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时间:2018-12-30
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划阿里云体验计划卸载 阿里云如何更换操作系统 大家购买阿里云的服务器之后,经常会碰到与系统开发人员没有沟通好,导致购买的服务器系统不匹配的情况。这时候我们就要更换操作系统了。下面就给大家讲下如何更换操作系统。 一:登录阿里云官网 从万网的导航可以直接找到阿里云官网 输入用户名密码 二、登录成功之后,导航上面有个管理控制台,点击进入 三、有个云服务器选项,点击进入 四、在左侧菜单有个实例选项,点击 五、在服务器实例的后面
2、,有个管理选项,点击 目前我们看到的这个就是正在运行中的服务器,从上面的信息我们可以看到服务器的配置,操作系统、公网IP、内网IP等信息。红圈圈出来的就是我们服务器现在的操作系统。 六、如果你想更换操作系统的话,请先使用远程登录,把系统盘里重要的信息做好备份。这点一定要切记。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 七、备好份之后,需要先停止服
3、务器运行,点击右上角的停止按钮。 八、待服务器停止之后,在配置信息栏的更换系统盘按钮会有灰色不能点转变为亮色。点击更换系统盘按钮 选择想要重装的系统选项,后面的下拉项选择系统版本。最后选择输入远程登录的密码 确认无误后提交,等三分钟时间,服务器系统就成功重装了。 《上班流程》 前言 先将大群中的注册激活话术和信息修改话术下载好,整理,将重复的去掉,多看,做到心里有数 没上过班的,要积极抢班,上班后才能知道该怎么做,如何设置常用语库,都设置些什么。多积累经验 将常用语库设置好,以后上班就容易了。 注册激活话术最下面,有注明什么话
4、不能说,一定要看,记住,不要因为这种小事儿被质检了。 1.上班前,至少要看一次【公告】一定要养成勤看公告的好习惯。 2.上班前,要将班次合并,否则上班时两个挨着的班次,会很头晕。 3.上班要提前5分钟上平台,登陆上班平台,点击个人中心,目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 注意,一定要选择【体验新版】新版里的智能工具比较全面,老版不行哦
5、 ~ 4.开始上班了,要多用智能工具,根据会员描述的问题,进行相应搜索,常用的搜索有【处 罚】【修改会员名】【注销】等 5.手机会员咨询时,一定不能发链接和图片,会员要求发也不行。被质检了,很麻烦。 电脑会员是酱紫滴,头像就是头像,没有其它 手机会员是酱紫滴,头像旁边有个【小手机】。 6. 【如何评价】,一定要会员问了, 才能回答,会员可以点手机页面右下角的【小+号】——【结束服务】就会出现评价了 7.如果遇到不是本部门的问题,转接的时候一定不能乱转,要看好【服务范围】再转接, 转接时,一定要备注好【会员名】【概述会员问题】
6、最后要带上【辛苦您了】咱们要做有素质的好青年 8.尽量少转接,会影响【转接率】同时也会影响下月【优选】 9.如果遇到停电、死机等意外情况造成【流转】的,要及时【报备】,并在【大群】里报目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 上你的【服务号】并跟接到您流转的客服同事说对不起 10.【优选班】的条件三条【好评率】【转接率】【在线时长】,如果您想
7、得优选,好评保持 在90%以上,转接率在9%以下,在线时长40小时以上,基本就能达到了。 11.当解答完会员的问题,先发,请问是否还有其他问题可以为您服务的吗?得 到会员说【没有了】才可以关闭对话框。 12.如果会员一直没走,系统到6分钟也没关闭对话框,可以发4+2的话术,所谓4+2, 指的就是4分钟时发一个话术,6分钟时再发一个话术 您好,如果对于解决方案您还有不清晰的地方,麻烦您告诉我,我马上再为您解释一下 非常抱歉,由于您长时间未做响应小二无法继续为您服务所以暂时先结束本次会话,若您还有问题麻烦重新进入在线服务提问咨询,感谢
8、您的配合,谢谢 13.服务完会员呢,可以要求评价,注意是【评价】不是【好评】,在官方话术的基础上, 自己改下就可以了。 14.下班前5分钟,系统
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