保健品公司营销策划方案.doc

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1、保健品公司营销策划方案您好，认真查看了您的任务需求。根据您的目前的问题，特为您提供以下方案供您参考！有任何问题欢迎随时与我联系。方案内容如下，希望可以帮您解决您的困扰！方案具体内容如下：第一部分：短信营销推广操作方式第二部分：营销推广平台第三部分：黄页查找方式综述：我以前做过保健品，虽说时间不长，但是很了解，经过我的经验的总结，做保健品，尤其是像我们这样的壮阳药减肥产品等，在做推广之前要解决的一项重要的问题就是目标人群的定位问题，保健品有一个重要的特点那就是他的购买者不一定是使用者，同时保健品的第二个特点是

2、它不是一种迫切需求的产品，所以我们一定要给消费者一个充分的理由来使用我们的产品，所以这会涉及到一个推广之前的策划问题，所以我们要进行短信营销，首先要在众多竞争产品中提炼出一个我们产品与众不同的特点。并且这个提炼的特点是我们的目标消费者急需的。第一部分：短信营销推广的操作方式做关键的一点就是做好目标消费群的营销数据库。其实短信营销其实归结起来就是数据库的营销，谁掌握的目标人群的数据最多，谁就在此方式上处于优胜地位。那么具体怎么做好我们的短信营销推广数据库呢？我建议采取以下几个步骤：组建、分析、策略推广，此为数

3、据库营销推广三步曲，步步相连，环环相扣，缺一不可！一、组建有效顾客数据库组建顾客数据库，这是数据库推广基础的基础，看一个企业对数据库营销的重视程度，首先看该企业如何收集、甑别顾客数据，管理维护数据库。1、收集：这是力求面广的过程。尽一切可能收集众多顾客的众多信息，如年龄、性别、职业、收入、学历、爱好、性格、习惯、价值观、电话、地址、email等等，总之多多益善；动用企业所有可利用的资源大范围收集顾客信息，如直接购买顾客资料、异业交换顾客数据、吸引顾客主动申请等等。善于数据库营销的贝因美（婴儿奶粉）就总结了以

4、下六种客户数据来源，并将客户资料的数量作为营销队伍KPI指标进行考核：直接购买（从医院、计生委等部门获取）吸引顾客主动申请为会员（成立会员俱乐部，入会直接送礼品）异业交换/索取（如与早教、宝宝摄影机构、婴童店拥有的数据交换或索取）通过现场导购促销、市场调查等活动获取通过免费咨询电话获取（打电话询问的几乎都是企业潜在或现实的顾客）通过网络获取（吸引顾客注册，咨询等）服务性行业（餐饮、美发美容、休闲娱乐业等）则可以采用优惠甚至免费消费的促销形式吸引顾客主动填写资料，以获取顾客详细信息，同时异业交换/索取顾客资料

5、等方式。而先天条件优越的电信公司似乎不怎么重视顾客数据库，手中直接拥有上亿客户的资料，可惜仅仅停留在姓名、性别和地址阶段，至于客户的学历、职业等相对简单的信息也无从查找。一次小灵通短信推广策划案中，笔者曾为小灵通的用户具有哪些特征伤透脑筋，手握大量客户信息的电信公司就是不知小灵通用户的职业、年龄、学历等基本特征！（我们可以购买他们的）2、甄别：这是力求精的过程。一方面，各种途径收集上来的顾客资料不一定都是真实的，企业应该安排人手通过电话复核、资料逻辑比较等方式全面或抽样监测顾客资料的真实性。另一方面，更重要

6、的，企业的资源有限，不可能满足所有顾客的需求，而只能重点满足目标顾客的需求。针对收集上来的顾客资料，企业要根据事先锁定目标顾客的生理、心理、行为特征进行筛选、分类，不吻合目标顾客条件的，该舍弃的舍弃，该忽视的忽视；根据与目标顾客锁定条件的吻合度，将搜集到的顾客资料分为A、B、C和淘汰四类。如某化妆品的目标顾客是年收入3万元以上、大专及以上学历、追求时尚的25－35岁白领女性，则顾客数据库中3万元以下的，大专以下的，25岁以下的，35岁以上的，普通蓝领职位的女性顾客资料只能被归纳为C类客户甚至淘汰。每一个顾客

7、类别重要性的精确界定，这一甑别环节不可或缺，每一顾客的背后，意味者企业一对一针对性的不少的推广投入。而不同顾客重要性类别的甑别，归类，直接影响到以后各种推广沟通费用的浪费比例、销售的成功率以及终极营销效能问题！3、数据管理：至少拥有一套先进的CRM软件，方便大量顾客资料的录入、查询、筛选，同时要时时更新。一些企业一时头脑发热，想开展数据库营销，结果购买/索取/获得了一些顾客资料后就没有了下文，不去系统的维护更新。企业的顾客是流动的，顾客的年龄是变化的，总不能给3年前新生儿家庭继续寄送奶粉如何喂养的资料吧。二

8、、深入分析数据库CRM软件一般只提供数据录入、查询、更新等基本数据管理功能，可惜没有基于数据库的各类分析功能。没有了分析功能的数据库，就好比守着一块金矿而不知道怎样挖掘，这如何发挥数据库应有的价值与作用？一方面企业要寻找/开发合适的数据分析软件，让数据说话，优秀的数据分析软件不仅有一些基本的数据处理功能，同时具备界面生动、简单易学、反应快速等特性，而且能提供预警、预测等高级功能。另一方面，企业必须拥有懂数据分析更