价值链管理与关于价值链的现代物流分析

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1、北京交通大学硕士学位论文连续的活动构成，虚拟价值链是非线性的，有潜在的输入输出点，能通过各种渠道获得和分布的矩阵。通过对两种价值链价值创造过程的区别及其相互作用的理解，企业可以根据自己的组织、结构、战略观点和对这两个过程所进行的管理实践，提出新的观点和技术上的挑战。2000年，美国学者DavidBovet等在其研究成果中指出价值链是在物流供应链的理念基础上发展而来的，它是一种业务模式，采用数字化供应链概念，达成高水平的顾客满意度和超常的公司利润率。同时提出，价值链不是某种供应链术语的翻版，价值链摒除了传

2、统供应链如缺乏合作、不稳定的供需关系、资源的利用率低、需求信息不能共享、核心企业无法准确把握客户需求、扭曲现象严重等与生俱来的缺陷，在管理思想和模式上都有了新的发展和优化改进；价值链不只是关注供求，而是更关注为客户、企业和供应商创造价值，是一种包含客户／供应商合作、信息交流活动、供应链理论与企业重组理论完美交融的强有力的高绩效网络。价值链管理与供应链管理的比较如表I一1所示专注领域传统供应链价值链管理范围物流物流+商流管理核心产品客户(顾客和伙伴)管理目标双赢多赢决策信息来单一(订单、需求)多源(订单、

3、需求、市场、服务)源成员关系交易关系伙伴关系竞争优势固定资产、成本速度和知识计划企业内部人员和执行顺序进整个贸易社群、并行计划和执行行库存单点，实物全局工作环境命令和控制个性化、扁平化管理变化周期月、年日、周科学技术的迅速发展，使全球经济竞争变得尤为激烈。如何创造5并保持竞争优势，已成为每个企业生存和发展的首要问题。世界上成功的大企业的实践证明，价值链思想是研究竞争优势的有效工具，价值链被重新视为21世纪的组织形式。1传统价值链思想价值链的概念是MichaelE．Porter于1985年在其所著的《竞争

4、优势》一书中提出的，过去近20年中获得了很大的发展，并被当今先进管理思想者所采用，已经成为研究竞争优势的有效工具。Porter的价值链通常被认为是传统意义上的价值链，较偏重于以单个企业的观点来分析企业的价值活动、企业与供应商和顾客可能的连接，以及企业从中获得的竞争优势。在最初基于制造业的观点中，价值链被看成是一系列连续完成的活动，是原材料转换成一系列最终产品的过程。新的价值链观点把价值链看成是一些群体共同工作的一系列工艺过程，以某一方式不断地创新，为顾客创造价值。价值链思想认为企业的发展不只是增加价值，

5、而是要重薪创造价值。在价值链系统中，不同的经济活动单元(供应商、企业合作者和顾客)通过协作共同创造价值，而价值已不再受限于产品本身的物质转换。如图卜1：企业基础设施＼前＼人力资源管理＼、技：术开越＼樗采昊《＼／内部生产外部市场服务／；后勤经营后勤营销／／利／图卜l：波特价值链模型结构图后来PeterHines把MichaelE．Porter的价值链重新定义为“集成物料价值的运输线”，这是另一种有关价值链的定义。与传统价值链相比，主要差别是Hines的价值链与传统价值链作用的方向相反。Hines所定义的价

6、值链把顾客对产品的需求作为生产过程的终点，把6北京交通大学硕士学位论文意味着任何产品价值链的每一个成员在不同的阶段包含不同的公司，这不同于波特的分析，波特的价值链只包含那些与生产行为直接相关或直接影响生产行为的成员。第三个区别是基本活动交叉功能(如在技术开发、生产作业和市场等之问)，这些价值活动沿着价值链的流程比较合理地建立，而不只是存在于生产作业中。最后的区别是，现行的辅助活动包含信息技术的运用，另外，与这部分相关的利润也被看作有效完成这一过程的副产品。2虚拟价值链与数字资产信息技术的发展展示了获得竞

7、争优势的新领域，价值链被看成是包括信息的仓q造和利用。“虚拟价值链”和“数字资产”对企业的能力提供了较宽的的经济规模，把顾客的知识转换到了新的产品和服务中。JeffereyF．Rayport和JohnJ．Sviokla于1995年提出了开发虚拟价值链的观点，认为当今每个企业都在两个世界中竞争，即管理者可感知的物质世界及由信息构成的虚拟世界，后者指电子商务这一新的价值增长点。两条价值链的经济原理不同。传统的价值链对规模经济和范围的理解不同用于虚拟价值链。两条价值链的管理内容也不同。两条价值链增值的过程基本

8、上是不同的。实物价值链是由一系列线性连续的活动构成，虚拟价值链是非线性的，有潜在的输入输出点，能通过各种渠道获得和分布的矩阵。通过对两种价值链价值创造过程的区别及其相互作用的理解，企业可以根据自己的组织、结构、战略观点和对这两个过程所进行的管理实践，提出新的观点和技术上的挑战。JeffereyF．Rayport和JohnJ．Sviokla认为，创造价值已经被描述为价值链模型：而在波特的价值链中，信息只是被看作是一系列价值增值活动中的支持元素