2017旅游专业的学生酒店实习总结与2017旅游协会工作总结合集

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1、2017旅游专业的学生酒店实习总结与2017旅游协会工作总结合集2017旅游专业的学生酒店实习总结此次实习让我对酒店的了解更深了一步,也深刻认识到自己的不足。也了解到大型酒店的部门构造、员工管理、建筑风格的基本要求。初进林隐酒店给我的感觉只能用富丽堂皇四个字来形容,慢慢参观下来,林隐酒店给我带来了的震撼。华丽的外观、大型宴会厅、大型多功能厅、大型的后花园,融入了江南水乡风味了后花园,巧妙的将中西文化结合起来,给人以不一样的感觉,我想能住在这样环境里的客人是幸福的。林隐假日酒店的硬件设施是无可挑剔的,可软件设施,在

2、这里我不得不说林隐假日酒店的服务态度很差强人意。众所周知,一个酒店最重要的便是服务态度,试想你去到一个环境非常优美,硬件设施非常完善的酒店消费,服务员的态度不是不耐烦就是冷冰冰的,你的心情还会好吗?你下次还会光顾这里吗?但是如果你去的那个酒店硬件设施不怎么齐全,但是却布置得很温馨,而且这里的服务员每个人都面带微笑,对你交代的事不仅没有不耐烦,还会以很快的速度去完成,你又是什么感觉?我认为每一个来酒店消费的客人都是想得到享受的而不是来气的,作为服务员不能以客人的官、貌、财来区别对待客人,来我们酒店消费的客人便是上帝

3、就应该受到平等的待遇,所以我觉得在这一点上林隐假日酒店做得尚有不足。由学校出发在校门口坐四路车至新大桥下再由沿江风光带行走大约十多分钟便到了当地著名的石鼓广场了。而石鼓书院就坐落在这里。来到石鼓广场首先映入眼帘的是一棵千年银杏,再往下走就看到一个大型的石雕,这是后人为了纪念曾经为石鼓书院做出过巨大贡献的人而建造的七贤碑七贤即朱熹、韩愈等人。再往前走便到了石鼓书院的入口处了,过了桥便会看到一个亭子。此亭名叫禹碑亭,亭的两边有我国现代书法家史穆写的对联蝌蚪成点通,天地衍大文,亭中间树立的是由佛家胜地南岳临摹下来的七十

4、二个蝌蚪文,这七十二个蝌蚪文至今还没有人可以翻译出来。亭的上方有明代杨慎的题词《禹碑释文》。明清两朝,石鼓书院都有修葺,但在抗日战争时期被日寇炸毁。再往上便是石鼓书院的大门了,石鼓书院整个建筑群以白墙、黛瓦,深色柱为基调,总体显得庄重,古朴、典雅。布局以中轴为对称,主要是禹碑亭、山门、武侯祠、李忠节祠、大观楼、合江亭。实习的过程中我们走进石鼓书院,就被它深厚的文化底蕴给感染了,我停下匆忙的脚步感受着这古朴的建筑和到处飘着墨香的空气带给我的震撼。那白墙、那黛瓦,让我仿佛看到那些个文人墨客正在吟诗作赋,依江而建的石鼓

5、书院见证了衡阳市几度的兴衰。园林式的建筑,给人以心旷神怡的感觉。我想可以在这样的环境里学习是一件多么幸福的事啊!美中不足的就是,整个书院的占地面积不是很大,可参观的地方有限。而且在这里没有专业的讲解员。作为一个林a级旅游景区,我认为应该有专门的讲解员,而且作为享有深厚文化底蕴的石鼓书院更需要一个好的讲解员来将它更好的展示在世人的面前。但是,我们前去的时候,却没有发现讲解员,即使有那么一个带着工作牌的讲解员,他也提出需要自费。衡阳是一个有着丰富历史的文化古城,旅游资源极为丰富。可是,能够闻名于世的却只有我们的南岳衡

6、山。这就可以看出衡阳市对于旅游资源的开发力度及旅游资源策划发面出现的一些问题。12内容。2017旅游协会工作总结范文在市旅游局、市民政局的大力支持和关心指导下,我们旅游协会紧紧围绕“自我管理、自我约束、自我服务”的办会宗旨,以加强协会自身建设为突破口,带领和团结会员单位,积极探索,扎实工作,较好发挥了协会作用,促进了全市旅游经济发展。回顾枠年协会工作,我们主要做了以下工作:第一,立足协会发展,加强了协会自身建设。首先,加强了协会组织机构建设。针对**年是市民政局批准协会成立的第一年,我们组织召开了协会成立大会暨第

7、一次全体会员大会,在充分酝酿的基础上,选举产生了协会领导机构,为协会顺利开展工作提供了组织保证。其次,加强了协会制度建设。为确保协会工作有章可循,我们在充分借鉴外地经验的基础上,严格按照程序,起草修改了《襄樊市旅游协会章程》,制订了《协会成员单位行业自律公约》。通过加强制度管理,使协会工作一开始就步入了正规化、科学化、规范化管理的轨道。第二,立足发挥协调作用,加强了行业自律工作。为改变我市旅游企业恶性低价竞争,制约全市旅游经济健康发展的不利局面,协会成立之初,我们积极主动与市旅游管理部门一道,以全国治理整不顿旅游

8、市场秩序为契机,加强了行业自身管理。以遏制旅行社对外报价不统一为突破口,向会员单位发出了统一产品、统一价格、统一促销的倡仪,得到了会员单位的响应和市旅游管理部门的支持。为使自律工作得到深入开展,我们还制订了行业诚信公约,公开向社会承诺,接受社会监督,使行业自律迈向了更高层次,有力推进了全市旅游市场的规范化管理,受到市旅游管理部门的高度好评。第三,立足发挥参谋助手使用,加强

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