江民杀毒软件kvxx常见问题问答～

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1、江民杀毒软件KVXX常见问题问答〜1,江民老用户如何升级成KVXX?答：只要您有江民老版本的序列号，可以到江民公司或其代理商处加49元人民币换购升级版的KVXXo2,如何获得江民通行证？答：请登陆club,jiangmin.com这个页面，点击ldquo;免费申请通行证rdquo;按钮即可。3,我的序列号已经绑定了，但忘记绑定到哪个通行证中了，怎么办？答:请登陆club,jiangmin.com这个页面，点击ldqu。;找回通行证帐号rdquo:,然后输入序列号即可。4,我忘记了通行证的用户名和密码怎么办？答：请登陆club.jiangmin.

2、com这个页面，点击ldquo;找回通行证帐号rdquo;先找回通行证的用户名，然后点击ldquo;找回通行证密码rdquo;选项，可以通过事先设置好的ldquo;邮箱rdquo;和ldquo;密码提示问题rdquo;找回密码。如果这些都无法找回您的密码，您可以将授权卡的复印件传真给我们，（传真号010-82511375并在传真上留下您的联系方式。）或用数码相机将卡片有序列号那一面拍个照片发到xlhjiangmin.com邮箱中即可。5,为什么我在安装时输入授权序列号，总是提示我1dquo;序列号不正确rdquo;?答：这是因为您输入的序列号有

3、误。授权序列号是一组25位的数字与字母的组合，每5个字母或者数字需填写在一个长方形的输入框中。在KVXX的序列号中没有英文字母ldquo:ordquo;、ldquo;irdquo;>Idquo;urdquo;,ldquo;erdquo;,序列号中的字母也不区分大小写。6,我要重新安装KVXX,但是我找不到用户授权服务卡了，我该怎么安装？答：KVXX提供两种安装方式，授权序列号和授权文件安装，如果您手中有授权文件的备份，一样可以用它来安装KVXX；如果您没有授权文件的备份，请打开通行证网站club,jiangmin.com,然后登录您的通行证，下

4、载授权文件,然后安装。到江民网上下载KVXX的安装包，用您的序列号安装KVXX即可。20,标准版KVXX的序列号有地区限制吗？答：有，此地区购买的序列号不能在彼地区注册。21,KVXX升级版的用户使用时和以前的升级版有什么区别？答：KVXX升级版在注册时为了验证您的老用户身份，需要输入老版本的序列号。因此建议您将老版本的序列号保存好。另外没有老版本序列号的用户不要购买KVXX升级版。21,KVXX标准版和升级的使用期限。答：KVXX标准版的使用期限为：两年，升级版为：一年。以上两版序列号建议您在XX年9月30日之前注册，以保证您两年（标准版）或

5、一年（升级版）使用期限。22,为什么我的系统安装KVXX后没有BO0TSCAN功能?答：Bootscan功能只在WindowsXX以上的操作系统可用，windows98和windowme不支持这个功能。23,为什么我安装了KVXX后，却无法打开？答：出现这种情况可能您的计算机已经感染了病毒，请您到江民主页上下载ldquo;落雪rdquo;木马专杀工具，用其将病毒清除即可。24,为什么我的电脑中的一些文件的图标都变成了Idquo;花格格rdquo;?答：您可能中了最近比较流行的ldquo;维金rdquo;病毒，请您到江民主页上下载ldquo;维金

6、rdquo;病毒的专杀工具，使用它将病毒清除即可。江民杀毒软件KVXX下载地址：http://down,ddvip.com/view/11572158864669.html