中和发展后必须建设与之适应的企业文化，把支持变革成果的

3、一切价值固化成企业文化，转化为干部职工的自觉行动，否则一切就无法延续。基于对上述问题的认识和把握，郑煤集团通过领导的示范带头，继承优秀传统文化，结合实际，制订实施企业文化建设规划，构建了特色战略企业文化体系。二、注重文化建设的导向确保管理常抓常新领导作为单位的核心，其一言一行、举手投足在很大程度上影响员工的行为举止，发挥着潜移默化的带动作用。郑煤集团董事长、党委书记孟中泽多次强调，“文化管理是企业管理的高级阶段，要建设正确、先进、积极、开放的企业文化，要紧密结合企业安全生产、经营管理和改革发展的实际来进行，不摆花架子，不搞形式主义。”为此，郑煤集团先后召开

4、各种形式的企业文化建设工作推进会、现场观摩会、学习汇报会、总结交流会、项目论证会、部门协调会等100多次。集团班子成员、机关各部门、各单位任务明确，分工精细，全面形成了“党委主导，行政主体，部门联动，全员参与”的工作格局，建立了组织领导、工作运行、检查考核、责任落实、奖惩激励等工作机制。积极学习借鉴先进经验，公司领导带队南下北上，掌握了解企业文化建设的最新实践成果、最佳创建途径和最前沿的发展态势，结合实际，制定整体规划，顺利推进企业文化建设。与此同时，多次邀请中煤政研会专家领导深入百米井下现场指导，有针对性的进行企业文化讲座，使文化建设站在发展的最前沿，确

5、保了常创常新，与时俱进，促进了企业文化建设由“虚”变“实”。三、实施人本精细化管理推动管理优化升级（1）培育流程化管理思想。大力推行以“5e”、“6s”为基本要求，以标准化——执行——考核——提升为闭合管理流程的“scde”精细管理法。本着先点后面、循序渐进，一岗一标，全员覆盖的基本要求，建立起以员工岗位工作标准、管理人员走动式管理标准和管理层目标量化考核标准以及各项工作程序式标准为主要内容的企业标准体系；本着岗位不同，经济待遇有差异的利益分配模式，建立以员工当日绩效考核卡、班组长记录考订台帐、员工绩效考核公开栏和区队走动式管理记录本为主要内容的“一卡、一

6、帐、一栏、一本”绩效评价体系；建立了“三工并存，动态转换”激励机制；对过去的各项管理制度进行修订完善的基础上，出台了200多项管理制度，并汇编成册。（2）分类建立识别系统。建立了岗位作业文化行为规范，以落实岗位作业“三大规程”为依托，分环节建立作业行为规范图解，促进企业文化渗入员工行为，落实在工作岗位。建立了现场材料、工具等物品定置识别系统，地点、名称、数量、责任人一目了然，体现出管理精细、作风务实的文化素养。运用工业设计人性化的基本原理，对机电设备的固定部位、高速运转和低速运转部位以及煤流、汽流、水流管路，设计出不同的颜色识别及转向和流向识别，塑造整洁有

7、序企业形象。从用材、规格、位置统一规划全厂制度版面和宣传版面，明确使用、保养、维护的标准和责任人，培养事事有人管，工作有考核的管理习惯。（3）建立一个保障系统。即职工岗位行为规范和准军事化管理。吸收借鉴军队的管理思想、管理制度和行为准则，建立以准军事化培训手段，以职业岗位行为规范为重点，以提高执行力为核心的执行保障体系，增强了各级干部职工贯彻落实集团公司决策指令的自觉性和坚定性，极大地激发了职工干事创业的热情。四、建设本质安全型矿井，推进安全文化建设郑煤集团煤炭资源大都处于豫西“三软不稳定”煤层，地质条件复杂，开采难度大，五大自然灾害并存，企业文化建设中，

8、他们以打造本质安全型矿井，延长矿井安全生产周期的基本目标，不断把企