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时间:2019-02-04
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1、这个潮流盛行的时代,一切都处在变化中,唯一不变的是变化本身,潮流三天一个样,这边货刚上架,那边新的潮流又将这些刚上架的衣服淹没了,所有的一切都有潮流中变得悄无声息了。但是这种悄无声息的代价是惨痛的。毕竟衣服是有季节性的,当季节过了,商家只有忍痛割肉大甩卖了!开DIY个性服装店是要么是越来越差,要么是越来越好。这两种不同的情况完全取决于商家的对客户购买习惯与心理的感悟力,取决于价格,取决于自己的竞争优势。 开DIY个性服装店对心理因素的要求特别高,服装有季节性,有流行性,如果销售不好,直接的结果是货品的积压,资
2、金的积压,如果有充裕的资金,可以考虑再进货,但是实际情况不允许的话则是一个致命的缺点,尤其是初期客户量不大的情况下,无论货多还是货少,没有货品的流通与循环会让频繁光顾的客户发现货物的更新太慢或者是品种太少,久而久之则失去了对于店铺的兴趣。这个时候,客户越来越少.成交率低是最能考验一个人的心理耐受力的时候,也是考验一个人面对心理挫折时的态度,这时,除了在努力中等待,没有其它方法,觉得受了打击而看不到希望直到放弃是一个最愚蠢做法,因为所有的努力才在刚刚起步时就被扼杀在摇篮里,这是对自己前期努力的否定,是对自己的残忍。
3、 但当我们的心理还是有些稚嫩不足以承受这些怎么办?去当地一些社区,论坛吧,你除了发表一下自己的店铺经营的内容之外,那里也有志同道合的受挫者,那里我们可以感觉到战友的存在,我们可以互相鼓励。要用各种理由说服自己坚持,要学会给自己画饼充饥,望梅止渴——这个时候阿Q精神相当滴实用哦!当然足够坚强的人没必要去的。呵呵,也可以尝试改变店铺的摆设,从风格上客户可以感觉到有新的变化,从而达到增加客人的访问量. 如果太功利,尤其是初期太以利润为导向,这样的急于求成的心态会毁掉我们本该有的平静,让我们乱了方寸。唯有怀抱着一
4、颗付出终有回报的超然之心,才能在这条路上坦然而正确地走下去。 做生意,除了比货品外,服务这个软性的东西看来是更重要的。毕竟现在不存在什么行业垄断,你有的东西我也可能会有的,所以在同等的前提下,服务尤其重要,你必须要有足够的耐心与勇气宽容各种各样的顾客,挑剔的,罗嗦的,优柔寡断的,甚至有些恶意还价的,形形色色的人,其实我们一定是属于其中的某一种类型,搞定她们,甚至搞定自己,这可不是一般的学问,沟通能力相当重要,但是更重要的是在服务、耐心与细节基础上的沟通能力,让她们感觉你不是去赚她们的钱,你是为她们带去美丽的,
5、帅的,你所做的一切都是为她们着想,美丽第一,掏腰包第二,有这样的境界的商家大概不会太多,因为这是商场,但是试想当我们是买家时,当做一个不大不小的经济决定时,面对出言犀利,誓不掏空买家腰包的商家,我们会做何感想?我们当然会怀疑,她一定是先以她的利益为出发点,甚至都不考虑我的需要,这样买东西谁能放心? 其实这一点的基础是永远站在顾客的利益考虑,首先是她们的利益,其次才是自己的,在客人试衣服的过程中,我们应该避免夸大其辞,有些衣服的尺寸确实不满足顾客的需要,我们应当劝她们放弃,如果花了钱还不满意那要花钱干吗?而且一
6、旦有什么问题一定事先向顾客解释清楚,明明白白我的心,顾客才会放心地掏钱. 多时候坐在店辅里谈一笔生意真是不容易,甚至一个客户来二三次谈到一笔生意才赚二三十块钱,这时如果太过计较付出与回报不成正比那也有些危险噢!据调查所知,在DIY行业里有许多人是放弃白领的工作来开店淘金的,当然此一时彼一时哦,曾经你是白领,但在这里,所有的人都是平等的,如果再以当时做白领时的加班费来斤斤计较这里的小时劳动工资大概没有可比性噢! 细节意识的重要性不知有多少管理学方面的书在大张旗鼓地讲述,事实也是这样,注重细节之人往往比粗心之
7、人更关注小处,也更能得到收获。我们一向喜欢从细节看其它人,但是自己的细节总是不百分百地重视,想留住自己的客人以及该客人为你招览的其它的客户,我们应该千方百计地从细节入手.每次新上的服装,应当花上一些时间仔细地检查,剪去线头,把衣服熨好后装入包装袋中。(衣服在运输的过程中会被弄的很皱的)——细节虽小,文章很大,于细微处,能体现你对别人的用心与重视程度。 个性服装店(DIY印花)的特殊性决定了店辅的特殊性,我们的精力一次又一次地被耗在选图,做图上,批发市场上的成品服装印花过程是一劳永逸的,甚至可以不求精致。而DI
8、Y印花则是要每一款新到产品都要做图,每一张力作都要力求清晰与悦目,这个要求真的很高。当一个活泼之人总是面对无尽的衣服和无尽的重复过程,而缺乏与外界的沟通与交流时,这种对付枯燥与寂寞你能否顺利捱过?当然如果不是单打独斗就不用担心这些了。 店辅只是一个平台,但不是天堂,开之前,请你思考再三。既然开了,就不要想畏缩,就不要想逃避。许多情况下,成功的往往不是最优秀的,而是最能
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