华为管理模式文化-团队-机制

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1、华为管理模式:文化-团队-机制课程背景：学习标杆，与巨人同行，从危局迈向重生、从平庸走向优秀，从优秀迈向卓越。华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。本课程通过全面真实的案例呈现，全方位解读华为企业文化-“狼性”团队-机制流程等核心管理实践，将

2、给你带来新的思考和启发。课程时间：2-3天，6小时/天授课对象：企业负责人、中高层管理者及专业人士授课方法：理论讲授(30%)+案例分析、小组研讨(70%)课程大纲第一部分：管理实践与文化（思想统一）第一讲：华为简单高效的管理实践一、以客户为中心的企业文化1．统一思想、力出一孔2．为客户服务是华为存在的唯一理由3．“消灭”客户的“剩余时间”二、比较优势的商业模式1．厚积薄发，聚焦成就规模2．“深淘滩，低作堰”3．“鲜花插在牛粪上”三、聚焦客户价值创造的经营模式1．实施基于客户商业成功的经营要素2．市场机制驱动商品思维取代产品思维3．客户需求是一切管理变革的原动力5/5四、“主干

3、清晰、末端灵活”的流程体系1．“削足适履”，穿美国鞋2．基于客户需求的端到端流程3．“日落法则”流程优化应用五、捕捉“市场机会”的组织建设1．从单兵英雄到狼狈组织2．狼狈组织到“铁三角”3．一线呼唤炮火“班长的战争”大平台+小前端六、“大浪淘沙”的用人机制1．秀才-士兵-士官-将军2．干部的选拔与淘汰3．“上甘岭上出将军”七、“导向冲锋”的激励体系1．知识资本化，虚拟股权到TUP2．以奋斗者为本，拉开差距3．力出一孔，利出一孔案例分享：华为公司管理实践中的典型系列案例第二讲：华为企业文化实践解读一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息1．任正非与华为的企业文化观2．企业文化与企业管

4、理的思想逻辑3．企业文化在本质上是一种利益分配二、华为企业文化的形成过程1．1987年-1992年：创业阶段，口号满天飞2．1992年-2000年：走出混沌-《华为基本法》3．2000年-至今从哲学到实践：愿景-使命-价值观三、企业文化的核心价值观解读1．以客户为中心2．以奋斗者为本3．长期艰苦奋斗5/54．持续自我批判四、企业文化实践经验与启示1．企业领导人核心作用2．各级管理干部的传承3．持续系统的文化宣贯案例分享：华为公司企业文化塑造典型案例第二部分：“狼性”团队管理（人才管理）第一讲：团队管理之一——干部管理一、干部选拔理念1．优先从成功团队、主攻战场、一线艰苦地区中选

5、拔干部2．干部不是终生制，干部要能上能下3．干部选拔任用的关键行为二、干部选拨与任用方法工具1．战略绩效管理体系：SP-BP-KPI-PBC2．业绩贡献考评与关键行为考核3．结果导向、激活过程案例分享：华为公司系列干部选拔任用典型案例第二讲：团队管理之二——狼性人才的选育一、人才选拔与培养理念1．选拔事业合伙人2．“奋斗”DNA，选拔“一贫如洗”，胸怀大志的人才3．一线艰苦地区、复杂环境是人才培养的最佳场所二、人才选拔与培养方法工具1．业界领先的人才选拔工具1）BEI人才面试与选拔应用2）STAR及结构化面试方法3）素质模型与人才选拨应用2．人才培养的方法与工具1）华为人才培养

6、721实践2）华为全员导师制的应用5/53）华为任职资格体系建设案例分享：华为公司系列人才选育典型案例第三讲：团队管理之三——“狼性”团队成员的激励一、人才激励理念1．以“奋斗者”为本，绝不让雷锋吃亏2．要给火车头加满油、适当拉开差距3．激励服务战略，分配制向获取分享制二、人才激励方法与工具1．物质激励方法与工具1）全面薪酬激励管理体系2）虚拟受限股权激励机制3）TUP激励实施应用2．非物质激励方法与工具案例分享：华为公司系列激励典型案例第三部分：流程机制重塑经营（业务机制平台）一、流程变革管理核心理念1．流程变革目标：多打粮食，增加土地肥力2．宏观商业模式：建立聚焦客户需求的

7、流程性组织3．微观商业模式：构建端到端的流程管理平台机制二、流程管理实践主要内容1．端到端流程体系发展历程1）90年代：先僵化、后优化、在固化2）2009年：让听见炮火的人来决策3）2014年：端到端跨业务体系的流程贯通2．典型核心流程体系介绍1）华为的流程架构L0-L6体系2）IPD/ISC集成产品研发/供应链流程体系3）LTC/CRM/IFS/ITR等流程管理体系3．流程管理变革核心工具1）业界领先最佳实践WORKSHOP5/52）变革项目管理工具3）科勒变革管理八步法应用三、流程管理实