职场礼仪：办公室里不能用的十个词

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1、职场礼仪：办公室里不能用的十个词　　职场中说话的礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范中的一部分。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。下面盘点办公室里不能用的十个词，身在职场的大家要注意了！　　一、应该　　应该给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求，最好用缓和一些的词汇去替代掉比较好。比如说“我建议”、“我觉得”等等。　　二、一定　　“我一定……”这样的措辞不仅仅生硬，还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人，从而产生抵触的心理。最好是换成“你可以答应我吗”等之类的商量语气。　　三、必须　　必须是一个命令式的职责性词语，这样的

2、口吻通常带有命令的气势，会让人难以接受。如果一定要用必须要在前面解释理由，然后表达自己的意愿，比如“我实在太累……”等。　　四、需要　　用“你需要什么”来限制他人，不如换成建议的温和方式，比如“这件事我们最好是这样安排”等。　　五、不得不　　这样的表达让人觉得很消极，一件事当你“不得不”做的时候，通常都是被强迫做的，最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。　　六、不能　　不能就是肯定的拒绝，这样的语言就像关上了一道门，把许多有可能的机会都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇去代替它，会给自己提供更多的选择。　　七、不可能　　这个世界没有什么事情是不可能的

3、，这样的词汇要少说，如果那天不可能的事变成了可能，那么你就是搬起石头砸了自己的脚。少用避免很多尴尬。　　八、绝不　　“绝不”这个词态度太过强硬，很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个不愿意，口头上最好也要找个委婉的理由拒绝。　　九、闭嘴　　闭嘴带着暴力型，会体现出你的负面情绪，表达意见之前，最好先说出原因，然后加上“请”字，千万不要直截了当的说。　　十、你别管　　别人好心帮你，你却冰冷的拒绝他人的善意，会让人觉得你是一个没有人情味的人，在拒绝之前先谢谢或肯定一下对方。