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时间:2019-01-23
《高速路个人述职述廉述德述法报告与高速路收费征费辅助工作述职报告两篇》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、高速路个人述职述廉述德述法报告与高速路收费征费辅助工作述职报告两篇高速路个人述职述廉述德述法报告2018年,在上级部门和领导的关心支持下,我紧紧围绕岗位职责积极开展工作,以创建星级收费站为契机,强化收费管理,创新工作方式,团结同事,遵章守纪,圆满完成了上级交办的各项工作,现将一年来思想政治、履职尽责、守法遵德、廉洁从业等方面向各位领导、同事作主要汇报,敬请评议。一、思想政治方面强化政治学习,不断增强党性修养,按照上级“两学一做”的指示精神,我深入学习了党章党纪和习近平总书记的重要讲话,并按照上级要求认真做好了学习笔记,定期撰写学习心得,使自己对党的宗旨和章程更加深刻,进一步明晰了党员的权利和义
2、务,更加坚定了共产主义理想信念。按期完成了**西党员学习平台的全部微博内容,并把学习后的体会简要的进行了评论。按时保质的参加了**西所党支部组织召开的“三会一课”,过好了党的组织生活,公开了党员承诺,坚持了“党员上岗日”,较好的履行了党员权利和义务。二、履职履责情况一是不断加强业务学习,努力夯实自己的业务功底,认真学习了上级的有关文件通知精神、相关管理规定和规章制度,按期完成了中心网络学习平台的指标任务,并组织收费班组开展了服务礼仪、业务理论等培训,开展了业务观摩课、案例分析会等教程,个人获得业务教学大赛优秀奖,集体获得中心先进集体、最美窗口比赛最佳组织奖,18名收费人员获得国家认证的普通话等
3、级证书,11人通过集团的星级收费员考试;二是强化收费管理,做好了所站领导的参谋助手,提议开展了“收费管理岗位前移”和“收费班长班前班后必要事”等活动,增强了收费管理人员的业务素质和处理问题的能力。自己也做到了责任担当,只要岗亭有需要,司机有疑问,都能第一时间前往处理,给予答复。坚持了强抓强管,定期抽查稽核数据,审查收费人员服务和政策执行情况,保证了收费站的稳定、畅通,查处了多起超宽车、冲岗车、ETC客大改小和假绿通车等逃费行为。一年来,我站多名同志分别获得集团劳动模范、先进个人、服务明星荣誉称号,本人也获得优秀站长称号;三是严以律己,执纪严明,在逃费车和绿通车等异情车处理上,我均本着规章办事的
4、原则,未收受过司机的任何吃请馈赠,也通过现场和审带的方式加强了收费人员的监督,未发生一起违规违纪事件。三、道德和作风情况一年来我均能和同事们和谐相处,公私分明,保持纯洁的同事关系,做事有商有量,生活互帮互助,坚持在工作上不偏不倚,不搞拉帮结派,不搞徇私舞弊,生活上没有亲疏、不搞暧昧,没有赌博、嫖娼等不良爱好,坚持以共产党员的身份严格要求自己,做到了克己奉公,作风正派。四、存在的不足(一)学习内容较局限,没有深度。平时只注重党的理论和业务理论的学习,对其它方面的知识学习较少,使自己的知识面和交际面受到限制,影响了综合能力的提高;(二)发挥的引领作用不够,未能向上级培养出更多人才。认为人各有志,只
5、要自己刻苦努力就行,其它同志的进步跟自己关系不大,所以对身边同事的帮助不够;(三)对下属工作的要求不高,有时存在老好人思想。认为大家都是一个屋檐下工作,有的事情没必要中规中矩,因为工作的事撕破脸大家都不好看;(四)有时耐心不够,容易急燥。在自己工作遇到瓶颈或下属工作未达到目标要求时,容易着急,有时未注意言词而伤及到下属的工作积极性;在今后的工作中,我一定坚持以问题为导向,加强学习,弥补不足,充分发挥自身的优势,做好传帮带,加强党性和个性修养,严格要求自己,控制和运用好情绪,提升管理水平,增强业务能力,为江西高速的发展奉献自己的力量。高速路收费征费辅助工作述职报告尊敬的各位领导、同事们:大家好,
6、很荣幸参加这次述职报告,现将2018年述职报告如下:2018年即将过去,我们将迎来2019。时代在变化,科技在发展,首先针对我们工作环境的发展,我们要及时适应。无人收费逐渐推广,我们要明白我们工作的环境一直在变化,努力学习各方面的知识,跟上工作的调整是当下极为重要的事情,举个例子来说,在刚开始时收费人员听到今年收费方式的改变都有点措手不及,新的变化会引起很多东西的改变,手势的变化,监控的调整,在刚开始之前都会担心不适应,但是我们的所有人员在接触新方式时认真学习,一点点纠正不足,高效率地适应了收费方式的变化。其次是个人能力的增强。近年来,站里都尽可能的提供机会让我们去锻炼,就今年去井冈山的培训就
7、是一个培养能力的好机会,我们在那里不仅仅学习了更多收费方面的知识,此外也培养了与团队之间的凝聚力和团结。最后是坚持对这份工作的热爱,只有真正的喜欢这份工作,才会在这个岗位上越干越精彩,最初我们可能因为某些原因才来到这,但是当我们决定一直干下去时,就一定是有一些原因吸引着你,驱使着你前进,让你在这个岗位上不断奋斗。随着工作时间越来越久,我们更要寻找在这个岗位上值得我们为之奋斗的点,只有拥有动力,我们
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