2013酒店圣诞节安全保卫方案

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1、竹海世外桃源酒店2013年圣诞狂欢夜安全保卫方案为保障酒店圣诞节狂欢夜活动正常、有序的进行，杜绝治安、消防安全事故的发生，营造欢乐、祥和的节日气氛，保证客人在酒店期间的安全，特制定本方案：一、成立安全领导小组：组长：赖寒副组长：单红、廖佳莲、王林成员：各部门经理二、主要任务：全而负责维护酒店辖区内的治安秩序和消防安全工作，协调处理各种突发性事件，重点为长江厅晚会演出期间人员的安全，保障酒店的经营和工作秩序。三、力量配置和执行勤务：安保部参加安全保卫的人员共24人，分布在酒店各执勤岗位，担任执勤任务，rfl安保部经理统一指挥安排，具体分布如下：第一组

2、2人，由安保部张浩模（电话:15281410201）负责，中班时间（17：00—24：00）巡查酒店区域。任务：对酒店各区域进行巡查，发现安全隐患或是可疑人员及时上报，重点为外围区域。第二组9人，市安保部吕学奎（电话:13688293295）负责：任务：担负对生态停车场和地下停车库、员工球场、别墅区至污水处理厂的车辆指挥停放和道路疏通、车辆看护，确保不发生交通事故，保证客人车辆进出酒店完好。协同第二组对附近村民和外来参观人员的管控。负责平时酒店各个岗位区域的守护和巡查，正确指挥车辆通行到指定位置，主要管控闲杂人员进入活动场所，配合第一组检查看护车辆

3、。哨位设置：桥头1人、会议中心1人、大堂1人、后门岗亭1人、生态停车场兼员工宿舍1人、监控室1人、洗浴中心前1人、地下车场1人、机动领班1人。第三组7人，由安保部龙文楷（电话:15884147967）负责：任务：消防人员为流动哨，随活动场地的变化而变化，负责活动现场的消防巡查，及时排除消防隐患，劝解客人不安全行为。布置好活动现场的消防器材，保障消防设施处于战备状态。每一项活动结束后派出专人进行清场，保证活动场所无任何安全隐患。重点为长江厅内演出期间的安全，防止出现人员踩伤。哨位设置：长江厅前两侧各一名、长江厅后两侧各一名、中间部位两名，一名在通道外

4、消火栓附近。第四组2人，区域管制协调：任务：安保部龙文楷（电话:15884147967）负责活动区域消防安全工作的具休落实，指挥协调消防安全，配合治安警卫工作，对消防安全负主要责任；安保部伍志华（电话:13890444747）对活动场所的治安秩序和车辆停放负主要责任，协调处理一般事件的纠纷，安排督查各组负责人工作任务落实情况，配合消防第三组完成消防巡查，确保酒店道路畅通，根据实际情况调整各组力量配置。第五组3人，应急机动组，由安保部林顺兵（电话：13684174986）负责。任务：根据各组工作情况随时进行应急增援。为各岗位送备用射灯、电池等，对突发

5、事件进行初步处理，然后报告领导小组。哨位设置：前后门岗为固定哨，其他为流动观察哨。四、设施器材的配置：活动期间对前、后门岗，游动岗以及领班以上人员原则上每人1部对讲机。其中重点保证领班以上管理人员每人1部，共7部；监控室、地下停车场、后门岗、会议中心、大堂、1号水体路口（入口）、1号水体路口（出口）、桥头岗共8部。室外人员对讲机使用9频，长江厅内人员对讲机调到1频。射灯为负责停车、看车的第一组5个；河边巡逻2个；消防组（长江厅内）7个；机动组1个；共15个。五、应急情况的处理：1、当酒店各经营区域发现可疑情况或可疑人员时：各部门员工应严格盘查不明真

6、相人员及询问事情原因，发现动机不纯者，立即报酒店妥保部，安保部应迅速控制现场并将其带离现场进行询问，防止在周围进行闹事和其他彩响客人的事情发生。如出现重大情况应及吋报告领导小组。2、当发生火灾时：现场员工应立即使用灭火器进行扑救并报酒店消防监控室，酒店消防监控室应迅速调集保安到场灭火，弄清燃烧物质种类，迅速调集力量扑灭初期火灾，如火势较大，难以控制时，及时向“119”消防指挥屮心报警和向安全领导小组报告，有序组织实施灭火抢险及安全疏散工作（按《酒店消防疏散预案》进行处理）。3、当发生拥挤吋：当酒店客人发生拥挤时，物别是在剪票进场时，值勤的保安人员要

7、控制住局面，迅速控制事态的发展，稳定客人情绪。4、当发生爆炸事故：当发现不法分子携带或向营业场所投掷易燃、易爆、酒瓶等物品时，迅速采取有效措施，控制事态的发展，发现苗头及吋排除隐患。发生爆炸事故后，要立即保护现场，疏散人员，维护好现场秩序，及时向上级或公安机关报告。5、当客人发生无理取闹、影响正常经营秩序时：发现客人在营业、休息场所静坐、吵闹、用言语、行为骚扰客人和工作人员的现象发生时，当班人员或领班应迅速上前耐心进行劝解，并报告部门经理或值班经理，对不法行为进行坚决制止，采取有效措施控制事态的发展。六、重点部位的安全措施：1、前台、各收银点、财务

8、部的现金、票据管理：前台、财务部及酒店各营业收银点大量现金必须入柜管理，当班现金应及时转入前台贵重物品室存放，并及时存放到